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Si necesitas una cita en la PDI…

¿Cómo sacar hora en PDI?

¿Cómo se hace la Reserva de hora?

Si necesitas una cita en la PDI haz clic AQUÍ

 

Hoy muchos están teniendo problemas para sacar sus citas en PDI y así tener los papeles necesarios.

En PDI se puede obtener:

REGISTRO DE VISA

REGISTRO DE LA PERMANENCIA DEFINITIVA

DUPLICADO DE REGISTRO

CERTIFICADO DE VIGENCIA

CERTIFICADO DE VIAJES Y DUPLICADO DE REGISTRO

Si aún no lo has hecho puedes crear una cuenta en el link que aparece mas arriba y tratar de entrar LOS DÍAS MARTES Y JUEVES A LAS 16:00 HRS. Aunque puedes hacerlo a cualquiera hora, porque por lo general no encontraras cita y quedaras en la lista de espera.

Cuando te registres por primera vez encontraras este formulario de registro online:

 

NOTA: Si no hay disponible horas para una cita, puedes quedar en al lista de espera y se te asignará una hora posteriormente cuando exista el cupo.

 

Recibirás un email que dirá: “EstimadoUsuario,

Su contraseña es: JT8dirV8

Recuerde nunca entregar su clave secreta, nuestros funcionarios de extranjería jamás se la solicitarán. Evite estafas.

 

 

 

Actualización: Mientras el sistema no se actualice, dirá Eleuterio Ramírez, pero el día de la cita deberás dirigirte a la Jefatura Nacional de Migración y Policía Internacional, ubicada en San Francisco 253.

 

Hoy al entrar veo que se actualizó la página:

Cuando tengas una hora en PDI te llegará un email así:

 

COMPROBANTE DE HORA RESERVADA

Estimado(a):

De acuerdo a su solicitud con fecha 18/11/2019 se ha reservado su hora para realizar el trámite:

  • (PDI) Certificado de viajes y Registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva

Información Confirmada:

Serie
Nombre del Interesado/a : JUAN PEREZ
N° de Pasaporte o DNI : PP73304481
Fecha de Reserva : 21/11/2019
Hora : 10:45
Centro de Atención : (PDI) Viaje y registro para postular a Permanencia Definitiva
Dirección Centro de Atención : San Francisco # 253
Comuna : SANTIAGO
Región : REGION METROPOLITANA DE SANTIAGO
Fecha de Inscripción : 04/10/2019

 

Usted deberá presentar el comprobante IMPRESO el día de su atención.

USTED DEBERÁ PRESENTARSE DIRÉCTAMENTE EN LA RECEPCIÓN DE LA OFICINA CON SU CITA.
ESTA RESERVA SOLO SERÁ VÁLIDA SI SE PRESENTA EN LA OFICINA EL TITULAR DEL TRÁMITE EN LA FECHA Y LA HORA ESTIPULADA. LE RECOMENDAMOS PRESENTARSE CON 10 MINUTOS DE ANTICIPACIÓN.
UNA VEZ PASADO EL HORARIO DE LA RESERVA ÉSTA QUEDARÁ ANULADA AUTOMÁTICAMENTE
La información contenida en este comprobante está destinada al uso exclusivo del emisor y/o de la persona o entidad a quien va dirigida, siendo de carácter personal e intransferible, teniendo carácter definido. En consecuencia de lo anterior, podrán ser consultados y revisados por la entidad emisora o propietaria de los sistemas desde donde fueron enviados, por lo que, en caso de identificar un uso fraudulento la validez de dicho comprobante será suspendida.
El Ministerio del Interior y Seguridad Publica se reserva el derecho a ejercer acciones legales, ante el evento de verificarse las irregularidades anteriormente indicadas.

 

INFORMACION IMPORTANTE:

Requisitos Básicos

  • Pasaporte vigente, cédula de identidad o documento que se hubiese utilizado en el viaje.
  • Poder notarial, si la solicitud es realizada por un tercero.
  • El costo del trámite es de $800  cada uno (Certificado de viajes y Certificado de Registro de Visa), los cuales se deben pagar en efectivo.

 

NOS ESFORZAMOS PARA DARLE EL MEJOR SERVICIO, por lo que le pedimos respetar el día, la hora y el centro de atención acordados.

¡¡Le esperamos!!

(LE ROGAMOS NO RESPONDER ESTA CASILLA ELECTRONICA)

Saludos cordiales,

Jefatura Nacional de Migraciones y Policía Internacional.

PDI

 

Imprime este papel, que recibiste en tu email, antes de ir a tu cita.

 

Nota que solicitó la cita 04/10/2019 y recibió la cita  21/11/2019. Este es un caso  real, a quien ayudamos ha obtener la cita,  solo le cambié los nombres y algunos datos para proteger la privacidad.

 

De modo que, este tiempo, unos 48 días, es un tiempo aproximado que hay que esperar para una cita.

 

Es muy difícil que te atiendan en una oficina de PDI que no corresponde a tu domicilio, algunos lo han intentado:

https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano

 

Nota: PDI informó recientemente:

Estimados Usuarios,

La Policía de Investigaciones de Chile, está en el proceso de mejoras del Sistema de Reserva de Horas, para entregar un mejor servicios a sus usuarios. Agradecemos vuestra paciencia y estamos trabajando para mejorar su experiencia en el proceso de reserva de citas.

El módulo a liberar el día martes 16/04/2019, le permitirá:

  • Leer y aceptar los términos y condiciones del uso de la herramienta Reserva de Horas PDI.
  • Crear una cuenta de usuario, ingresando una dirección de correo electrónico válido, más los datos que el sistema le solicite.
  • Confirmar la creación de su cuenta de usuario.
  • Cambiar la clave asignada por el sistema, a una que usted estime conveniente, respetando la seguridad básica sugerida.
  • Ingresar al sistema de Reserva de Citas, seleccionando su región, una oficina y el trámite que desee realizar. Por defecto se le presentará la Metropolitana; si no corresponde a su región de interés, en la parte superior derecha de la pantalla podrá cambiar de región. El sistema le mostrará las oficinas en las cuales su trámite de interés ha sido configurado por la “Policía de Investigaciones de Chile”. Si existen horas disponibles en la oficina seleccionada, se desplegará un calendario para realizar la reserva de hora. Una vez realizada la selección se le enviará un correo electrónico a su dirección de correo válida, con el detalle de la cita. Usted debe presentarse en la oficina seleccionada con la documentación requerida, y el Comprobante de Reserva, el día y en el horario indicado.
  • Recuperar su clave secreta, en caso de no recordarla.
  • Ingresar a la lista de espera del trámite seleccionado, en caso de que no existan horas disponibles, para que el sistema le asigne una cita tan pronto se aperturen las horas (la lista de espera avanza por orden de llegada).

Debido a la deficiente calidad en los datos del sistema, no se realizará migración de cuentas, por lo que usted deberá registrarse. Recuerde que el sistema solo permite el ingreso de correo válidos.

Policía de Investigaciones de Chile

AVISO

RECORDAMOS A USTED QUE EL SISTEMA DE ATENCIÓN ACTUAL SE REALIZA POR CITA Y NO POR ORDEN DE LLEGADA, POR LO TANTO, SOLICITAMOS TOMAR EN CUENTA LO SIGUIENTE:

  • LLEGAR A SU CITA SÓLO 5 MINUTOS ANTES
  • EL INGRESO A NUESTRA OFICINA SE REALIZA POR BLOQUES, POR EJEMPLO, SI TIENE UNA HORA RESERVADA A LAS 09:00, TANTO USTED CÓMO LAS PERSONAS QUE AGENDARON EN EL BLOQUE DE 09:00 A 10:00, PODRÁN ENTRAR AL HALL DE ATENCIÓN A PARTIR DE LAS 08:55.
  • NO SE REALIZAN ATENCIONES POR ORDEN DE LLEGADA, POR LO TANTO, SI USTED NO POSEE UNA CITA NO PODRÁ INGRESAR AL RECINTO.
  • DEBE RESPETAR EL HORARIO ESTABLECIDO, NO DEBE LLEGAR CON HORAS DE ANTICIPACIÓN, YA QUE SÓLO CONTRIBUIRÁ A DIFICULTAR EL TRÁNSITO DE LOS PEATONES, DADO QUE NO EXISTEN ÁREAS DESTINADAS PARA LA ESPERA EN LAS AFUERAS DE NUESTRA OFICINA.

POR LO ANTERIOR, SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE RESPETAR LA METODOLOGÍA DE ATENCIÓN Y PRESENTARSE A SU CITA CON SÓLO 5 MINUTOS DE ANTICIPACIÓN, SI CUENTA CON SU CITA Y CUMPLE CON LOS REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRÁMITE.

CUIDE SU TIEMPO Y SEGURIDAD, EVITE AGLOMERACIONES INNECESARIAS EN EL FRONTIS DE NUESTRA OFICINA, YA QUE ADEMÁS DE HACER MÁS LARGA SU ESPERA, PODRÍA EXPONERSE A UN ACCIDENTE, RECUERDE QUE ESTAMOS UBICADOS EN UN LUGAR CON ALTO TRÁFICO VEHICULAR Y MUY POCO ESPACIO PARA EL TRÁNSITO PEATONAL

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Comments

  1. Viviana dijo:

    Hola ymposible tomar horas para la difinitiva ..si no se cae sistema .hoo simpleme se agotaron las hora este sistema por ynternet.no est funcionando el sistema de ante era mejor ahuque se pasaba horas ayi pero se realisaba el tramite ahora ..nett

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Viviana: Te encontramos toda la razón. Pero, muchos han ido cerca de Extranjería y han pagado $10.000 y han obtenido su hora. Parece que algunos se están lucrando y mientras alguien esté dispuesto a pagar, ellos existirán. Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

      1. luisana dijo:

        hola estoy tratando de crear mi usuario para pedir la cita y solicitar los antecedentes de viaje, pero la pagina me marca una X y no me deja hacer el registro

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimada Luisana: ¿Estas segura de que no haz creado antes un usuario en la página de la PDI? ¿Haz probado con otro email de tu propiedad?
          Si continuan los problemas, puedes escribir a la PDI a este correo: contacto.jenamig@investigaciones.cl
          Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
          Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

          1. Estibaliz dijo:

            El presente mensaje es para informarl o siguiente:
            El día 12 del presente mes, me registré con mi correo para la reserva de hora en la PDI para registrar mi visa de responsabilidad democrática. Me llegó un correo donde dice que estoy en una lista de espera para la cita y todo eso.
            El problema es, que cuando intento ingresar a la pagina con mi contraseña NO me lo permite. Ni siquiera con la contraseña provicional que me dio el sitema.

            cuando doy clic en “Olivdé mi contraseña” me pide que coloque mi correo electronico para enviarme una contraseña provicional o para recordarme mi contraseña, pero cuando escribo mi correo, me dice que el correo no es válido.

            Lo he rectificado y está escrito correctamente, quisiera saber qué sucede si es un error del sistema y qué puedo hacer para solucionarlo, porque no quisiera volver a registrarme y que vuelva a correr el tiempo desde cero. Por favor ayuda!
            Muchas gracias de antemano.

          2. Roberto Santana dijo:

            Estimada Estibaliz: Primero te envían una contraseña provisional y luego tú la cambias. No es bueno registrarse varias veces con diferentes email porque el sistema te puede bloquear. Pero, si efectivamente estas en la lista de espera, esta toma unos 30 días para registrar tu visa de responsabilidad democrática, recibirás la hora a tu email.
            Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

          3. Johanna dijo:

            Buenas tardes

            Hace más de un mes estoy en lista de espera, hay alguna forma de averiguar cuando estarán dando citas?

          4. Roberto Santana dijo:

            Estimado Johanna: En esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/si-necesitas-una-cita-en-la-pdi/ En el ejemplo que ponemos, como se puede ver en el email de PDI que pusimos, se refiere a: (PDI) Viaje y registro para postular a Permanencia Definitiva Este es un ejemplo reciente del mes pasado solamente, de modo que , puede servir de referencia si estas haciendo el mismo trámite. Obviamente la espera dependerá del trámite que estas solicitando y la demanda de usuarios.

            Pero definitivamente está funcionando. No se si recibiste un email que te confirmaba que estabas en la lista de espera.

            Recuerda Johanna, que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web. De nuestras 4.000 y 5.000 visitas diarias 200 hacen clic en un anuncio, agradecemos que nos colabores en esto.

        2. Jean Rem's Auguste dijo:

          Salut, je ne sais pas qu est ce qui s est passe, je ne peux pas Prendre un rendez vous, sil vous plait aide moi

          1. Roberto Santana dijo:

            Zamim Jean: Premye bagay ki w dwe fe se enkri oswa registre LA. https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso (Klike LA)

            Klike nan kote ki di Registrarse e w kapab gade lot page, e w dwe ekri tout bagay ki yo te mande w.

            Se posible ki w ap itilize Iméi ki pa valid. Se bon ki w utilise emèi gmail.com, yon novo eméi e registre anko.

            Si w pa kapab jwen solusyon w dwe ekri PDI: contacto.jenamig@investigaciones.cl

            W pral ekplike yo kisa problem w genye.
            Pote w byen zami pam.

      2. Mercedes dijo:

        Hola,tampoco puedo pedir hora xq me dice error y ya estoy registrada en policía intermunicipal no me deja x ninguna forma ni registrándose nuevamente.

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimada Mercedes: No es bueno registrarse varias veces porque el sistema detecta varios registro para un mismo usuario y bloquea las cuentas.
          No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

          1. johana baute dijo:

            tengo el mismo problema pero como desbloqueamos el usuario entonces se me ha sido imposible entrar

          2. Roberto Santana dijo:

            Estimada Johana:
            1.-Borra las cookies de tu computadora.
            2.-Pide una nueva clave
            3.-Inscribete nuevamente con un nuevo email
            Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

      3. Marxia dijo:

        Yo tengo ya mas de un mes tratando de coger la cita a la PDI para sacar los papeles y ya se me va a vencer mi carnet provisorio, y lo intento todos los días y nada,esto lo ponen mas difícil, cada vez

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimada Marxia: Entendemos que ya te registrarte en la página de PDI, al entrar si no hay horas puedes quedar en la lista de Espera y no te borres de allí hasta que recibas la hora. Eso es mejor que intentar día a día tomar una cita.
          Hemos actualizado la entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/si-necesitas-una-cita-en-la-pdi/
          No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

      4. Jhon jairo españa jurado dijo:

        Hola buenas noches lo q pasa es q mañana ya cumplo un mes de haber estampado la visa y aún no me ha salido la cita de registro y temo q me multen por eso por q sólo dan 30 días para registrar la visa q debo de hacer

        1. Roberto Santana dijo:

          Estimado John: Muchos están esperando como tú una cita. Y otros fueron a una que les quedaba cerca de su casa, https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano/ Y lloraron hasta que les registraron la visa.
          Tu trámite seguirá, lo que pudiera pasar y esperamos que no suceda, es que te den una sanción por no cumplir el tramite en los 3o días, por lo demás este plazo es referencial, pero puedes explicar al funcionario, algo que él ya sabe, que no ha sido negligencia tuya.
          Agradecemos que la comunidad extranjera haga clic en los avisos comerciales que aparecen en esta página web ya que eso nos da los recursos necesarios para mantener este sitio y continuar con la ayuda a los extranjeros, para que encuentren sus propias soluciones a sus problemas.

      5. angelica dijo:

        Estimado junto con saludar, mi problema es el siguiente , el dia 15/11/2019 me inscribí en la PAG DEL PDI, ingrese todos mis datos me dijo que ok , pero el mensaje al correo con la clave provisoria jamas llego, me puede ayudar por favor ya que tengo que pedir la cita de la visa

        1. Roberto Santana dijo:

          Estimada Angelica: Deberías haber recibido un email que dijera: “Estimado Usuario, Su contraseña es: JT8dirV8
          Recuerde nunca entregar su clave secreta, nuestros funcionarios de extranjería jamás se la solicitarán. Evite estafas.”

          1.-Prueba solicitando una nueva clave
          2.-Si no resulta inscribiste de nuevo
          3.-Si no inscribiste nuevamente con otro email
          Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

      6. Hola disculpe, tengo un problema necesito cita para mi permiso de viaje estaba en lista de espera pero cuando trato de entrar a mi usuario me dice que correo invalido.que puedo hacer estaré realmente en lista de espera

        1. Roberto Santana dijo:

          Estimada Ana: Si recibiste el mensaje que estabas en la lista de espera, debes estar allí. Trata de borrar las cookies de tu computador.

          Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

    2. Silvj dijo:

      Yo también tengo lo mismo problema!
      Es imposible entrar , he hecho todo correcto
      Porque no soy una qualquer , que no sabe
      manejar el computador! Son 30 Anos que trabajo
      Con informática ! Pero aquí es imposible para mi.
      Fui tres veces al pdi para pedir ajuds más nada.

      1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

        Estimada: Primero aseguremonos de que la página es la correcta: PDI el link es este: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
        Y allí puedes hacer los siguientes trámites:
        a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva
        b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva
        c) (PDI) Duplicado de registro de visa
        d) (PDI) Registro de visa
        e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva
        Ahora, si eres haitiana, 1.- Asegurarte de ver tu nombre y apellido en el registro de Regularización y escribirlo igual. Si no te registrarte en la Regularización asegurarte de escribir el nombre y apellido tal como aparece en el pasaporte. 2.-Si tienes nombre o apellido compuesto, por ejemplo Jean Daniel, trata de poner uno haber si te lo acepta. 3.-Asegúrate de usar un email que no haz usado antes en la página, en lo posible gmail. 4.-Si haz cambiado de email o de celular, antes de registrarte actualiza tu información AQUÍ. 5.-Borra las cookies en tu navegador y claves gravadas para la misma página. 6.-Intenta con un apellido y después con dos.
        Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

        1. Dixon dijo:

          Buenas tardes tengo un problema parecido estoy registrado pero no puedo recuperar contraseña me indica que los datos no son válidos al momento de ingresarlos para restablecer mi nueva contraseña he intentado muchas veces y continua no reconociendo mis datos, debo mencionar que mi correo es gmail y al darle click para restablecer contraseña me llego el correo para realizar este requerimiento y esto estancado en esto porque no reconoce mis datos los toma como inválidos Agradecería su orientación para solucionar este inconveniente por favor

          1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

            Estimado Dixon: Seguramente tú sabes que para PDI el link es este: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
            Y puedes hacer los siguientes trámites:
            a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva
            b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva
            c) (PDI) Duplicado de registro de visa
            d) (PDI) Registro de visa
            e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva

            Algunos informan que tienen problemas similares a los tuyos. Puedes intentar:
            1.- Asegurarte de escribir tu nombre y apellido igual como aparece en el pasaporte o como lo escribiste cuando te registrarte. Probablemente no usaste acento.. 2.-Si tienes nombre o apellido compuesto, por ejemplo Jean Daniel, trata de poner uno haber si te lo acepta y si tienes dos apellidos, escribes y si no resulta pon solo uno. 3.-Asegúrate de usar un email que no haz usado antes en la página, o que te lo bloquearon, en lo posible gmail. 4.-Si pones fechas, asegurarte de escribirlas en el orden correcto, día, mes. 5.-Borra las cookies en tu navegador y claves gravadas para la misma página.6.- Borra las cookies de tu navegador, o usa otro laptop para entrar. 7.-Por ejemplo si escribiste DIXON la primera vez y automáticamente el computador corrigió, puede que se escribiera mal, no se si me explico.
            Primero asegurarte de lo que mencionamos mas arriba y si no resulta te sugiero consultar vía telefónica, a través de ejecutivos de Contact Center de Lunes a Viernes desde 09.00 a 17.00 hrs. Al fono 600 486 3000 o al 2323 93 100.

            Recuerda que este sitio web se mantiene con las visitas a nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

          2. Erick Orihuela Rimache dijo:

            Buenas, estoy en lista de espera para mi certificado de registro de visa y mi visa vence el 11 de julio. El asunto es que viajare el 6 de julio y luego regresare en Agosto, quiero saber si sera necesario que pida una ampliacion o que tramite podría hacer para evitar problemas en me reingreso a Chile.

          3. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

            Estimado Erick: No entiendo bien, tu visa temporal vencerá el 11 de julio y aún no solicitas una visa definitiva o una temporal por un año mas, ¿Verdad? Es probable que tengas problemas al entrar porque ya no tendrás una visa vigente y no se si tu procedencia te permite entrar sin visa de turista a Chile. Si no es así, se dificultará la entrada. Respecto a la ampliación de Solicitud de Visa permanente, es cuando ya haz enviado tu solicitud y esta valida por unos 8 meses vence.
            Suscribete a nuestro Canal de YouTube: Tu problema Tu solución.

        2. Endrina dijo:

          Holaa una pregunta tengo como. Un mes intentando solicitar la cita y nada y ya para el próximo mes me toca meter los papeles que hago?

          1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

            Estimada Endrina: No se si necesitas cita en Extranjería o PDI.Como la consulta la hiciste en la entrada Si necesitas una cita en PDI, imagino que es PDI. Si es así, este es el link: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
            Y quieres hacer alguno de estos trámites:
            a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva

            b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva

            c) (PDI) Duplicado de registro de visa

            d) (PDI) Registro de visa

            e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva

            Pude solicitar en el link que puse antes una hora, o registrarte si no lo haz hecho antes.
            Si vives en Provincia puedes buscar una oficina de PDI, cercano a tu casa aquí: https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano
            Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales. Agradecemos que muchos se han suscrito, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.

        3. Mariangel Hernández dijo:

          Necesito ayuda urgente me estamparon hace un mes ynada que me llega la cita de la pdi tengo más de un mes esperando y nada estoy desesperada no se que hacer me da miedo que me cancelen mi tramite ayudaaaa

          1. Roberto Santana dijo:

            Estimada Mariangel: Muchos están esperando como tú. Porque no hay otra opción que ir a PDI, https://www.pdichile.cl/institución/unidades/migraciones
            En el caso de algunos fueron a una que les quedaba cerca de su casa, https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano/
            Tu trámite seguirá, lo que pudiera pasar y esperamos que no suceda, es que te den una sanción por no cumplir el tramite en los 3o días, por lo demás este plazo es referencial, pero puedes explicar al funcionario, algo que él ya sabe, que no ha sido negligencia tuya.
            Agradecemos que la comunidad extranjera haga clic en los avisos comerciales que aparecen en esta página web ya que eso nos da los recursos necesarios para mantener este sitio y continuar con la ayuda a los extranjeros, para que encuentren sus propias soluciones a sus problemas.

    3. Berenice dijo:

      Llebo en lista de espera para poder sacar un certificado de vijencia para la cedula de mis hijos, primero mi hijo cumplio la mayoria de edad q yo en obtener una cita, me parece injusto tener q pagar 15.000 pesos q me estaban cobrando ayer por sacarme la cita, si es algo q se debe hacer perasonalmente, pienso yo y con todo respeto q debe de haber gente de adentro de la pdi q ayude hacerlo, porq si yo llebo meses insistiendo por una cita porq pagando es mas rapido?…mi opinion

      1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

        Estimada Berenice: El tramite es gratuito y existirán personas que cobren mientras existan migrantes que les paguen. Ten paciencia ya saldrá la cita.

    4. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Nerio:La lista de ESPERA hace honor a su nombre.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales, en nuestro Canal de YouTube y cuando hacen clcic a los anuncios en esta página web. Agradecemos su apoyo en este sentido.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

    5. Wilmer dijo:

      Hola buenas tardes, quería hacer una consulta, me registré para la cita en la pdi y no me llegó nunca a mi correo que debería hacer?

      1. Roberto Santana dijo:

        Estimado Wilmer: Normalmente después de registrarte y tratar de sacar una hora, si no hay disponible horas para una cita, quedas en al lista de espera y se te asignará una hora posteriormente cuando exista el cupo.
        Tú dices que no te llegó nunca, si estas efectivamente en la lista de espera, solo debes esperar.
        Si no hay disponible horas para una cita, puedes quedar en al lista de espera y se te asignará una hora posteriormente cuando exista el cupo.

    6. Marisa Noemi dijo:

      Hola,hace mas de 1 mes recibí mi visa definitiva y espero hora para poder estampar y retirar un carnet ya qué el otro ademas de estar vencido me asaltaron y se llevaron con todos los otros documentos de mi billetera.

      1. Roberto Santana dijo:

        Estimada Marisa: Si eres víctima de un robo, debes ir a tomar un número de atención en una comisaría de carabineros, debes sacar número y esperar tu turno. Si te golpearon debes ir a constatar lesiones en un servicio de urgencia, esperando mucho tiempo a que te atiendan. Luego serás citado al tribunal para ratificar tu denuncia y deberás pedir permiso en tu trabajo para este trámite. En el tribunal deberas probar que lo tuyo era tuyo. Luego te escribirán diciendo que tu caso ha sido archivado porque no pudieron hallar tus pertenencias ni al ladrón. Si lo llegan a encontrar y un carabinero lo golpea demás, es posible que él pierda su trabajo. Si el malhechor no tiene dinero, porque tú dinero se lo gasto en una juerga, el estado le pagará un abogado, para pagar ese abogado te subirán tus impuestos. Finalmente si es condenado en la cárcel, se le proveerá de cama, un televisor en el comedor, y alimentación diaria por años. Para tener suficiente dinero para pagar estos gastos te subirán un poco mas los impuestos.
        ¿No sería mejor obligar al malhechor a trabajar y que te pagara todo el dinero que te robaron? Así, tú como víctima, serías indemnizada y el malhechor sufriría la consecuencia de sus acciones. Pero, para lograr eso hay que migrar a un nuevo planeta, espero que allá no nos pidan visa.

  2. CREE MI USUARIO PARA SOLICITAR CITA, SE ME ENVIO AL CORREO REGISTRADO UNA CONTRASEÑA TEMPORAL PERO INTENTO INGRESAR Y ME ARROJA QUE USUARIO Y CONTRASEÑA INCORRECTO NO HE PODIDO INGRESAR ALQUIEN ME PODRIA AYUDAR , INTEMTE REGISTRARME DE NUEVO PERO ME DICE CORREO YA REGISTRADO. ¿ QUE HAGO?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Jesús: Trata haciendo clic desde el email que recibiste de Extranjería. Seguramente el correo decía: “Usted se ha registrado en el sistema de reserva de citas del Departamento de extranjera e Migración (DEM). Para acceder al sistema de reserva , su contraseña provisoria será: eaXW00tg Acceda en la siguiente dirección: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ para finalizar su proceso de registro.”. Haz clic en el link que te mandaron e introduce tu usuario y contraseña. Si has olvidado la contraseña, haz clic donde dice”¿Olvido su clave?” y recupérala.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

      1. Jorge asencios dijo:

        Hola buenas noche mi esposa se registro pero se olvido su clave ahora no puede entrar y puso olvide mi cave y supuestamente le enviaron un correo diviendo recuperar clave pero no dice nada de la clave .ayuda por favor

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimado Jorge: Te sugiero escribir tu problema directamente a Extranjería. Puedes hacerlo AQUÍ. Y la próxima vez escribe la clave para no olvidarla o sacale una foto.

      2. Francisco dijo:

        A mí me pasa lo mismo no se puede ingresar para culminar el registro sale incorrecto ayuda por favor

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimado Francisco: Trata haciendo clic desde el email que recibiste de Extranjería. Seguramente el correo decía: “Usted se ha registrado en el sistema de reserva de citas del Departamento de extranjera e Migración (DEM). Para acceder al sistema de reserva , su contraseña provisoria será: eaXW00tg Acceda en la siguiente dirección: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ para finalizar su proceso de registro.”. Haz clic en el link que te mandaron a tu email e introduce tu usuario y contraseña.
          Recuerda que esa es una CLAVE PROVISORIA, cuando entres cambia tu clave por la clave que para tí será permanente. Asegurarte de usar una clave que sea fácil recordar o escribe en algún lugar. Si has olvidado la contraseña, haz clic donde dice”¿Olvido su clave?” y recupérala.
          Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

      3. Crisley dijo:

        Hola buenas tengo el mismo caso.. Hice todo eso y nada que puedo entrar.. Estoy a punto de vencerme y ya no se que hacer.

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimada Crisley: Primero, asegurarte de entrar a la página correcta, en el caso de PDI es: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
          Luego registrate,varias personas han tenido problemas con sus nombres, cuando son compuestos o cuando tienen tildes. En un caso el nombre se había escrito en la Regularización con falta de ortografía y cuando se escribía correctamente se rechazaba, al escribirlo con la falta de ortografía se pudo registrar, otro tenia nombre compuesto por dos nombres, al escribirlo lo rechazaba al escribir solo uno lo acepto. Respecto al email, te recomiendo hacer otro en gmail. También, puedes borrar las cookies de tu navegador. Espero, que alguna de estas sugerencias solucionen tu problema.
          Recuerda que este sitio web de ayuda a los extranjeros se sostiene económicamente con los suscriptores a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Te animo a suscribirte si no lo haz hecho.

  3. lilianitatorresx@hotmail.com dijo:

    Hola necesito sacar el certificado de vigencia de permanencia definitiva . Ya q tengo q renovarla antes de junio por tengo q viajar a mitad de mayo . No sé cómo hacer si no puedo pedir una cita .. puedo ir si cita es urgente

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Lilian: Si ya estas inscrita y tienes tu nombre de usuario y clave, seguramente entraste a la página web y si no había hora te han puesto en la lista de espera y deberas esperar que te envíen un email informando el día y la hora de la cita. Si vas sin tu cita, no te atenderán.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

  4. Roxana dijo:

    Hola me podrían ayudar vengo tratando de ingresar hace 3 dias con clave provisoria a la pdi para reserva de hora y no se puede me sale incorrecto

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Roxana: Trata haciendo clic desde el email que recibiste de Extranjería. Seguramente el correo decía: “Usted se ha registrado en el sistema de reserva de citas del Departamento de extranjera e Migración (DEM). Para acceder al sistema de reserva , su contraseña provisoria será: eaXW00tg Acceda en la siguiente dirección: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ para finalizar su proceso de registro.”. Haz clic en el link que te mandaron a tu email e introduce tu usuario y contraseña.
      Recuerda que esa es una CLAVE PROVISORIA, cuando entres cambia tu clave por la clave que para tí será permanente. Asegurarte de usar una clave que sea fácil recordar o escribe en algún lugar. Si has olvidado la contraseña, haz clic donde dice”¿Olvido su clave?” y recupérala.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

    2. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Roxana: Trata haciendo clic desde el email que recibiste de Extranjería. Seguramente el correo decía: “Usted se ha registrado en el sistema de reserva de citas del Departamento de extranjera e Migración (DEM). Para acceder al sistema de reserva , su contraseña provisoria será: eaXW00tg Acceda en la siguiente dirección: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ para finalizar su proceso de registro.”. Haz clic en el link que te mandaron a tu email e introduce tu usuario y contraseña.
      Recuerda que esa es una CLAVE PROVISORIA, cuando entres cambia tu clave por la clave que para tí será permanente. Asegurarte de usar una clave que sea fácil recordar o escribe en algún lugar. Si has olvidado la contraseña, haz clic donde dice”¿Olvido su clave?” y recupérala.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

    3. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Roxana: Recuerda que la clave es provisoria, al entrar debes cambiar la clave. Recuerda que este sitio web de ayuda a los extranjeros se sostiene económicamente con los suscriptores a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Te animo a suscribirte si no lo haz hecho.

  5. Mariangella dijo:

    Hola una pregunta! mi cedula vence a finales de mayo y tengo que sacar el certificado de viajes , en la pág de la PDI aparezco en lista de espera sabes cuanto se demora en habilitar el sistema…
    Muchas gracias por la ayuda

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Mariangella: Es correcto que te inscribieras en la página de la PDI, porque en esa página tu puedes recibir una cita para obtener: Hoy muchos están teniendo problemas para sacar sus citas en PDI y así tener los papeles necesarios:REGISTRO DE VISA; REGISTRO DE LA PERMANENCIA DEFINITIVA; DUPLICADO DE REGISTRO; CERTIFICADO DE VIGENCIA; CERTIFICADO DE VIAJES Y DUPLICADO DE REGISTRO como es un tu caso. Uno de nuestros lectores recibió el aviso en su email que estaba en la lista de espera el 27 de abril y al 9 de mayo no recibe aún respuesta positiva y nos escribió con la misma preocupación. Todo dependerá de cuantos estén en la lista de espera.
      Te sugiero tener paciencia y esperar.
      Recuerda que el futuro nunca es tan terrible como lo pintan nuestros temores.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

  6. yadira dijo:

    hola ingrese a la lista de espera desde el 30 de abril y hasta la fecha aun no envian nada a mi correo y ingresado marte y jueves y sigo en la lista de espera .no se q hacer si mi visa caduca en junio

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Yadira: Entendemos muy bien tu preocupación. Si dices que estas en la lista de espera, es porque te llegó un email que te informaba de ello, ¿Verdad?. Si es así, tendrás que esperar que llegue el aviso. No hay otra manera en que puedas acelerar la cita. Recuerda que el tener una cédula de identidad como extranjero, o el papel que indica que te inscribiste en la regularización, o una copia de tu solicitud de Visa, es una muestra clara de que no estas ilegalmente en el país.
      Tu dices que entras martes y jueves, recuerda no borrarte de la lista de espera y buscar cada martes y jueves una nueva cita. Si ya estas en la lista de espera, te sugiero tener paciencia y esperar.
      Recuerda que el futuro nunca es tan terrible como lo pintan nuestros temores.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

      1. marie moro dijo:

        no es solo la paciencia ya van tres semanas que tramite la cita y nada aun y si no ingreso la documentación en diez días me multan es por mi culpa o por culpa de un sistema no esta resolviendo la situación

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimada Marie: Entendemos muy bien como te sientes. Pero, el problema se resuelve volviendo a nuestros países de origen, allá no necesitamos estos papeles para poder trabajar, como ciudadanos de ese país. Pero, tendremos otros problemas, los mismos que nos hicieron migrar. Los países no hacen fácil el proceso de migración, este es un modo indirecto de decir: “No te queremos aquí”. Por eso hablamos de paciencia y tu tienes razón no solo paciencia, además hay que pagar una multa porque otros no cumplen los plazos que ellos mismos se han impuesto.
          Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
          Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  7. Luisa dijo:

    Buenas noches, no logro registrarme en el sistema, e intentado los días martes y jueves a las 4, he puesto mi número de RUT y número de pasaporte, e incluso e cambiado el correo y no logro registrarme, me dice nombre inválido, ya no sé qué hacer. Por favor ayuda

  8. Nathaly Sanchez dijo:

    Bueno dias,
    si solicito hoy el certificado de viajes de pdi, cuanto tiempo tiene ese certificado de validez para ingresarlo a migración?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Nathaly: La vigencia del Certificado de viajes es de 30 días y el Certificado de Registro no tiene fecha de vencimiento. Recuerda que este sitio se mantiene gracias a los suscriptores de nuestro canal de YouTube Tu problema tu solución, te invito a suscribirte si aun no lo has hecho.

  9. Astrid Sanchez dijo:

    Hola, como le hago para que PDI me de una hora de cita lo mas pronto posible ya que estoy como turista si me paso de los 90 días podrían darme multa por no hacer mi tramite de visa antes de esos días. Necesito el certificado de vigencia de permanencia como requisito pero me dice que me seleccionaron en lista de espera, hay alguna otra forma de hacer mas rápido el tramite o ir directamente a la PDI? Ok muchas gracias anticipadamente

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Astrid: Si vas directamente a PDI, sin tu cita obtenida por Internet no te atenderán. Anda a Mendoza y comete un bife de chorizo y a la vuelta te daran otros 3 meses. Y si estas en lista de espera, te sugiero..esperar.
      Recuerda que este sitio se mantiene gracias a los suscriptores de nuestro canal de YouTube Tu problema tu solución, te invito a suscribirte si aun no lo has hecho.

  10. Jazmín Espinoza dijo:

    Hola, mi carnet vence en junio y estoy en lista de espera. Mi nacionalidad es Argentina. En caso de no poder tener los papeles para solicitar mi permanencia definitiva, sería correcto que solicitará otra visa temporaria y en el transcurso una vez que ya tenga los papeles, solicitar una visa definitiva? Gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Jazmín: Si estas en la lista de ESPERA, te sugiero ESPERAR. Si luego que envíes tu Solicitud de Visa Definitiva venció tu carnet y Visa, puedes hacer una solicitud para: AMPLIACIÓN DE SOLICITUD DE PERMANENCIA DEFINITIVA EN TRAMITE (https://tramites.extranjeria.gob.cl), para ver como se hace busca la entrada en esta página que lo explica.
      Te recomiendo que saques tu CLAVE ÚNICA para que puedas solicitar tu Visa Definitiva ya que desde este mes se hará vía Internet y no por Correos de Chile, Busca esa entrada en nuestro sitio web para que sepas mas cómo lo puedes hacer.
      Recuerda que este sitio se mantiene gracias a los suscriptores de nuestro canal de YouTube Tu problema tu solución, te invito a suscribirte si aun no lo has hecho.

  11. Isabel Romo dijo:

    Hola
    Yo estaba registrada antes en el sistema de extranjería para sacar citas para estampado de visas con mi correo de Hotmail, pero cada vez que intentaba entrar para sacar una cita, me decía que los datos eran inválidos,hasta que finalmente me salio un mensaje que indicaba que como los correos de Hotmail ya no eran validos, cuentas registradas con los mismos habían sido invalidadas. Por lo cual, decidí registrarme nuevamente. Después de muchos intentos finalmente logre registrarme en el sistema de extranjería con mi correo de Gmail. Sin embargo, quiero saber si el registro de extranjería también es valido para la PDI o debo de registrarme también en la PDI con los mismos datos para poder sacar una cita en la PDI?

    GRACIAS POR LA AYUDA

    SALUDOS,

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Isabel: Tienes que registrarte en la página de la PDI, son dos páginas diferentes porque son entidades diferentes y sirven para hacer diferentes tramites.
      Par saber como se hace, visita en esta página web esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/si-necesitas-una-cita-en-la-pdi/
      Recuerda que este sitio se mantiene gracias a los suscriptores de nuestro canal de YouTube Tu problema tu solución, te invito a suscribirte si aun no lo has hecho.

  12. Jesús González dijo:

    que significa la fecha siguiente que aparece cuando te agregas a una lista de espera?.

    Fecha inscripción: 05/06/2019 08:44 hrs.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Jesús: No se a que te refieres. Cuando te agregas a la lista de espera, por ejemplo en Tramites para Extranjería, dice: USTED ESTA INSCRITO EN LA LISTA DE ESPERA. Datos ingresados. Tramite…Oficina…Dirección… Tan pronto haya disponibilidad de citas, se le enviará un email a su dirección de correo con el detalle de la hora asignada. Usted debería presentarse con toda la documentación requerida para realizar su trámite en la fecha y hora asignada. Nota: Este registro NO ACREDITA UNA RESERVA DE HORA. Arriba sale tu nombre y a la Región a que perteneces. Abajo hay un botón azul para ELIMINARME DE LISTA DE ESPERA. Ahora, si en la página de PDI, dice: Bienvenido, usted ya cuenta con una Reserva. Tramite (PDI)…el 22-02-2019 a las 10:00. Obviamente esa fecha y hora es la fecha y hora de tu cita.
      Recuerda que este sitio se mantiene gracias a los suscriptores de nuestro canal de YouTube Tu problema tu solución, te invito a suscribirte si aun no lo has hecho.

  13. Eduardo Alanis dijo:

    Estimado Srs.,

    Buen dia. He estado intentando desde tres semanas para sacar cita en linea para sacar “el certificado de vigencia de permanencia definitiva” para renovar mi carnet pero siempre estoy en “lista de espera” en PDI de RM y todavia no he recibido ninguna confirmacion de la cita en linea por PDI.

    Mi carnet de residencia permanente ve vence proxima semana. Segun registro civil es obligatorio tener este certificado de vigencia de permanencia definitiva para renovar mi carnet.

    Debo seguir esperando la confirmacion de la cita en linea o puedo sacar este documento en algun otra oficina regional de PDI aunque soy residente de RM ………..

    Al tener carnet vencido, traen mas problemas con los autoridades respectivas.

    Favor de ayudarme porque NO encuentro la solucion…………Gracias

    Atentamente

    Eduardo Alanis

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Eduardo: Te entendemos muy bien. Pero, la única opción es esperar que te envíen la cita a tu email y finalmente puedas ir. Esperamos que esto te sirva de ayuda, y recuerda suscribirte a nuestro Canal de YouTube Tu problema Tu solución.

  14. Claudia María Larrea Marin dijo:

    Mi caso es el siguiente: el 18 de abril me pusieron la visa en el pasaporte y un día antes fue que logré sacar cita en el PDI, cita no, me anoté en la lista de espera. Como mi esposo tuvo buena suerte esperé pacientemente. Casualmente un mes después, el 17 de mayo entre al sistema de citas del PDI e increíblemente no aparecía en ninguna lista. Reiniciaron el sistema y uno como estúpida esperando. Me anoté ese día en lista de espera y luego me dieron cita para el 28 de mayo. Y este día cuando después de esperar más de una hora, porque la fila en los módulos no tiene lógica ninguna, me dijeron q no procedía porq me había pasado del mes. Les expliqué lo sucedido, les enseñé los correos de lista de espera y el oficial me dijo q debía ir a migración de nuevo para q me pusieran una multa “verbal”, me dijo q fuera en ese momento y explicará y q volviera a hablar con él q me aprendería sin cita. Fui a migración y cuando llegué parece q la portera tenía o un mal día o mala educación porq tuve q hablarle tres veces y me interrumpía y a la cuarta me dio su espalda y se fue. Luego, la otra portera me dijo q el oficial estaba mal y q necesitaba cita. Ahora estoy en lista de espera en migración, pero pregunto: si el sistema del PDI tuvo el error por qué debo pagar yo, ser multada verbal o monetariamente y andar de un lado para otro con mi bebé? En serio el burocratismo del PDI es tan ciego y no pueden hacer excepciones con sus errores?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Claudia: Comprendemos muy bien como te sientes, todo inmigrante siente a veces deseos de volver a su país de origen. Pero, bueno en Chile se dice “hay de lo que hay”, hay que seguir y sin duda te queda menos de cuando empezaste. Si tienes que auto denunciarte la multa será menor. Respecto a que estés en la lista de espera, significa que pronto te enviaran tu cita y podrás solucionar tus problemas migratorios. Lo bueno es que el futuro nunca es tan terrible como lo pintan nuestros temores.
      Recuerda suscribirte a nuestro Canal de YouTube Tu Problema Tu solución.

  15. MARIA dijo:

    HOLA COMO AGO PARA CAMBIARLE UN ERROR QUE TUBO EL PDI DE MI HIJA NO SE A DONDE IR PARA ARREGLAR ESE ERROR por favor me podrían ayudar

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada María: Si estas registrada en el link de PDI : https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      Y tienes un error en los siguientes trámites:
      a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva
      b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva
      c) (PDI) Duplicado de registro de visa
      d) (PDI) Registro de visa
      e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva
      Pude solicitar en ese link una hora.
      Si es otro ti`po de error puedes buscar una oficina de PDI, cercano a tu casa aquÍ: https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano/
      Recuerda que este sitio web se financia con los visitantes a nuestro Canal de YouTube Tu problema Tu solución, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

  16. Lucy dijo:

    Hola. Mis padres y yo estamos en lista de espera (que desespera) desde el 11 de Junio. Considerando que ya paso una semana, me pregunto, ¿Cuanto tardan en asignar esas citas?

    Me preocupa que se llegue el mes y no nos asignen la cita.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Lucy: Si solo una semana de esperar ya te comienza a desesperar, que sucederá cuando llegue lo que esperas un mes o dos meses después. Ayer me levante tarde y puse la tetera o la pava para que hirviera el agua y me desesperé cuando veía que los minutos pasaban y el agua no hervía, pero hoy me levante a la misma hora pero después de poner a hervir el agua en la tetera, me fuí a afeitar, cuando termine de afeitarme, tuve que correr a la cocina porque el agua ya hervía.
      Este sitio web, dedicado a ayudar a los inmigrantes, se sostiene con el dinero recibido por los avisos publicitarios en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución.

      1. VisaEternaChile dijo:

        Yo creo que una semana esperando por un cita de una hora es digno de desesperación. Y mucho más solo para INSCRIBIR una visa. Pensaría yo que deberias al menos después del regaño tener la decencia de responder la pregunta (En caso de saber la respuesta)
        Aquí se dice que el sistema está colapsado, ya que hay muchos inmigrantes. Cuando hay 1.200.000 que no representan ni el 7% de la población, y en cualquier país importante de Europa los inmigrantes representan el 10% o más, y responden solicitudes de visa temporaria en menos de 3 meses. Pero es más fácil culpar al inmigrante(muchisimo mas facil) y no decir que el sistema es lento, ineficaz e inefectivo.

        1. Roberto Santana dijo:

          Estimado o estimada VisaEternaChile: Tienes mucha razón al decir: “Yo creo que una semana esperando por un cita de una hora es digno de desesperación.” y si son 6 semanas será aún peor. Y como tú bien dices: “en cualquier país importante de Europa los inmigrantes representan el 10% o más, y responden solicitudes de visa temporaria en menos de 3 meses.” Sin duda, no estamos en Europa, sino en Sudamerica. Y obviamente, los migrantes no son culpables de la lentitud del sistema, sino de aquellos que crearon el sistema y con el, quieren dar a entender que no necesitamos inmigrantes.
          En Tu problema Tu solución tratamos de dar ayuda a los migrantes, porque entendemos lo difícil que es dejar la primera patria y no encontrar la segunda. Entendemos que significa sentirse incompleto en una cultura diferente, lejos de parientes y amigos.
          Para turcos, paquistaníes y argelinos que viven en Europa ha sido muy difícil adaptarse, pero se las ingenian para salir adelante y no desfallecer y lo seguirán haciendo hasta que Europa descubra, por razones puramente económicas, que los necesitan.

  17. Martha dijo:

    Estimados,

    Si se vence la cédula y aun no logro tener la cita (porque estoy en la lista de espera)para tener el registro de permanencia que da la PDI para poder renovarla,entro en alguna falta al no poder renovarla en la fecha pertinente?considerando que llevo 10 años en el país.

    Cuales serian las consecuencias?.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Martha: Si a un chileno o un extranjero con visa definitiva se le vence el carné o RUT, no le pasan multa, solo dificulta hacer algunos tramites. Pero, si a un extranjero se le vence el carné o RUT, normalmente eso significa, que se le venció su visa y mientras esta no se renueve, el extranjero está en una condición irregular en el país. Lo que pudiera significar alguna multa al renovar la visa. Si tu tienes 10 años en el país, es probable que ya tengas tu visa definitiva y no tengas problemas. Te aconsejamos que renueves tu carné o RUT porque si debes firmar un finiquito o cobrar el pre o post natal, no podrás hacerlo si no cuentas con un carné o RUT vigente.
      Este sitio web se mantiene por los dineros recibidos por los anuncios comerciales de nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Te animo a que te suscribas si no lo has hecho.

  18. yoselyn dijo:

    Hola, tengo dos meses y medio en la lista de espera para mi registro de viajes necesario para solicitar la visa definitiva, esto es normal? esta tardando tanto tiempo ? que puedo hacer ?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Yoselyn: Sin duda es demasiado tiempo. Pero, si ya estás en la lista de espera, no hay otra cosa que esperar.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con las visitas a nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

  19. Victoria Guerrero dijo:

    Hola. Trato de sacar cita para duplicado de tarjeta de turismo y me sale error. Fui a informarme en la oficina del (PDI) que está en gran Av. Cerca de la estación del metro departamental línea 2 y me dieron un número de teléfono al cual llamo y no e entra la llamada. Me pueden dar alguna solución.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Victoria: Visita nuestra nueva entrada que explica este problema AQUÍ.
      Suscríbete a nuestro Canal de YouTube: Tu problema Tu solución.

  20. Ruth dijo:

    Estimados me registre en el formato de reservas de hora , y he intentado entrar nuevamente para ver citas y , no reconoce mi correo dice que es incorrecto de igual manera para acceder a olvido de clave , tampoco reconoce el correo.
    Necesito realizar mi trámite para certificado de vigencia de mi permanencia definitiva , la misma que fue solicitada por migración para mi nacionalización en trámite.
    Necesito me asesoren gracias de antemano.

  21. Carlos Lacruz dijo:

    Necesito su ayuda, estoy tratando de recuperar la clave para solicitar hora en la PDI y me arroja error y dice que el correo no es valido.
    Trato de inscribirme y me dice que el correo ya existe. No encuentro la manera de ingresar a la pagina

    Que puedo hacer? ayuda por favor

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Carlos: Se supone que las máquinas nos ayudan y nos ahorran tiempo. Pero, si hicieramos una encuesta a los extranjeros en Chile descubriríamos que algunos han perdido más tiempo frente al computador que haciendo una fila. Intenta si puedes registrarte con otro email, tuyo y valido. Si no intenta recuperando tu clave, desde otro computador.

      1. VICTOR MEJIA VARGAS dijo:

        BUENAS TARDES 1 MES RESERVE LA HORA MI rut SE Vencio Y HASTA EL dia de HOY NO ME LO DA LA HORA QUE PUEDO HACER me acerque Y NO ME DA NI UNA soluccion Y ESTOY CON mi cedula VENCIDA

        1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

          Estimado Victor: Si necesitas cita en PDI, seguramente hiciste lo que hemos recomendado en /cita-en-la-web-de-pdi/
          Y haz solicitado estar en lista de espera, si es así no te queda mas que esperar.
          No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  22. Claudia Paradas dijo:

    Estimado, me registre luego me dice que no es valido. Ahora me volví a registrar con pasaporte y otro correo me dice lo mismo: error, no valido, captcha invalido. Intente desde mi teléfono sigue igual. Borro el historial y cookies y sigo en las mismas. Fui a PDI y me dicen que no es con ellos, llamo a extrangeria y me dice que es con PDI. Solo quiero postulare a lista de espera y solicitar hora. Me falta solo el certificado de viaje y nada mas. Ya no se que hacer. Ayuda!!!

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Claudia: Comprendemos tu frustración, varios lectores nos han escrito de problemas similares. Tú dices: “Ahora me volví a registrar con pasaporte y otro correo me dice lo mismo: error, no valido, captcha invalido”. ¿Cuál es el correo con el que te registrarte en Extranjería? Si usas un correo diferente o tienes un número de teléfono diferente, debes cambiar estos datos primero en la página donde esto se hace. Aquí te dejo el link: https://tramites.extranjeria.gob.cl
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  23. esteban martinez dijo:

    buenas tardes, me registre hice todo tal cual y al correo me llego una clave trate de ingresar con esa clave que mando extranjería y tengo problemas para ingresar. entonces no puedo ingresar ni con la de extranjería ni con la clave persona, me registre de nuevo y me dice que esa cuenta ya esta registrad. que puedo hacer en este caso? necesito sacar hora en la pdi para un certificado de viaje para tramitar la definitiva

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Esteban: Cuando te envían el email te envían una clave temporal. Trata de ingresar desde el mismo teléfono u ordenador donde tienes el email, para no equivocarte y fíjate bien en la clave que te envían por ejemplo: Esto 0 es un número y O es una letra mayúscula y esto I es una i mayúscula y est l una ele minúscula y esto 1 un número uno. Intenta recuperar la clave, para que te envíen otra. Si no resulta nada de esto, Consulta vía telefónica, a través de ejecutivos de Contact Center de Lunes a Viernes desde 09.00 a 17.00 hrs. Al fono 600 486 3000 o al 2323 93 100.
      Si no te dan una solución, te sugiero que escribas a Extranjería, utilizando este formulario, https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa
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  24. Vanessa dijo:

    Saludos,

    Estoy en lista de espera pero necesito agilizar el certificado de viaje ya que pronto debo enviar los documentos para solicitar la definitiva, mi consulta es: ¿siendo de Santiago puedo solicitarlo en un PDI de alguna provincia y me puede servir sin inconvenientes?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Vanessa: Entendemos muy bien por lo que estás pasando. Te recomendamos estar muy atenta a algún mensaje de PDI informando de tu cita. Asegurate de consultar diariamente tu email. Hoy una de nuestras lectoras se enteró al ver su email que la cita la tenía el viernes pasado. Hoy nuevamente ha pedido una nueva cita y está en la lista de espera. O como dice la página: “Usted está inscrito en la ASIGNACIÓN AUTOMATIZADA DE CITAS. Tan pronto haya disponibilidad de citas, se le enviará un email a su dirección de correo con el detalle de la hora asignada. Usted deberá presentarse con toda la documentación requerida para realizar su trámite en la fecha y hora asignada”
      Algunos han ido a Provincias y lo han intentado. Pero, todo depende de cuanto llores. Ten paciencia, normalmente las citas en PDI se asignan mas rápidas que en Extranjería.
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  25. blanca dijo:

    Buenas si solicito cita por la pdi registro de visa y por error cancelo la lista de esperar, puedo solicitar tiempo después una cita nuevamente?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Blanca: Siento lo que paso, te sugerimos sacar nuevamente una cita y quedarte en la lista de espera.
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  26. heliana dijo:

    Buenas tardes, consulta tengo ya par de semanas intentando pedir la cita en la pdi y a lo que le doy la opcion de elmininarme de lista de espera para volver a pedir la cita es como si no me eliminara ya que le doy eliminar salgo del portal y vuelvo a ingresar y me sigue diciendo que estoy en lista de espera, he hecho ya muchas veces el ejercicio de darle eliminar y no se pq no me deja.. alguien mas con este problema? a donde se puede reportar esto? así no voy a conseguir la cita.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Heliana: No entiendo bien porque te quieres borrar de la lista de espera. Pero, te sugerimos que continúes en la lista de espera, es la mejor forma de finalmente recibir tu cita. De todos modos al entrar al sitio con tu nombre y clave, hay un botón para clickear que dice: Eliminarmee de la lista de espera. Haz clic allí y debería borrarte. Puedes ver nuestra entrada que lo explica aquí: https://www.tuproblematusolucion.cl/anular-hora-en-extranjeria/
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  27. Ninoska dijo:

    Hola, espero puedan ayudarme, ya voy corriendo la tercera semana aquí en Santiago y estoy preocupada, resulta que el viernes 5 de Julio realice mi registro, bueno, mi casi registro, entre a la pagina para registrarme intente muchas veces y cuando logré hacerlo y le di aceptar se supone que me tendría que llegar a mi correo un mensaje con la clave provisional pero no me llegó, entonces, eh intentado recuperar la clave por “Olvido}ó su clave” y me dice que el correo no es valido, entonces no entiendo. Y me preocupa porque ya son tres semanas y ni siquiera me he registrado para registrar mi visa, llegué el 21 de Junio y desde entonces tengo hasta el 21 de Julio para registrarme e ir a hacer los trámites para lo del run. ¿Qué puedo hacer en ese caso? De igual forma me da miedo volver a intentar registrarme porque me pueden bloquear, por eso no lo hago. Mañana voy al Centro de Santiago a ver que me dicen.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Ninoska: Por lo que entiendo tú ya vienes con una visa y quieres registrarte en la página de PDI para sacar el Certificado de Registro de visa, para obtener la Cédula de Identidad para extranjeros. ¿No es verdad?. Si es así, debes inscribirte en la página de PDI, para saber cómo se hace haz clic al siguiente link: https://www.tuproblematusolucion.cl/si-necesitas-una-cita-en-la-pdi/ .
      No es difícil entrar a la página de PDI: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      Cuando recibas la cita es posible que el mismo día hagas todos los tramites y te saquen la foto para tu RUT y en unas 3 semanas tendrás tu RUT.
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  28. LP dijo:

    Llevo días intentando obtener hora en PDI Santiago para obtenener el certificado de viajes, y ha sido imposible. Saben si puedo ir a otra región y hacer este tramite? De ser así piden algún certificado de residencia o es un tramite normal, Gracias!

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Leo: Lo mejor es quedar en la lista de espera.No olvides suscribirte a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Y enviar por WhatsApp uno de nuestros videos a tus contactos. Los anunciadores nos pagan por los anuncios publicitarios en el Canal.

  29. beatriz del valle rodriguez dijo:

    yo hago todos los pasos para registrarme lo vi por youtube y siempre me sale nombres no valido no entiendo si lo pongo tal cual como mi pasaporte. necesito solicitar una cita en pdI

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Beatriz: Si tienes problemas para registrarte en la página web de PDI. Podemos decirte que:

      1.-Extranjera detectó que algunos usuarios entregaron datos no válidos al momento de crear su cuenta en la antigua plataforma, eso produjo que algunas cuentas estén bloqueada. Ten en cuenta que se bloquean cuando:
      Se entregaron datos inválidos al momento de crear tu cuenta.
      2.-Si tu creaste tu cuenta con un correo desechable, no válido, su cuenta será eliminada. Esto ocurrió especialmente los que “pagaron” para obtener sus citas y utilizaron correos hotmail o pop. Le sugerimos uno gmail y que sea suyo no de otra persona y si lo usaste para algún familiar en Extranjería, te sugiero abrir otro email. Y asegúrate de guardar bien tu clave, para luego ingresar a tu correo electrónico.
      3.-Si tú creaste múltiples cuentas asociadas a tus datos de identificación, tu cuenta será eliminada.
      4.-Al crear una cuenta con un correo valido, al hacer clic donde dice Registrarse, tu veras otra página donde debes escribir:
      Tipo de Documento: Debes escoger Pasaporte Ordinario, si lo tienes.
      Número de Documento: Debes escribir el número de tu pasporte, con el que te inscribiste en Extranjería. En el caso de haitianos, cada vez que cambian el pasaporte tienen nuevas letras y números. Por ejemplo si lo sacaron en el Consulado de Haití en Chile es probable que el pasaporte comience con CL, pero si lo obtuvieron en Puerto Principe, comenzará con PP.
      Fecha de vencimiento: Día, mes, año en que naciste. Cada de poner cada número en el orden apropiado.
      Nombre: Escribe tu nombre. Por ejemplo Lily, Lili, Liliana, Lyli. Tal como se registró en Extranjería. Cuida que tu ordenador no lo corrija automáticamente. Si tienes nombres compuestos, Jean-Pierre, prueba con un nombre y sin guión y si no resulta con los dos. Algunos acentos, pueden cambiar el nombre François o puede ser que la página no lo reconozca y lo asuma como incorrecto.
      Apellido 1: Escribe tu primer apellido, no confundas poner tu nombre en vez de tu apellido. En la cultura haitiana se escribe primero el apellido y luego el nombre, pero como estamos en Chile, debes poner primero el nombre y luego el apellido.
      Apellido 2: Escribe tu segundo apellido. Si no tienes segundo apellido no pongas el de tu madre. Debes poner el nombre y apellido que aparece en el pasaporte. De modo que los haitianos que tienen un solo apellido solo deben escribir el único que tienen.
      Correo Electrónico: Pon tu correo electrónico, no el de otra persona que te este ayudando a hacer los tramites. Trata de no usar hotmail, pop u otros. Te sugiero uno gmail. Asegurarte de escribirlo bien, un número o letra puede ser que nunca recibas la respuesta de Extranjería.
      Confirmar email: Vuelve a escribir tu correo electrónico
      Nacionalidad: Pon tu nacionalidad
      Así con una cuenta válida, al ingresar con tu usuario y clave secreta, el sistema te permitirá escoger tu región y trámite a realizar (por defecto se le presentará la región declarada en tus datos de contacto), si no corresponde a tu región de interés, en la parte superior derecha de la pantalla podrá cambiar de región.
      Recuerda que si te registraste en Rancagua y ahora vives en Santiago, es bueno que actualices tus datos de contacto, en esta página se ha explicado como hacerlo.
      El sistema te mostrará las oficinas en las cuales tu trámite ha sido configurado por el “Departamento de Extranjería”. Si existen horas disponibles en la oficina seleccionada, se desplegará un calendario para realizar la reserva de hora. Una vez realizada la selección se le enviará un correo electrónico a su dirección de correo válida, con el detalle de la cita. Deberas presentarte en la oficina seleccionada con la documentación requerida, el Comprobante de Reserva, el día y en el horario indicado.
      Si no existen horas disponibles en la oficina seleccionada, se te invitará a inscribirte en la lista de espera, para que tan pronto se aperturen las horas, el sistema automáticamente te asigne una cita.

      Para menores de 18 años
      Un adulto debe ingresar a la página web y registrar al menor en su representación. Debe marcar: Indique si desea hacer esta postulación por un menor de 18 años y deberás incluir un documento que demuestre el vinculo que tienes con el menor.

      Si el problema persiste:
      1.-Borra las cookies en tu navegador y claves grabadas para la misma página o usa otro laptop u ordenador para entrar.
      2.- Consulta vía telefónica, a través de ejecutivos de Contact Center de Lunes a Viernes desde 09.00 a 17.00 hrs. Al fono 600 486 3000 o al 2323 93 100.
      3.- Si no resulta, te sugiero que escribas a Extranjería, utilizando este formulario, haz clic AQUÍ. (https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa)
      Recuerda que este sitio web se mantiene con las visitas a nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte a nuestro Canal si no lo has hecho y cuando veas nuestros videos no te saltes los avisos publicitarios. Que es la forma en que recibimos dinero para mantener este sitio web de ayuda a los extranjeros.

  30. Evelyn dijo:

    Hola, es imposible sacar hora tengo a mis 2 hijos sin carnet porque me robaron la cartera y ahi se me fueron sus documentos llamo y nada estoy mas de 1 mes en lo mismo mi hijo mayor va a la U y la vez pasada hicieron control de identidad tuvo que rogar para que le crean mi hijo chico no puede atenderse en eo consultorio sin carmet y no dan solucion trate de inscribirme y tampoco me acepta los datos solo necesito sus certificados de vigencia ya que tenemos mas de 12 años en chile pero al parecer esta imposible sacar este papel qu tan solo me demoraba 5 minutos ahora es eterno.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Evelyn: Sentimos mucho todo lo que estás pasando, en ocasiones el estar en un país que no es el que nacimos hace que algunos tramites se nos hagan mas difíciles. Antes de encontrar una solución es importante encontrar cuál es el problema. Piensa en algunos de estos puntos que te pueden ayudar a encontrar tu solución:
      1.- Hoy tenemos diferentes link para Extranjería y PDI. Y para PDI el link es este: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      Y puedes hacer los siguientes trámites:
      a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva
      b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva
      c) (PDI) Duplicado de registro de visa
      d) (PDI) Registro de visa
      e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva

      De modo que, necesitas inscribirte en esa página de PDI, no en la página de Extranjería.
      2.-Si los que necesitan el certificados son tus hijos debes inscribir en la página a tus hijos, creándoles un registro. Puedes ver en esta misma página cómo se hace el trámite. https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/
      Si ellos son menores un adulto debe ingresar a la página web y registrar al menor en su representación. Debe marcar: Indique si desea hacer esta postulación por un menor de 18 años y deberás incluir un documento que demuestre el vinculo que tienes con el menor.

      Algunos informan que tienen problemas similares a los tuyos. Puedes intentar:
      1.- Asegurarte de escribir tu nombre y apellido igual como aparece en el pasaporte o como lo escribiste cuando te registrarte. Probablemente no usaste acento.. 2.-Si tienes nombre o apellido compuesto, por ejemplo Jean Daniel, trata de poner uno haber si te lo acepta y si tienes dos apellidos, escribes y si no resulta pon solo uno. 3.-Asegúrate de usar un email que no haz usado antes en la página, o que te lo bloquearon, en lo posible gmail. 4.-Si pones fechas, asegurarte de escribirlas en el orden correcto, día, mes. 5.-Borra las cookies en tu navegador y claves gravadas para la misma página.5.- Borra las cookies de tu navegador, o usa otro laptop para entrar.
      Después de asegurarte de lo que mencionamos mas arriba y si no resulta te sugiero consultar vía telefónica, a través de ejecutivos de Contact Center de Lunes a Viernes desde 09.00 a 17.00 hrs. Al fono 600 486 3000 o al 2323 93 100.
      Esperamos que con estas sugerencias puedas encontrar tu solución.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales. Agradecemos que muchos se han suscrito, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  31. THONY WILMER ZAMBRANO MOLINA dijo:

    Buenas tardes tengo un problemita tengo varios días tratando de hacer el registro de la página del pdi, hoy como a las 9 la página me acepto el registro pero no me llego el correo con la clave provicional ya busque por todo el correo tanto en spam como en correo no deseado y nada que hacer en ese caso. Aparte le doy a olvide mi clave a ver si la envían de nuevo y sale error que me recomiendan?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Thony: Si te inscribiste con el mismo correo que nos escribes te sugiero que lo cambies por uno gmail. Y lee en esta página nuestra entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales. Agradecemos que muchos se han suscrito, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  32. Natalia dijo:

    Buenos días
    Quisiera saber sobre el tiempo estimado en que las personas estamos en lista de espera ya que hace aproximadamente 30 días me inscribí y continuo en esa lista. Muchas gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Natalia: Ya estás en el tiempo de recibir respuesta, dependiendo del tramite que necesites. La verdad, que si estás en lista de espera, solo te queda esperar aunque la espera desespere.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales. Agradecemos que muchos se han suscrito, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  33. Buenas tardes, tengo una duda.
    Necesito el Certificado de Viajes para mi y mi hija. Ya solicite la cita y estoy en lista de espera. Sin embargo, no se si necesito una cita para mi hija tambien o lo puedo hacer en la misma?
    He intentado registrarla a ella pero no me deja el sistema.
    Que hago?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Rosemer: Si tu hija es menor de 18 años tú debes ingresar a la página web y registrar al menor en su representación. Debes marcar:Indique si desea hacer esta postulación por un menor de 18 años y deberás incluir un documento que demuestre el vinculo que tienes con el menor.
      Si te sale la hora, dependiendo de cuanto llores, puede que le toques el corazón al funcionario y te ayude. Si no, espero que ya hayas tomado la precaución de inscribirla en la página.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales. Agradecemos que muchos se han suscrito, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  34. Hola buenos días necesito sacar una cita para PDI y tengo varios días intentando y nada mi nombre es Mariela ….. nacionalidad peruana ya me sellaron el pasaporte para obtener la visa sujeta a contrato quiero q me ayuden a sacar la cita por favor

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Mariela: Primero, imagino que estas entrando a esta página: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      Si tratas de entrar a la página de PDI es porque necesitas:

      REGISTRO DE VISA

      REGISTRO DE LA PERMANENCIA DEFINITIVA

      DUPLICADO DE REGISTRO

      CERTIFICADO DE VIGENCIA

      CERTIFICADO DE VIAJES Y DUPLICADO DE REGISTRO

      Si ya creaste una cuenta en el link que aparece mas arriba, trata de entrar LOS DÍAS MARTES Y JUEVES A LAS 16:00 HRS.
      Cuando entras y solicitas el tramite, en caso de que no existan horas disponibles, para que el sistema te asigne una cita tan pronto se aperturen las horas inscríbete en la lista de espera, esta avanza por orden de llegada, de modo que, no te sugiero que te inscribas y luego te borres.
      Nosotros también, necesitamos de tu ayuda. Inscríbete en nuestro Canal de YouTube y ve nuestros videos y compártelos en tus redes sociales. El dinero que recibimos por los anuncios publicitarios permiten tener los recursos para que esta página continúe y crezca. Gracias.

  35. Miriam Hurtado dijo:

    Hola!! Quisiera saber cuanto tiempo esta demorando para tomar la cita por lista de espera para la Certificación de viaje.. ya que estoy dentro de los 90 días que me quedan de vigencia de con la VDR.
    Es el único requisito que me hace falta para completar mi solicitud para la VISA DEFINITIVA. También me serviría saber si existe otro método para obtener la certificación de viajes que necesito ya que no me gustaría estar indocumentada con rut vencido
    De Ante mano muchas gracias por la atención, Saludos

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Miriam: El Certificado de Viajes, permite certificar los registros de entrada y salida de Chile de una persona, desde el año 1981 a la fecha, a través de un documento emitido por las unidades de Extranjería y Policía Internacional, o mas conocida como PDI. 


      Para realizar este trámite debe solicitar una hora de atención en el sitio https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      El día que seas citada deberás dirigirte a la Jefatura Nacional de Migración y Policía Internacional, ubicada en Eleuterio Ramírez 852, con tu pasaporte, cédula de identidad o documento que se hubiese utilizado en el viaje
      En regiones, acude al Departamento de Extranjería y Policía Internacional correspondiente, donde la atención se realiza por orden de llegada de 08:00 a 14:00 horas.
      Como resultado del trámite, habrás solicitado el certificado, cuya entrega es inmediata. En aquellos casos en que el documento deba ser presentado en consulados, embajadas, Ministerio de Relaciones Exteriores o entidades internacionales, el plazo será de 15 días hábiles porque la información debe ser visada por la División de Investigaciones.
      Respecto al tiempo que demora varia según la demanda, pienso que en unos 30 días quizás ya tengas tu cita.
      Recuerda que este sitio web se mantiene con las visitas a nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte a nuestro Canal si no lo has hecho y cuando veas nuestros videos no te saltes los avisos publicitarios. Que es la forma en que recibimos dinero para mantener este sitio web de ayuda a los extranjeros.

  36. Flore dijo:

    Hola, estoy en lista de espera para pedir un certificado de viaje para mi permanencia definitiva. Cual es el tiempo de espera más o menos? Ya hace 2 semanas que estoy esperando.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Flore: Si entras a la página de Extranjería, ¿Dice que tú, aún estás en lista de espera? Si entras y ya no estás en lista de espera, puede ser que te escribieron y no viste el email y perdiste la hora. Si eso ocurrió inscríbete otra vez en la lista de espera. Si al entrar dice que aún estás en lista de espera, no te borres de allí, sigue esperando, porque estás dos semanas mas cerca de obtenerla.
      Te informamos que desde hoy aparecerán anuncios comerciales en nuestra página como ya los hay en nuestro Canal de YouTube y te animamos a ver los anuncios comerciales o hacer clic en ellos, ya que de esta manera seguiremos teniendo los recursos necesarios, para mantener esta página y seguir ayudando a la comunidad migrante.

  37. Buenas tardes. Tengo un problema al crear el usuario en el PDI para registrar la visa. Mi primer apellido, que es “De Ornelas” la pàgina dice que no es valido, aun cuando està bien escrito. Ademàs, mi segundo apellido es “D’ammassa” con apostrofe pero la pàgina no me permite escribir el apostrofe.
    Gracias! Espero su pronta respuesta.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Domenico: Muchas personas han tenido un problema similar. Quizás el problema se podría solucionar con UTF-8. Este es un formato de codificación de caracteres Unicode e ISO 10646, que utiliza símbolos de longitud variable. Lo que permite representar cualquier carácter Unicode. Es capaz de usar símbolos de longitud variable (de 1 a 4 bytes por carácter Unicode). También, incluye sincronía. Es posible determinar el inicio de cada símbolo sin reiniciar la lectura desde el principio de la comunicación. Los conjuntos de valores que puede tomar cada byte de un carácter multibyte son disjuntos, por lo que no es posible confundirlos entre sí. Pero como no tenemos acceso a la programación de la página, es imposible solucionar el problema.
      Pero, te podemos informar lo que algunos han hecho: Si tienen nombres compuestos, como por ejemplo Jean-Pierre, al inscribirse prueban solo con un nombre y sin guión y si no resulta, escriben los dos. Si tienen nombres con acentos, como por ejemplo el nombre François lo escriben Francois, sino la página no lo reconoce y lo asume como incorrecto.
      En tu caso, puedes tratar escribiendo D ammassa, Dammassa, Deornelas, DeOrnelas. Y si no resulta, puedes escribir tu problema, directamente al Ministerio del Interior aquí: https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa
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  38. mari dijo:

    Buenas tardes

    Si se me paso la fecha de la cita a la PDI y debo ir para que me den el certificado de visa, que puedo hacer ya casi tengo un mes que estampe la visa temporal. No pude ir por que estaba enferma

    Gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Mari: Solo tienes 30 días desde que te estampan la visa, para sacar tu carné, pero a veces unas sinceras lagrimas pueden lograr lo que la lógica no logra.

  39. Isabel Garcia dijo:

    Hola Buenas Noches¡ si me pueden orientar tengo varios dias que he logrado entrar a la pagina de la PDI, pero no me da la opcion del tramite que debo hacer que seria el certificado de viaje y certificado de registro aparecen otros tramites pero esos no.
    Sera que modificaron esos tramites?
    Gracias de antemano.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Isabel: Para reservar hora: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/inicio.action
      Y debes estar registrada en el link de PDI : https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      Y puedes hacer los siguientes trámites:
      a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva

      b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva

      c) (PDI) Duplicado de registro de visa

      d) (PDI) Registro de visa

      e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro sitio y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales o hacen clic en los avisos de la página web. Agradecemos que muchos se han suscrito, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos.

  40. Moisés Yajure dijo:

    Hola buen dia, soy Moisés Yajure venezolano, trate crear cuenta cita pdi a mi conyuge Mayelis Perez de pdi en una tablet, no me percaté que tenia mi cuenta pdi abierta y ahora tengo mi cuenta de reserva de citas bloqueada, por favor me podría ayudar, gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Moises: Primero, pensemos en tu esposa. Crea una nueva cuenta para tu esposa, entiendo que trataste y no lo lograste, utiliza un email valido para ella, que no se ha usado anteriormente para un tramite, como es el caso de tu email. Puedes leer esta entrada ante algunos problemas que pudieran surgir: https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/
      En tu caso espera unos días e intenta entrar renuevo.
      Siento que los avisos publicitarios aparezcan vez tras vez en nuestra página web, pero los recursos no han sido suficientes para mantener esta página. Los recursos los obtendremos si ustedes hacen clic a los anuncios comerciales en este sitio web si ven los videos de nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Nosotros no necesariamente estamos de acuerdo con los avisos comerciales, pero son necesarios para solventar nuestros gastos. Agradecemos que nos apoyen, así como nosotros apoyamos a la comunidad migrante.

  41. claudia Bianco dijo:

    Es una de las pocas paginas que responden a los lectores las dudas… pero me supera el optimismo con el que lo hacen en sus respuestas…jajaja “que tengas paciencia que el turno ya te lo van a dar”,o “serán pagos los turnos mientras hayan emigrantes que los paguen”, etc… jajajaja, obviamente, el que responde es chileno, pero GRACIAS POR EL BUEN AUGURIO!!.
    Mi caso es muy similar, saqué turno en el link de PDI para el cert. de viajes hace más de un mes y sigo en la lista de espera. jajaja Yo sorry!!!…pero voy a comprar el turno en la puerta de PDI, si es que no hay otra forma. Saben quien los vende o donde lo puedo comprar??????? Porque si se me vence la visa después me hacen problemas para entrar al Chile. Aguardo respuestas, saludos. Claudia

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Claudia: Gracias por tus palabras. Tratamos de ser positivos en medio de la adversidad, como el hombre que cayó del piso 20 de un edificio y al pasar por el piso 10, le gritaron ¿Qué te pasó? y él contestó: ¡Nada todavía!
      Respecto a tu tramite, el Certificado de Viajes provisto por PDI muestra las entradas y salidas que has hecho de Chile. Y si estas en lista de espera, significa que cuando exista una hora te la adjudicarán. No te recomendamos salir de la lista de espera, te aseguramos que te queda menos tiempo de espera que cuando te inscribiste.
      Si no te llega en unos días la hora para tu cita, puedes escribir a: contacto.jenamig@investigaciones.cl
      Y si optas por comprar la cita, corres el riesgo de no ser atendido y perder el dinero. Sin contar que alimentas a un monstruo que finalmente nos devorará.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  42. Noelia dijo:

    Hola, estoy en proceso de nacionalización, ya cumplí 2 años y me piden actualizar mis documentos para el último paso en el proceso, es por esto que tengo que sacar mi certificado de vigencia, pero el año pasado cuando envié mis últimos documentos y el pago de nacionalización también me pidieron entregar mi certificado de permanencia. Mi duda es, podré sacar el cert de vigencia con una fotocopia legalizada?. Además estoy en lista de espera en PDI, tienen idea de cuánto se demoran en darte la cita?.
    Gracias!

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Noelia: El Certificado de vigencia de permanencia definitiva en Chile, es un documento que establece que el permiso de permanencia definitiva en el país está vigente no ha caducado. La vigencia del Certificado es de 30 días. De modo que te animamos a seguir en lista de espera en la página de PDI.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  43. raymar castro dijo:

    buenas mis estimados , la presente es para pedirles alguna solucion , mi usuario y clave de la reserva de horas PDI dice no validos, e colocado miles de veces el mismo correo gmail con el que lo cree y la misma clave y me dice que no son validos , me voy a recuperar contrasenas y se queda colgado no me da el link , lo mismo me pasa con la cuenta de mi esposo y la de hijo …

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Evelin: Si tu hijo es menor de 18 años, un adulto debe ingresar a la página web y registrar al menor en su representación. Debe marcar: Indique si desea hacer esta postulación por un menor de 18 años y deberás incluir un documento que demuestre el vinculo que tienes con el menor.
      Es difícil saber que está pasando, ve si te sirve este material en nuestra página: https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/
      Si no resulta envía un email a PDI: contacto.jenamig@investigaciones.cl
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  44. Vanessa osorio ramirez dijo:

    Buenos días, mi consulta es: al intentar pedir una cita en extranjería para sacar mi certificado de viajes,al seleccionar tramites asociados a: pongo coquimbo y no me aparece ninguna opción. Al parecer unicamente las opciones se dan cuanto lo pongo en región metropolitana. Cómo lo hago si me encuentro en la Serena? Gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Vanessa: El certificado de viajes certifica las entradas y salidas que has tenido de Chile, desde el año 1981 a la fecha, este es un documento que da PDI. 



      Si vives en regiones, no en la capital debes ir a la PDI correspondiente, donde la atención se realiza por orden de llegada de 08:00 a 14:00 horas.
      Te entregaran el certificado inmediatamente. El costo es de $800.

      En La Serena esta ubicada en Avenida Balmaceda N° 1010, La Serena, se realizan diversos trámites como la entrega de certificados de viajes, certificados de residencia y registro de visas, entre otros.

      “A raíz del aumento de extranjeros que están realizando trámites migratorios, se ha implementado un nuevo sistema para agendar horas de atención, esto con la finalidad de evitar las filas y aglomeraciones, para quienes necesiten realizar trámites en nuestras oficinas, deben concurrir desde las 16:00 horas y hasta las 17:30 horas, a tomar su cita para el día hábil siguiente, así todos los usuarios podrán contar con un horario fijo de atención.”, eso dijo la Comisario Carol Veliz, del Departamento de Migraciones Extranjería y Policía Internacional de La Serena.

      Horarios: Lunes a Viernes 08:30 A 14:00
      ATENCION DE PÚBLICO (citas agendadas y denuncias) 08:30 a 12:00
      FIRMAS EXTRANJEROS INFRACTORES 16:00 a 17:30
      REGISTRO DE CITAS (para día hábil siguiente)

      Necesitas para el tramite:
      1.- Tu pasaporte.
      2.- Cédula de identidad o documento que usaste en el viaje.

      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  45. Noreidis dijo:

    Hola buen día, ya tengo mi cita en el pdi, parai y mi hijo, pero cuáles son los documentos que tendría que llevar para la certificación de viaje

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Noreidis: El certificado de viajes certifica las entradas y salidas que has tenido de Chile, desde el año 1981 a la fecha, este es un documento que da PDI. 

Para realizar este trámite debe solicitar una hora de atención en el sitio: https://reservahorapdi.extranjeria.gob.cl/ingreso
      El día que seas citado deberás dirigirte a la Jefatura Nacional de Migración y Policía Internacional, ubicada en Eleuterio Ramírez 852, con:
      1.- Tu pasaporte.
      2.- Cédula de identidad o documento que usaste en el viaje.

      Estos son los documentos necesarios, pero, te sugerimos llevar en una carpeta todos los documentos que tienes, uno no sabe que papel puedes necesitar y no servirá de mucho tenerlo en la casa.

      Si vives en regiones, no en la capital debes ir a la PDI correspondiente, donde la atención se realiza por orden de llegada de 08:00 a 14:00 horas.
      Te entregaran el certificado inmediatamente. El costo es de $800.
      Si sacas tu hora, en esa misma cita pueden atender a tu hijo menor de edad.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

    2. ever sanchez dijo:

      hola, respuesta, encuanto dias te llego la cita

  46. Pedro Luis Baquero dijo:

    Hola necesito de su ayuda estoy tratando de registrar a mi papa para el certificado de viaje de PDI para la definitva pero el no tiene segundo apellido y en su pasaprte y rut sale un solo apellido, el sistema pdi me arroja error en los nombres no se que colocar para hacer el regustro para solcitar la cita, les agardezcos su ayuda gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Pedro: Intenta con un solo apellido, luego repite dos veces el mismo, pon el de su padre o madre que falta. Y si no entra al sistema, envía un email a PDI: contacto.jenamig@investigaciones.cl
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  47. Silvia dijo:

    Hola, buenas tardes. He estado dos semanas intentado entrar en mi cuenta PDI, y no me valida mi correo. No entiendo porque pasa eso. Fui a Santiago PDI a pedir información y me dieron que cambie mi correo, pero no sé cómo hacerlo por lo que quise crear un “nuevo usuario”, pero aún así me sale ERROR. Por favor, necesito ayuda para ingresar porque necesito sacar cita y no me deja la página.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Silvia: Te sugerimos crear un correo gmail, uno nuevo y crea nuevamente el registro. Si sigue arrojando error, escribe a: contacto.jenamig@investigaciones.cl
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales, en nuestro Canal de YouTube y cuando hacen clcic a los anuncios en esta página web. Agradecemos su apoyo en este sentido.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  48. hola que puedo hacer en este caso mi carnet temporaria se vence el 1 de octubre y estoy esperando mi cita para pdi de certificado de viajes estoy en la lista de espera y si no llega aun y se vence mi carnet que puedo hacer

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Katerine: Al igual que tú a muchos les ha pasado lo mismo y finalmente han tenido que pagar alguna multa y siguen el proceso hasta recibir la visa. Claro dependiendo de cuanto llores frente al funcionario y si este se conmueva y reconozca que el problema no ha estado en tí sino en el sistema.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra página web y en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales y en la página web hacen clic a los anuncios. Agradecemos que muchos se han suscrito a nuestro Canal de YouTube, pero los dineros los recibimos cuando la comunidad inmigrante ve los anuncios comerciales incluidos en los videos. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  49. ever sanchez dijo:

    hola buenas tardes,quisiera saber que demora tiene estar en la lista de espera. ya que tengo 1mes y no me llega nada ??????????

  50. Aidan dijo:

    Hola, muchas gracias por la atención!

    Necesito dos certificados:

    CERTIFICADO DE VIGENCIA
    CERTIFICADO DE VIAJES Y DUPLICADO DE REGISTRO

    Elegí el primer tipo de certificado y estoy en la lista de espera.

    ¿Debería pedir otra cita para el otro documento?
    ¿O con una cita para un certificado puedo sacar el otro certificado al mismo tiempo?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Aidan: Llora hasta que te den los dos certificados.

  51. Ana dijo:

    Hola yo me registre en pdi ingrese todo los datos todo bien y me salía le llegará un correo de confirmación y aun no llega nada 🤔
    Se supone que tiene que llegar ls clave por lo que leí Ariba cierto?
    Cuanto se demora eso o se puede hacer algo sl respecto mmmm
    Ayuda por fa 😊

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Ana: Si para esta fecha aún no recibes respuesta, puedes escribir a PDI: contacto.jenamig@investigaciones.cl

  52. Isabel Rincon dijo:

    Estimados que vigencia tiene el certificado de viaje y registro de visa emitido por PDI para postular a la permanencia definitiva. Gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Isabel: La vigencia del Certificado de viajes es de 30 días y el Certificado de Registro no tiene fecha de vencimiento.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales, en nuestro Canal de YouTube y cuando hacen clcic a los anuncios en esta página web. Agradecemos su apoyo en este sentido.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  53. Deibys Figueredo dijo:

    Amigo consulta he intentado en múltiples oportunidades de ingresar a la pagina con mi usuario y clave y solo me sale una X y error, dice clave o usuario invalido, intento recordar mi clave y dice X atención no valido, osea no me permite ni ingresar con mi usuario y tampoco me permite recordar la clave para cambiarla y poder entrar nuevamente

    Gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Deibys: 1.-No se que tramite necesitas realizar. 2.-No se si te has inscrito previamente en la página web de PDI e intentas ingresar nuevamente o estas tratando de ingresar con tu usuario y clave de la página de Extranjera.
      De todas formas te recuerdo que si quieres obtener una visa definitiva y vienes de Brasil, China, Perú, Cuba o Haití, solo pueden realizar la solicitud en oficinas ChileAtiende.
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales, en nuestro Canal de YouTube y cuando hacen clcic a los anuncios en esta página web. Agradecemos su apoyo en este sentido.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  54. Jorge dijo:

    Buenas tardes, necesito solicitar en la PDI un duplicado del certificado del registro de mi visa actual (en su día no hice copia y creo que el original se lo quedó el Registro Civil al solicitar el plástico) y entro sin problemas con mi cuenta en la reserva de citas pero al seleccionar la opción del duplicado del registro me sale el mensaje “no existen datos” y no me deja pedir cita, ¿hay alguna otra forma u otro organismo dónde pueda solicitar el duplicado de este certificado?
    Gracias.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Jorge: Entendiendo que estas viviendo en provincia, hace unos 5 minutos, puedes buscar la oficina mas cercana aquí: https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano
      El tramite cuesta $800 mas el pasaje en bus y las lagrimas derramadas ante el funcionario.
      Si sigues en Santiago, puedes envíar un email a PDI: contacto.jenamig@investigaciones.cl
      Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes. Recibimos los dineros cuando ustedes ven nuestros videos, incluidos los avisos comerciales, en nuestro Canal de YouTube y cuando hacen clic a los anuncios en esta página web. Agradecemos su apoyo en este sentido.
      Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  55. Clemence dijo:

    Hola
    Yo ya estoy inscrita en lista de espera para un tramite (Certificado de vigencia Permanencia Definitiva), y necesito solicitar hora para otro tramite (declarar cambio de domicilio).
    Sin embargo, parece que esto le genera confusión al sistema, ya que no me deja opciones de solicitar hora para este segundo tramite totalemente independiente del primero.
    Que puedo hacer ?
    Saludos y gracias

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Clemence: Te sugerimos hacer cambio de domicilio online aquí: https://tramites.extranjeria.gob.cl/etapas/ejecutar/1774206
      Recuerde que este sitio web de ayuda a los extranjeros se sostiene con los clic que ustedes hacen a los anuncios comerciales que aparecen en la página. Muchas gracias por apoyarnos de esta manera, los últimos meses los clic han subido por miles.

  56. Tenemos un grupo de voluntarios que llegaron de Escocia en Agosto y se han pedidos sus citas por internet. Recibieron la confirmación, pero todavia no han recibidos una cita. Sus 30 días acaban en una semana más. ¿Que deberían hacer?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Cate: Pidieron sus citas por internet, ¿Para solicitar una visa temporaria?. Les sugiero por mientras ampliar su visa de turista, pueden hacerlo individualmente en este link: https://tramites.extranjeria.gob.cl/etapas/ejecutar/1774013
      En esa página dirá:

      Información y Condiciones
      Antes de aceptar y realizar el trámite online, le pedimos evaluar su actual situación personal, leer atentamente los requisitos y contestar las preguntas que aparecerán. Lo anterior permitirá definir si este trámite se ajusta a sus intereses.

      AMPLIACIÓN DE TURISMO: Tiene la calidad de turista todo extranjero que ingrese al país con fines de recreo, deportivos, de salud, de estudios, de gestiones de negocios, familiares, religiosos u otros similares, sin propósito de inmigración, residencia o desarrollo de actividades remuneradas.

      Podrá solicitar ampliación de turismo todo aquel extranjero al que la autoridad de control de fronteras, ha limitado excepcionalmente su permanencia en el país a un plazo menor de 90 días. Esta autorización estará exenta de pago de derechos.

      REQUISITOS:
      1) Pasaporte en original y fotocopia legible (hoja de identificación, número, fecha de otorgamiento y vencimiento de éste, además de la página con el timbre del último ingreso a Chile). En caso de ingresar con otro documento de identificación, exhibir original y fotocopia (Cédula de Identidad, DNI, etc).
      2) Tarjeta de Turismo legible, vigente y original.
      Declaro que: Entiendo lo leído, acepto y soy responsable del la solicitud de Ampliación de Turismo
      En la siguiente página dirá:

      Identificación del Solicitante
      Atención: los datos ingresados deben ser idénticos a los de su pasaporte, cualquier error generará un rechazo de su solicitud.
      Nombres (*)
      Primer Apellido (*)
      Segundo Apellido (Opcional)
      Sexo (*)
      Seleccionar
      Fecha de Nacimiento (*)
      Número de Pasaporte (*)
      País de Nacimiento (*)
      Seleccione País
      Nacionalidad(*)
      Seleccione País
      Domicilio (*)
      Seleccione Región

      Seleccione Provincia

      Seleccione Comuna
      Teléfono Celular (*)
      Correo Electrónico (*)
      Confirme Correo electrónico
      Recuerde que este sitio web de ayuda a los extranjeros se sostiene con los clic que ustedes hacen a los anuncios comerciales que aparecen en la página. Muchas gracias por apoyarnos de esta manera, los últimos meses los clic han subido por miles.

  57. daniela ara dijo:

    Hola. Buenas tardes. *

    Hice el registro de usuario en la página de PDI para pedir cita. pero me sale que la cuenta está bloqueada.

    Qué debo hacer?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Daniela: Se ha detectado que algunos usuarios entregaron datos no válidos al momento de crear su cuenta eso produjo que algunas cuentas estén bloqueadas. No tenemos forma de saber la razón en tu caso, eso pudo ocurrir si tu creaste tu cuenta con un correo desechable, no válido, esto ocurrió especialmente a los que “pagaron” para obtener sus citas y utilizaron correos hotmail o pop. Le sugerimos uno gmail y que sea suyo no de otra persona y si lo usaste para algún familiar en Extranjería, te sugiero abrir otro email. Y asegúrate de guardar bien tu clave, para luego ingresar a tu correo electrónico.
      También le ha ocurrido a otros porque han creado múltiples cuentas asociadas a tus datos de identificación.
      Si haz usado el mismo correo con el que nos escribes, cop.cl, te sugerimos cambiarlo.
      Recuerda que este sitio de ayuda a extranjero se sostiene con los suscriptores del canal de Youtube Tu problema Tu solución, te animo a que te suscribas en el canal. Que todo salga bien en tus tramites.

  58. CELENA GONZALEZ dijo:

    BUENAS TARDES ESTIMADOS,

    CONSULTA, NECESITO SOLICITAR EL CERTIFICADO DE VIAJES PARA MI HIJO MENOR DE EDAD (11 AÑOS) PERO AL INTENTAR CREARLE UN USUARIO LA PAGINA ME INDICA NOMBRES INVÁLIDOS (X) ES NECESARIO CREAR UNA CUENTA PARA EL ? O ES POSIBLE QUE CON MI CITA NOS ATIENDAN A AMBOS ?

    DE ANTEMANO GRACIAS.

    SALUDOS,

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Celena: Para menores de 18 años, un adulto debe ingresar a la página web y registrar al menor en su representación. Debes marcar: Indique si desea hacer esta postulación por un menor de 18 años y deberás incluir un documento que demuestre el vinculo que tienes con el menor.
      Si el problema persiste:
      1.-Borra las cookies en tu navegador y claves grabadas para la misma página o usa otro laptop u ordenador para entrar.
      2.- Consulta vía telefónica, a través de ejecutivos de Contact Center de Lunes a Viernes desde 09.00 a 17.00 hrs. Al fono 600 486 3000 o al 2323 93 100.
      3.- Si no resulta, te sugiero que escribas a Extranjería, utilizando este formulario, haz clic AQUÍ. (https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa)
      Cuéntanos como te fue con el trámite, eso servirá para otros con problemas similares y no olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página, que es la manera que solventamos los gastos incurrimos al mantener esta página web de ayuda a extranjeros.

  59. Rosa Amelia Morales dijo:

    Buenas, estoy preocupada porque no he recibido la cita y se vence mi rut provisorio el 25 de este mes, que debo hacer?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Rosa: Mencionas que aún no has recibido tu cita, seguramente estás en lista de espera, ¿verdad?. Si es así no te salgas de la la lista de espera, sigue esperando. Entendemos que el que tu RUT pierda su vigencia será un problema, pero esperamos que sea por corto tiempo.
      No puedes hacer nada mas, obviamente asegúrate que estás en lista de espera.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  60. Felipe dijo:

    Estimado, tengo una duda.. recien me llego el certificado de mi visa definitiva y este indica que debo ir a la PDI a registralo para seguir con la emision de la cedula. En fin en ninguna parte del instructivo indica que debo pedir cita para dicho tramite (lo hice el mismo dia).. se que lo mas probable es que no me den una cita dentro de los 30 dias pero quiero saber que pasara si pasan los 30 dias y no me dan la cita??, pierdo mi visa?, recibo multa?, me afecta en algo la multa para seguir tramitando?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado Felipe: Primero, consigue la cita y cuando estes allá llora hasta que te den tus papeles. Lo peor es que te cobren una multa porque ellos no te dieron una cita a tiempo, si es así págala, no busque la lógica en ello. De todos modos es posible que te toque un funcionario que comprenda que no es tu problema y haga expedito todos tus tramites. Nunca el futuro es tan terrible como lo pintan nuestros temores.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite recibir recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  61. Jenny dijo:

    Hola estoy en lista de espera a una cita pdi llevo dias intentando tengo q registrar el certificado de permanencia definitiva llevo 10 dias perdidos y si no alcanzo hacerle q pasara tendré q pagar multa o q para poder sacar otro certificado

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Jenny: Si estás en lista de espera, significa que debes esperar. No te borres para intentar sacar una nueva cita, porque cada vez que sales pierdes tu puesto y nuevamente quedas al final de la fila.
      Esta página no es gubernamental, el equipo Tu problema Tu solución, tiene la meta de poder ser una ayuda solidaria a los migrantes y nos solventamos con los clic a los anuncios comerciales de esta página así como en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, lo que permite recibir recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  62. MARLENE PETRIGLIA dijo:

    Hola, vine a Chile el 2018 con Visa de Responsabilidad Democrática, la cual se venció el 1º de junio de 2019. El 3 de abril de 2019 metí la prórroga por correo y realizando la consulta de mi trámite me notifican que mi Visa está en revisión hasta el día 03 de octubre, que si para esa fecha no la he recibido solicite una cita. El próximo 03-10-2019 se vence el plazo y no sé qué hacer porque es imposible obtener una cita en Extranjería.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Marlene: Primero: Registrate si no lo has hecho, ve cómo hacerlo aquí: https://www.tuproblematusolucion.cl/como-me-puedo-inscribir-en-la-nueva-pagina-web-de-extranjeria/
      Si tienes problemas al registrarte visita esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/
      En esta otra entrada se muestra con fotos como quedar en la lista de espera de citas: https://www.tuproblematusolucion.cl/sistema-de-reserva-de-cita-departamento-de-extranjeria-y-migracion-chile/
      Luego que estes en la lista de espera, no hay otra cosa que esperar, hasta… desesperar.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  63. tatiana dijo:

    hola estoy pidiendo la hora para renovar carnet nacional de chile y no m da la opocio
    n podrian ser mas especificos en esto xq dice crear correo luego contraseña y nada

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Tatiana: Si te estas registrando por primera vez en la página de PDI o en la página de Extranjería deberás crear tu registro utilizando tu email como usuario y creando una contraseña, lo que te permitirá entrar y solicitar una hora.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  64. John dijo:

    Hola, buenos días

    Por favor si pueden ayudarme con las siguientes consultas:

    1.- Debo realizar el registro de Visa para mi esposa, dos menores hijos (4 y 6 años) y mía. ¿Me debo inscribir yo solo y con la cita que me den podemos ir los cuatros?

    2.- Considerando que son 30 días para realizar el tramite, y ellos estarán una semana de paseo antes de radicar en Chile; ¿que sucede si mi familia no puede hacer el tramite de ese tiempo?. ¿Como y donde solicito una excepción para que realicen el tramite cuando ellos lleguen de manera definitiva al país?

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimado John: Cada persona debe inscribirse en la página con diferente email y en el caso de los menores un adulto debe ingresar a la página web y registrar al menor en su representación. Debe marcar: Indique si desea hacer esta postulación por un menor de 18 años y deberás incluir un documento que demuestre el vinculo que tienes con el menor.
      Si no estarán presente para seguir con el tramite, dependerá del personal que te atienda, pero si salen solo por una semana, no creo que tengan problema. Asegurate que no tendrán problemas para el reingreso al país.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  65. greydy juliany roa dijo:

    hola, tengo una inquietud mi rut se me vence el 16 de noviembre y estoy en lista de espera para hora en la pdi para emitir mi tramite correspondiente para solicitar mi permanencia definitiva, si no me llega la cita en la pdi y se me vence el rut que debo de hacer???

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Greydy: No entiendo muy bien a que te refieres con “emitir mi tramite”. Te recuerdo que 3 meses antes de que se venza tu visa temporal debes hacer los tramites para obtener otro año mas de visa temporal o solicitar visa definitiva. Si buscas hora en PDI, seguramente es para hacer alguno de los siguientes tramites:
      a) (PDI) Certificado de viajes y registro de visa para postular a la Permanencia Definitiva
      
b) (PDI) Certificado de vigencia Permanencia Definitiva

      c) (PDI) Duplicado de registro de visa

      d) (PDI) Registro de visa
      
e) (PDI) Registro de Permanencia Definitiva
      Te sugiero, que antes de que venza tu RUT saques la clave única y con ella podrás hacer muchos tramites por internet, en este sitio web ya hemos explicado como hacer el trámite.
      Ahora, si necesitas sacar una hora en Extranjería, puedes ver en esta entrada como hacerlo. /como-sacar-una-cita-en-el-departamento-de-extranjeria-y-migracion-chile/
      Ahora si estás correctamente registrada en PDI y estas en lista de espera allí, debes seguir esperando. Lo mas que pudiera pasar es que te cobren una multa.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales de esta página lo que permite seguir ayudando a los extranjeros en Chile.

  66. Milagros Vasquez dijo:

    Hola tengo un problema me llego la cita de la PDI para el registro de mi visa temporaria y me dijeron que se me había vencido el tiempo para registrarlo que tenia que pagar una multa solo que no me explicaron donde debo ir y cual es el procedimiento me podrias orientar gracias

  67. Jessica Machado dijo:

    Hola buenas tardes… ya casi se me cumplen los 30 dias para registrar la visa en la PDI y aun no me asignan una hora.. que debo hacer? Al cumplir los 30 dias pierdo mi tramite? Por favor ayuda.

    1. tuproblematusolucion@gmail.com dijo:

      Estimada Jessica: Estas en lo correcto, se estableció como plazo 30 días porque antes se podía hacer el trámite en 3o días. Ahora, con el mucho trabajo de Extranjería se hace difícil tener la cita a tiempo. Puedes explicar al funcionario que no ha sido tu error, tampoco le eches la culpa a ellos. Si lloras un poco, no tendrás problemas. Efectivamente existe una infracción por no registrar o no obtener Cédula de Identidad dentro de 30 días desde otorgada la Residencia o la Permanencia Definitiva. Si te llegan aplicar esta multa, el problema se resuelve con el pago de la multa. Tranquila, todo resultará bien.
      Nosotros estamos contentos de ser una mano amiga en tierras lejanas y agradecemos que la comunidad extranjera haga clic en los avisos comerciales que aparecen en esta página web ya que eso nos da los recursos necesarios para mantener este sitio y continuar con la ayuda a los extranjeros, para que encuentren sus propias soluciones a sus problemas.

      1. Jean dijo:

        Buenas una consulta despues que estampe mi pasaporte en extranjería luego fui para la pdi donde me dieron el certificado registro de visa pero colocaron mal mi apellido que puedo hacer para solucionar eso

        1. Roberto Santana dijo:

          Estimado Jean: Es bueno que corrijas ese error. No es tan fácil, por eso tu experiencia ayudará a otros para revisar antes de aceptar el registro o cualquier papel o certificado.
          Escribe todo los datos tuyos en el link que te damos: https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa y elige en Organo requerido, Departamento Extranjería y Migración. Cuida de poner todos los datos y en detalle de solicitud, explica bien el problema. Tu caso es probable que dentro de la semana te contestarán

          Una manera en que solventamos nuestros gastos es con el dinero que nos pagan las empresas que presentan anuncios publicitarios en este sitio, el dinero lo recibimos cuando le haces clic a los anuncios, te animamos a cooperar con nosotros haciéndolo. Gracias.

  68. Gonzalo dijo:

    Hola, tengo el mismo problema que han relatado en comentarios anteriores, tengo solicitada una cita en pa PDI hace 3 semanas y nada aún, si voy directamente a la oficina de la PDI en Valparaiso, me podrán atender sin cita previa?, saludos y gracias por tu respuesta.

  69. MADDYA dijo:

    buenos dias, llegue de vzla, con visa democratica, el 28 de agosto del presente año, solicite cita y quede en espera, me llego el correo ayer 11 de octubre que tengo cita el 15 de octubre, pero al 3 dia de llegar llame a la pdi de los andes y me citaron rapido, ya tengo mi rut. mi pregunta es, debo notificar a la PDI que tengo rut? debo ir a la cita? GRACIAS

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Maddya: Te sugiero ir para aclarar cualquier mal entendido. De todos modos, ya tienes tu RUT, estas legal y si no vas no pasa nada. Pero, te sugiero ir, no vaya ser que como no te salía la cita, te sugirieron ir a la ciudad de Los Andes y tienes una dirección dada de esa ciudad. Si es así aprovechas de mencionar tu dirección real donde vives y si tienes registrada bien tu dirección, no hay problema.
      No dudes en escribirnos para contarnos como te fue. Y no te olvides hacer clic a los avisos comerciales en esta página, esa es la forma en que obtenemos recursos para seguir ayudando a otros a hallar sus propias soluciones.

  70. rafael escobar dijo:

    Buenos dias a mi esposa y ami hijo menor se les cumpplio 30 dias que estamparon la visa y cita de pdi no sale, nos dicen que no les aplican multa?? que hay de cierto, tengo que esperar?

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Rafael: No deberían cobrarte una multa, la culpa no ha sido tuya, tú has querido cumplir los plazos establecidos.
      No dudes en escribirnos para contarnos como te fue. Y no te olvides hacer clic a los avisos comerciales en esta página, esa es la forma en que obtenemos recursos para seguir ayudando a otros a hallar sus propias soluciones.

  71. Gonzalo dijo:

    Hola, me puedes confirmar si voy a la PDI de Valparaiso me pueden atender por orden de llegada?
    Muchas gracias-.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Gonzalo: Extranjería instruye que si vives en la Región Metropolitana debes pedir hora via online en la página de PDI: https://www.tuproblematusolucion.cl/si-necesitas-una-cita-en-la-pdi/
      En vista de estas instrucciones no podemos sugerirte ni asegurarte que te atenderán.
      No dudes en escribirnos si necesitas más ayuda. Y no te olvides hacer clic a los avisos comerciales en esta página, esa es la forma en que obtenemos recursos para seguir ayudando a otros a hallar sus propias soluciones.

  72. Alexandra dijo:

    Hola buen dia, por favor ¿me puede indicar el tiempo promedio que tarda la cita de lista de espera para el registro de visa?. Gracias de antemano por su respuesta

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Alexandra: Estar en la lista de espera, desespera.Todo depende de cuantos están en la lista, porque tan pronto se aperturen las horas, el sistema automáticamente te asigna una cita. Algunos han esperado 1 o 2 meses.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales en esta página, así recibimos los recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile y comparte esta página en tus redes sociales.

  73. Wendy Singer dijo:

    Hola. Estoy muy preocupada ya que se ma va a cumplir un mes q no me llegar la cita del CERTIFICADO DE VIAJE y se me vence el rut situación es que el 22 de octubre, se me vence la Cédula. Que solución tengo??? Tendré q pagar la multa o me dan otra extensión?

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Wendy: Cuando te salga la cita explica al funcionario, cuando pediste la cita y cuando la recibiste y si insiste en que debes pagar, no quedará otra. Pero, como las fechas son tentativas, es posible que no pagues. Por favor, cuéntanos como te fue.
      Agradecemos mucho los clic que hacen a los anuncios comerciales en este sitio, esa es la manera de costear los gastos de mantener este sitio. Agradecemos su ayuda en este aspecto.

  74. Monica Ramirez dijo:

    Estimados,

    Agradecida por la ayuda solicitada. Mis preguntas son las siguientes. Al momento de cumplir los 30 días que me da extranjería para poder registrar mi visa en la PDI, al día siguiente debo dirigirme a extranjería a que me coloquen la multa o debo pedir cita de nuevo a extranjería o como se hace en ese caso?

    La siguiente pregunta, si me dirijo a la PDI de Talca podré realizar ese trámite sin cita?

    Agradecida con la respuesta brindada.

    Saludos.,

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Mónica: Espera a que te digan que debes pagar la multa.Puedes sacar hora en la página web, busca Región del Maule y elige tu trámite.Pieno que no te atenderán sin cita. Imagino que vives por allá, ¿verdad?
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales en esta página, así recibimos los recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile y comparte esta página en tus redes sociales.

  75. Roberto Santana dijo:

    “Estoy tratando de tomar la cita para la pdi y no me llega el correo a mi correo, disculpe no se que solución puedo tener” -Wilmer

    Hola Wilmer:

    Primero, los email hotmail no son buenos para usarlos en las páginas web, muchas veces se les considera spam.
    Si no te has registrado bien en la página de PDI, deberas hacerlo de nuevo con un correo gmail.

    Cuando te inscribas podrás quedar en la lista de espera.

    Si es un problema que no puedes resolver envía un email a PDI: contacto.jenamig@investigaciones.cl
    Debes enviarles todos tus datos para que ellos revisen tu caso.

    Gracias por escribir.
    Te sugiero que nos escribas por nuestro sitio web, en las diferentes entradas hay formularios que se despliegán al final, para que nos plantees tus preguntas.
    A nuestro email llegan muchos mensajes no solo de consultas. Damos prioridad a los que llegan por la página web: https://www.tuproblematusolucion.cl

    Cuando nos escribas, describe el problema por ejemplo: escribo mi nombre de usuario y clave en la web de PDI y me aparece una x de color rojo en un circulo y dice ATENCION. Y no puedo acceder a mi cuenta.

    EN NUESTRO EMAIL LLEGAN MUCHOS EMAIL Y NO PODEMOS CONTESTAR TODOS, PERO LOS DE LA PAGINA SIEMPRE LOS CONTESTAMOS Y SON UTILES PARA OTROS QUE ENTRAN AL SITIO.

    Normalmente al terminar los comentarios en la página aparece este formulario para plantear las preguntas:


    Saludos,

    Tu problema Tu solución

  76. Cris dijo:

    Buenas tardes , llegue el 11 de septiembre debí pedír cita para registro de visa pero por error agarre para pedir definitiva, que debo hacer ya que pase los 30 días y no tengo trámite

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Cris: Algo que te puede ayudar es repasar lo que debes hacer, haz clic AQUÍ
      Si estas en la lista de espera anula la hora y pide otra para tu trámite, si tienes la hora anda y explica el problema.
      No olvides hacer clic a los anuncios comerciales en las diversas entradas de esta página web, así recibimos los recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile y comparte esta página en tus redes sociales.

  77. YUSMILY dijo:

    DOS MESES EN LISTA DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA POR LA PDI PARA EL CERTIFICADO DE VIAJE PARA LA SOLICITUD DE VISA DEFINITVA; LLAMAS A LOS TLFS QUE TIENEN EN LA PAGINA NO ATIENDEN FUI A LA SEDE TAMPOCO TE ATIENDEN SIN TENER CITA Y EL TRATO HACIA EL EXTRANJERO ES HUMILLANTE! CONSULTO POR ACÁ PORQUE YA DE VERDAD NO SE QUE MAS PUEDO HACER PARA TENER UNA SOLUCIÓN

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Yusmily: Si ya estas en la lista de espera, no queda otra que esperar, cuando exista espacio para la cita te escribirán. Chequea regularmente, no serías la primera que no va a la cita porque no vio su email.

      Si haces una encuesta en Chile y preguntas si la gente tiene prejuicio o adversión a los extranjeros, el resultado será que la mayoría, la mayoría, responderá NO. Eso prueba claramente que a los chilenos nos gusta pensar que no tenemos prejuicio ni aversión a los extranjeros. Los haitianos de muchos años dicen: “Bèl dan pa di zanmi”, que significa: dientes lindos (como cuando se sonríe) no significa ser amigo.
      Una manera en que solventamos nuestros gastos es con el dinero que nos pagan las empresas que presentan anuncios publicitarios en este sitio, el dinero lo recibimos cuando le haces clic a los anuncios, te animamos a cooperar con nosotros haciéndolo. Gracias.

  78. johanna dijo:

    Buenas Tardes, Una consulta, pedí la cita en PDI y estoy en lista de espera desde mes y medio, mi cedula se vence el 05 de noviembre y nada que llega, sabe que puede acarrear esto? si se me vence y aun no he recibido notificación de cita? Muchas Gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Johanna: Si tu cédula de identidad vence el 5 de noviembre 2019, imagino que en esa fecha vence tu visa temporaria. No se si ya pediste tu visa definitiva o un año mas de temporaria. Luego que la Solicitud sea acogida a trámite tendrás 6 meses para estar regular y luego puedes hacer una Ampliación de esa Solicitud.
      Pero, en el intertanto tendrás el problema que no podrás renovar tu cédula de identidad, aunque estes regular.
      Una manera en que solventamos nuestros gastos es con el dinero que nos pagan las empresas que presentan anuncios publicitarios en este sitio, el dinero lo recibimos cuando le haces clic a los anuncios, te animamos a cooperar con nosotros haciéndolo. Gracias.

  79. Sebastian Velasquez dijo:

    Hola cuanto demora en salir una cita para Registro de Visa
    Llevo semanas esperando y hasta ahora nada
    Gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Sebastian: Eso depende de cuantos estén en la lista de espera. Tú estas en la lista de espera, ¿verdad?
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  80. hola buen dia. consulta, me toca registrar mi visa definitiva, y ya pedí mi cita (estoy en lista de espera). mi pregunta es ¿sera que con esa misma cita registro la visa de mis dos hijos, no hace falta pedirle cita a ellos?. gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Carlos: Inténtalo, pero normalmente debes sacar cita para ellos también. Cuéntanos como te fue.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  81. Edwin dijo:

    Buenas Tardes…
    Ya llevo casi 2 meses esperando una cita para registrar mi estampado, para asi solicitar mi rut. Saben si hay problemas en la asignacion de citas, o tengo q seguir esperando.
    Gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Edwin: Si cuando entras a la página de la PDI con tu clave dice: “Usted está inscrito en la LISTA DE ESPERA. Datos ingresados, oficina, dirección. Tan pronto haya disponibilidad de citas le enviará un email a su dirección de correo con el detalle de la hora asignada…” Entonces debes esperar el email, asegúrate que el email no ha llegado y este en el basurero o spam.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  82. Lina Rodriguez dijo:

    Hola buenas tardes, el día viernes 25 de octubre me estamparon la visa temporaria en mi pasaporte y me informaron el tramite de PDI. Accedí a solicitar la cita, me encuentro en lista de espera para hacer el registro allí. Mi pregunta es, con la visa sin registrar puedo salir del país y reingresar sin problema? o necesito el registro?? Gracias.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Lina: Obviamente es mejor terminar los trámites y salir tranquila. Si no haces el trámite de registrar la visa y sacar tu cédula a tiempo existe la posibilidad que seas multada o no quieran registrártela por no cumplir el plazo. De todas formas con la Solicitud de Visa vigente podrías salir.

      Recuerda que este sitio web se mantiene con los suscriptores de nuestro Canal en YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCIÓN, te animo a suscribirte si no lo has hecho.

  83. Carmen dijo:

    Hola, buenas noches:
    Al igual que muchas otras personas he tratado de solicitar una cita por la página de la PDI, pero en el momento del registro me arroja una X y no he obtenido ninguna clave provisoria. Llamé a la PDI y me respondieron que la página había estado con problemas, que lo intentara con otro correo. Cree otro correo pero me pasa lo mismo al momento de registrarme.
    Me preocupa no poder siquiera registrarme, ya que hay un plazo para poder estampar la visa y no he obtenido el Certificado de Registro de Visa. Que pasa si el plazo se vence y no consigo la hora para registrarme?
    Muchas gracias por la ayuda que nos brinda, ya que si le escribo es porque no consigo mas información ni respuestas.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Carmen: Efectivamente varios han tenido problemas al registrarse en la página de la PDI. Pero, han tratado de registrarse con otro correo, otro email y les ha resultado. Ten cuidado al crear otro correo de no olvidar la clave. Asegúrate de no usar un correo que hayas usado antes o algún pariente lo hubiera usado para registrarse.
      Pudes mencionar al funcionario los problemas que tuviste para registrarte y seguramente será comprensivo con tu situación.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  84. ISAAC dijo:

    Hola buenos dias..! ayer pedi la cita en la PDI para Registra el certificado de permanecia definitiva, pero estoy en lista de espera quisiera saber cuanto demora para que me den la cita, ya que solo te dan 30 dias habiles para realizar dicho tramite.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Isaac: Debería demorar unos 30 días, pero eso depende de cuantos hay en la lista de espera. Si en el sistema estas en la lista de espera, no queda mas que esperar. Si te pasas del plazo, seguramente comprenderán que no fue problema tuyo y que lo hiciste a tiempo.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  85. Francisco Duràn dijo:

    Tengo una consulta:
    ¿Cuento tiempo tiene vigencia “el certificado de viajes” emitido por la pdi?
    gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Francisco: Son 30 días de vigencia para el “el certificado de viajes” emitido por la PDI.
      Agradecemos que hagan clic a los anuncios comerciales en esta página, las empresas nos dan un poco de dinero por cada clic y así obtenemos los recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile y comparte esta página en tus redes sociales.

  86. Alejandro dijo:

    Hola buenas noches, queria saber cuanto demora para que me otorgen una cita para registrar mi visa ya que llevo casi 2 meses esperando y a un sobrino que la pidio hace 3 semanas ya le salió la hora

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Alejandro: Primero: Te sugiero no usar, en la página de PDI y Extranjería tu correo hotmail, usa un gmail. Segundo: ¿Estas seguro que estás en lista de espera, recibiste algún email al respecto? Si no regístrate y asegúrate de quedar en lista de espera.

      Agradecemos que hagan clic a los anuncios comerciales en esta página, las empresas nos dan un poco de dinero por cada clic y así obtenemos los recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile y comparte esta página en tus redes sociales.

  87. Consuelo dijo:

    Definitivamente este nuevo sistema es muy lento necesito revobar mi definitiva llevo 20 dias e lista de espera y aun ni una respuesta. Mi consulta es al pedir la hora no sale la opcion para seleccionar la nueva direccion que es san francisco 253 sale eleuterio ramirez ###. Que sucede en ese caso.gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Consuelo: Mientras el sistema no se actualice, dirá Eleuterio Ramirez, pero el día de la cita deberás dirigirte a la Jefatura Nacional de Migración y Policía Internacional, ubicada en San Francisco 253.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  88. Neibelis dijo:

    Hola buenas noches tengo un problema al momento de registrarme para pedir cita en la pdi me quivoque en mi nombre por una letra que debería hacer en ese caso? Muchas gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Neibelis: Si te escribieron a tu email y estas en lista de espera, es mejor esperar e ir a la cita y explicar el error. Si no te registran porque el sistema no te reconoce, quizás podrías registrarte nuevamente en forma correcta y si no te acepta el mismo email, utilizar otro que no se ha usado para este trámite.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  89. Adriana Agudelo dijo:

    Buen día. Llevo en lista de espera mas de dos meses. Es una cita para mi hija quien es menor de edad. Podría indicarme si es normal? o qué debo hacer. No hay otra forma de comunicarse?

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Adriana: Algunos que han usado correo electrónico hotmail, como con el que nos has escrito, han tenido problemas, por eso sugerimos uno gmail.Pero, si pudiste registrarte con ese correo, excelente. ¿Luego de registrarte se te avisó por ese email que estas en lista de espera? Si no ha sido así, puedes registrarte con otro email. ¿Creaste el registro para tu hija utilizando un correo que no habías usado antes para otro miembro de la familia? Ahora, si efectivamente estas en la lista de espera y todo está correcto, más de dos meses es un poco mas de lo normal.
      Si el problema persiste puedes escribir a: contacto.jenamig@investigaciones.cl y explicando el problema.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  90. Jesus Leobruni dijo:

    Buenas, yo solicite el registro de visa aproximadamente hace 1 mes y aun no me ha llegado el correo con la hora pues cuando ingreso al sistema de la pagina del pdi me dice que estoy en una lista de espera; ¿Sera que si cambio la region(metropolitano santiago) a otra agilizaria el tramite? ¿Cuanto es el tiempo promedio que tardan en asignarle fecha de cita al usuario para las regiones de metropolitano santiago y los lagos? Agradezco su respuesta

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Jesús: Te recomendamos que continúes en la lista de espera, estas ahora más cerca de tu cita que un mes antes. Si vas de vacaciones a un lugar y quieres consultar allá, nada se pierde. Busca PDI más cercano.

      Agradecemos que hagan clic a los anuncios comerciales en esta página, las empresas nos dan un poco de dinero por cada clic y así obtenemos los recursos necesarios para seguir ayudando a los extranjeros en Chile y comparte esta página en tus redes sociales.

  91. Natasha dijo:

    Hola. Quisiera saber cuál es el tiempo promedio de espera en la lista de espera para la obtención del certificado de viajes. Mañana cumplo un mes de haberlo solicitado y me queda poco menos de un mes de vigencia de la visa. Es lo único que me falta para poder solicitar la definitiva y estoy entrando en crisis por los plazos. Gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Natasha: Normalmente son unos 45 días.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  92. Wendy dijo:

    Buen día,

    Escribo por este medio porque el día 11/10/2019 descargue de la pg extranjería, el certificado de viajes, también solicite la cita para la PDI, ingrese en una lista de espera, a la fecha de hoy 08/11/2019 no tengo respuesta. Reviso todos los días y aun nada. Mi pregunta es que pasa si pasan los 30 días y aun no tengo cita en la PDI? es cierto que nos cobrarían una multa por pasar los 30 días??…ya que esto no depende de mi.

    Quedo atenta a una pronta respuesta.

    Saludos Cordiales.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Wendy: Ten paciencia y si has cumplido los pasos para inscribirte y no te llega la hora, ya no es tu problema, no deberían cobrarte multa.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, son miles los que ingresan a nuestra página cada día, pero solo un 5% lo hace, agradecemos que nos colabores en esto.

  93. Florencia dijo:

    Hola, estoy en lista de espera para registrar mi visa en PDI hace más de un mes y aún no recibí confirmación de fecha. Me estamparon la visa hace casi un mes, qué pasa si me paso del plazo de 30 días que dicen en Extranjería para ir PDI ya que aún no me dieron turno?

  94. diomal peñalver dijo:

    Hola Buenos días estoy tratando de registrarme en la pagina y me da error de indica nombres no validos. que puedo hacer para solventar ese error.

    A la espera de su respuesta ya que tengo que solicitar cita para registrar mi visa temporaria.d

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Diomal: Puedes visitar esta entrada de nuestro sitio que analiza algunos problems al registrarse en la página:
      https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/
      En tu caso pudiera haber un problema con tu apellido Peñalver, prueba ha escribirlo con n, es decir Penalver.
      Cuéntanos cómo te fue.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  95. Ysaura lizbeth dijo:

    Hola buenas tarde saque cita en la pdi y estoy en la lista de espera y mi carmet. De la temporaria se vence el 26 de noviembre. Que debo hacer no tengo dinero para pagar la multa x favor ayudenme

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Ysaura: Cuando llegue tu cita explica tu situación al administrativo que te atienda, el puede usar discreción cuando no se cumplen los pasos por fuerza mayor.

  96. Raquel dijo:

    Hola buenas tardes mi consulta es que me rechasaron la definitiva porq no estva apostillado mi certificado de antecedente y me dieron cinco dias habiles para reponer ese documento pero no alcanse a sacarlo ahora fui a pagar la multa de mi visa vencida no se si devo otra vez ingresar mis papeles para la definitiva o no se

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Raquel: Puedes ver una entrada en donde explicamos el rechazo de la visa:
      https://www.tuproblematusolucion.cl/reconsideracion-de-permanencia-definitiva/
      Diferente es que te pidan solo un documento.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  97. norma garcia dijo:

    hola buena tarde quiero informacion de como sacar hora para estampar la visa definitiva de mi hijo. hice el tramite de extranjeria pero no se como hacer de la pdi.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Norma: Puedes seguir paso a paso como se hace en esta entrada:

      https://www.tuproblematusolucion.cl/cita-en-la-web-de-pdi/

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  98. Estoy leyendo los comentarios que muchas personas han enviado y em siento identificada con ellos, trato de entrar para pedir la cita y me dice que el usuario o clave son erradas, trato tomando la opción “recordar contraseña” y tambien me dice que hay error y no e permite continuar. He leido tus respuestas y en ninguna das solución a este problema, sugieres hacer lo que ya de seguro todos hemos intentado una y mil veces. He probado con Crome, Firefox, a traves del celular y de la laptop, y el resultado siempre es el mismo.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Lizzie: Hoy entre a la página web de PDI sin problemas. Luego hice clic en registrarse y no tenía problemas, claro que no seguí con los siguientes pasos. No he intentado registrar a alguien desde la semana pasada que funcionaba bien.
      Es muy difícil encontrar una solución, cuando no podemos identificar claramente el problema o estos son variados. En Tu problema Tu solución tratamos de ayudar a que puedas encontrar tus propias soluciones. En tu caso puedes intentar no poner acento en tu apellido Rincón y usar otro email.
      Por otro lado PDI bloquea algunos usuarios entre otras razones, por ejemplo, por: PDI: “Una persona que haya anulado, modificado y/o cambiado su cita más de tres veces en un lapso de 30 días seguidos, será penalizado con 180 días corridos de prohibición del uso de la herramienta de reserva de hora, contados desde su última reserva.”
      Esperamos que logres encontrar solución a tu problema.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  99. Suyina dijo:

    Buen dia. Agradecida por esa inciativa de responder y aclarar dudas con respecto a trámites migratorios.
    Mi consulta es si en estos momentos la página para registrarse y solicitar cita en la PDI no está funcionando?, he intentado ingresar y no lo permite.
    Gracias.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Suyina: Después de leer tu mensaje entré a la página y no tenía problemas. Luego hice clic en registrarse y no tenía problemas, claro que no seguí con los siguientes pasos. No he intentado registrar a alguien desde la semana pasada que funcionaba bien.

      Varios informan que tienen problemas para registrarse.
      1.-Primero, asegúrate que haz marcado la casilla que dice: Acepto las condiciones de uso. que está a la izquierda de la primera página de registro.
      2.-¿Cuando intentas registrarte dice que el nombre o el email está incorrecto?
      3.-Cuando le haces clic a Registrar después de poner toda tu información, debes esperar a veces se demora en verificar la información.
      4.-¿Cuando le haces clic a Registrar te dice que falta información?
      5.-No pongas acentos ni guiones
      6.-Intenta con otro email
      7.-¿Tu computador permite páginas emergentes?
      8.-Intenta con otro computador

      Es difícil saber cuál es el problema, intenta alguna de estas sugerencias y escríbenos si solucionaste el problema.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  100. Douglas dijo:

    Buenas noches entre a la pagina del PDI para reservar una cita para el certificado de viaje, cuando intento ingresar a la pagina con mi contraseña correcta no me lo permite.

    Intento dándole en “Olvidé mi contraseña” coloco mi correo, pero cuando lo escribo, me dice que el correo no es válido.

    Quisiera saber qué sucede ya que veo que hay varios comentarios con el mismo problema y no veo una respuesta donde aparezca la solución al problema.

    Gracias.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Douglas: En esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/ damos varias opciones, una de ellas es borrar las cookies del computador.
      Esta semana nos escribieron:
      Hola amigos necesito su ayudaI.. Intento recuperar contraseña y me sale una X roja y dice no válido.  Intento de mil maneras y no puedo porfavor ayúdenme . -Johana
      Hola amigos como están ya logre solucionar el problema 
      Hola. Que hiciste?

      Borrar los cookies del computador

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      1. angelica rodriguez dijo:

        estimado hace unos días me subscribir en la pag del PDI, acepto todos los datos y no llego jamas el correo de validar la cuenta . y intento ingresar y me sale X

  101. Johana Arellano dijo:

    Buen día, estimados,hoy acudí a la PDI a ver si me podían atender ya que casi cumplo el mes desde que entré al país, según el funcionario que nos informó ya el plazo de los 30 días sera extendido por la alta demanda y demora en las citas. Por otro lado, eso de que uno se puede ir a las afueras de Santiago y pedir el registro de la visa sin cita en otra comuna es cierto?
    Agradecida de antemano.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Johana: Algunos lo han intentado. https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  102. angelica rodriguez dijo:

    estimado hace unos días me subscribir en la pag del PDI, acepto todos los datos y no llego jamas el correo de validar la cuenta . y intento ingresar y me sale X

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Angelica: Yo intentaría registrarme nuevamente con otro correo. Si dice que ya estas registrada, puedes intentar recuperar la clave. No pongas acento en tu apellido cuando te registres, el sistema puede que no lo reconozca.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

      1. angelica rodriguez dijo:

        cuando intento recuperar la clave me sale la X de nuevo , me imagino que es xq si no me llego el correo con la clave provisoria , no se activa la cuenta .. mi miedo de crear de nuevo otro correo y registrarme con ese me bloquean , que me sugiere

        1. Roberto Santana dijo:

          Estimada Angelica: Es difícil decidir, a veces buscando una solución provocamos otro problema. Pero, si no haces nada no avanzas. No has cambiado tu correo ya registrado en Extranjería, ¿verdad? Si no lo has cambiado, yo intentaría crear otra cuenta, con el mismo correo. Si no te lo acepta, yo usaría otro correo. Claro se corre el riesgo, dicen que el que no se arriesga no cruza el rio, mi abuelo murió cruzando el río.

          Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  103. cesar dijo:

    ola hoy me dieron 10 dias para tramitar mi visa definitiva y tengo k sacar hora para la pdi y eso demora como puedo hacer para sacar el certificado de viaje

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Cesar: En Santiago no queda otra que esperar en la lista de espera, como las autoridades aconsejan.
      Otros que viven en Provincias, pueden hacer sus trámites cerca de sus casas. https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano

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  104. Hola! Buen día, hice el registro exitoso el 24/10/2019 y aún no recibo el correo con la hora asignada para registrar mi visa y mañana se cumple un mes del registro y si no lo hago, me van a multar. Como lo puedo solventar?

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Jefferson: Hemos sabido que no están siendo tan estrictos. Porque los problemas no se deben a los extranjeros que están haciendo los trámites. De modo que, seguramente no te dirán nada y no te cobraran multas. Que esto no haga que otros lectores se dejen estar y no hagan sus trámites con premura, porque una excepción no hace una regla.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  105. andiuska gonzalez dijo:

    hola buenas tardes quiero consultar si esta funcionando la lista de espera ya que mi hermano el 4 de noviembre cumplió el mes en la lista y ya estamos a 19 y nada que le llega el correo con la cita agradecería su respuesta gracias.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Andiuska: Sí la lista de espera está funcionando. Por ejemplo, ayudamos a una persona a sacar su cita, se solicitó la cita 04/10/2019 y recibió la cita 21/11/2019, es decir esperó unos 41 días. Obviamente, no ha todos les tocará esperar ese tiempo, pero te sirve para saber cuanto mas o menos hay que esperar.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  106. Carlos dijo:

    Buenos dias, una consulta. Cómo se puede solicitar una cita para el duplicado de turismo, si cuando entras a la página y marcas la opción del duplicado sale un cuadrito rojo que dice que no se encontraron datos ? Cómo se solicita la cita en ese caso ? O para el duplicado se va directo a la pdi ?

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Carlos: Sin cita PDI no te atiende. Pero, no se si tú te refieres a la tarjeta de turismo, que es un documento que permite la entrada y salida de personas, desde y hacia Chile. O te refieres al Duplicado de registro de visa. Documento emitido por el Departamento de Extranjería de la Policía de Investigaciones (PDI) que acredita a una persona extranjera como titular de una visa que se encuentra inscrita en el Registro General de Extranjeros (RGE), lo que la habilita para obtener la cédula de identidad.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  107. Sergio Valdivia Crespo dijo:

    Hola porfavor espero puedan ayudarme. Pedí cita en PDI el día 8 de octubre y el estampado de mi visa era el día 22 de octubre. Llevo 42 días esperando y hasta el día de hoy no me llega la cita, el plazo de los 30 días vence este 22 de noviembre, estoy muy preocupado ya que algunos me dicen que la cita nunca me llamara por pedirla antes del estampado, otros me dicen que siga esperando y no tendré ninguna multa, otros dicen que cancele la cita y la vuelva a pedir. Entonces que me sugieren hacer ustedes porfavor. Gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Sergio: No es fácil jugar entre la rapidez y la certeza en una decisión. Entiendo que ya tienes estampada tu visa y quieres registrar su visa en PDI y como tienes un máximo de 30 días para hacerlo luego del estampado, te preocupa que no llegue a tiempo la cita y se cumpla el plazo. Te recomendamos seguir esperando, no cancelar, y también creemos que no te pasaran ninguna multa.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, por cada 3000 visitantes diarios a nuestra página, solo nos hacen 200 clic a los anuncios. Agradecemos que nos colabores en esto.

  108. Aida Davila dijo:

    Buenos días mi esposo esta esperando la cita la solicito el dia 30/09/2019 y nada que le sale, es para registrar la visa-

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Aida: La mayoría está esperando, según nos informan, un promedio de 45 días.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, por cada 3000 visitantes diarios a nuestra página, solo nos hacen 200 clic a los anuncios. Agradecemos que nos colabores en esto.

  109. Bellys Martínez dijo:

    Buenas noches una consulta yo solicité el certificado de viaje y me lo dieron pero pregunté allá en la PDI si me podían dar también los mismos documentos para mi hijo de 6 años y primero uno me dijo que tenía que pedir cita para el niño y luego otro me dijo que no porque el niño es dependiente y el trámite debo hacerlo soy yo, quisiera que me confirmaran la información por favor o si necesito tomarle la cita al menor para tramitarle sus certificados??

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Bellys: La visa de dependiente no es lo mismo que ellos tegan su propia visa temporaria. El vencimiento de la visa como dependiente corresponde a la misma del titular, mientras que la temporaria para niños, niñas y adolescentes cuentan con vigencia totalmente propia, ya que son titulares de esas visas. De modo que los pueden tener la visa dependiente, primero si tú recibes la visa como titular.

      Recuerda Bellys, que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web. De nuestras 4.000 y 5.000 visitas diarias 200 hacen clic en un anuncio, agradecemos que nos colabores en esto.

  110. Jose Manuel dijo:

    Solicité cita el 26/09 y a la fecha no me ha llegado aún la cita.. Esta funcionando la lista de espera o existe otra manera de obtener el PDI..??

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado José: En esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/si-necesitas-una-cita-en-la-pdi/ En el ejemplo que ponemos, como se puede ver en el email de PDI que pusimos, se refiere a: (PDI) Viaje y registro para postular a Permanencia Definitiva Este es un ejemplo reciente del mes pasado solamente, de modo que , puede servir de referencia si estas haciendo el mismo trámite. Obviamente la espera dependerá del trámite que estas solicitando y la demanda de usuarios.

      Pero definitivamente está funcionando. No se si recibiste un email que te confirmaba que estabas en la lista de espera.

      Recuerda Francisco, que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web. De nuestras 4.000 y 5.000 visitas diarias 200 hacen clic en un anuncio, agradecemos que nos colabores en esto.

  111. ana bustamante dijo:

    Hola! después de saludarlos les comento, descargue el certificado e hice el registro el 11/10/2019 y quede en lista de espera, por lo que leí en otra conversación no se están fijando mucho en la fecha osea no me multan en eso quede clara, ahora ese mismo dia trate de pedirle cita a mi hija (es menor de edad) y no me dejo.Será porque está registrada como dependiente??, el dia que me den la cita hago los 2 trámites? Gracias

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Ana: La visa de dependiente no es lo mismo que ellos tegan su propia visa temporaria. El vencimiento de la visa como dependiente corresponde a la misma del titular, mientras que la temporaria para niños, niñas y adolescentes cuentan con vigencia totalmente propia, ya que son titulares de esas visas. De modo que los pueden tener la visa dependiente, primero si tú recibes la visa como titular.

      Recuerda Anita, que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web. De nuestras 4.000 y 5.000 visitas diarias 200 hacen clic en un anuncio, agradecemos que nos colabores en esto.

  112. Francisco Gutierrez dijo:

    Amigo, el tiempo de lista de espera en la PDI es el mismo para todos los trámites? mencionas uno que demoró 41 días? que trámite era? pregunto por que hay cosas que tienes 3 meses para procesarlo por la pdi, y otras que tienes solo 30 días?

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Francisco: Tienes razón depende del trámite y la demanda que haya. En el ejemplo que ponemos en ese entrada, como se puede ver en el email de PDI que pusimos, se refiere a:  (PDI) Viaje y registro para postular a Permanencia Definitiva Este es un ejemplo reciente del mes pasado solamente, de modo que , puede servir de referencia para los que hagan el mismo trámite.

      Recuerda Francisco, que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web. De nuestras 4.000 y 5.000 visitas diarias 200 hacen clic en un anuncio, agradecemos que nos colabores en esto.

  113. Lupe Alfaro dijo:

    Estimados:
    Junto con saludar, manifiesto mi preocupación ya que necesito pedir hora en la PDI de extranjería para ver como va el trámite de mi nacionalidad ya que presenté todos los requisitos en julio de 2018 y aún no me ha llegado nada, éste mes me cambié de casa por lo que también debo actualizar mi dirección, e intentado hace mas de 2 meses en la misma web que pedí hora antes, solicitar para ver mi estado y me sale que mi mail no es válido, me quiero volver a registrar y me dice que ya estoy registrada. Caduca la clave que puse hace meses?. Por favor, solicito ayuda para poder pedir hora cuanto antes.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Lupe: Actualiza tu dirección online, para saber cómo hacerlo visita esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/actualizacion-de-datos-en-extranjeria/
      Busca aquí si encuentras algo de tu trámite: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/
      A veces el sistema no funciona bien o se hace necesario borrar las cookies del computador para que finalmente entres a la página. No es necesario cambiar la clave porque sigue vigente, pero puedes pedir una nueva clave, como si la hubieras olvidado.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  114. Mario dijo:

    Buen día, amigo tengo una consulta, me llego la aprobación de mi visa definitiva y me dan 30 días para registrarla en PDI, el problema es que la cita esta demorando mas de 30 días, tendré algún problema si pasan mas de los 30 días? porque no es culpa mía que no la pueda registrar en el plazo que me han dado. De antemano muchas gracias por la respuesta, saludos!

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimado Mario: Si tú cumples inscribiéndote ha tiempo y el sistema demora tu cita no te pondrán problemas. A Varios no le han hecho problema, pero si no haces los trámites y luego dices que el problema fue el sistema, dependerá del funcionario que te atienda si te cree o no. En tu caso pienso que no tendrás problemas.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  115. Angelica dijo:

    Estimados, yo solicite hace semanas la cita en la PDI para el registro de mi certificado de permanencia definitiva, aun no he obtenido ninguna respuesta de cita y ya me falta solo 1 semana para que se cumplan mis 30 dias de vigencia del certificado. Que puedo hacer al respecto?

    he llamado a los numeros de la PDI y tambien he escrito emails, sin recibir ninguna respuesta.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Angelica: Te entendemos muy bien, pero no tenemos respuesta. Entendemos que estas en la lista de espera y en ese caso solo queda esperar. Obviamente no te harán problemas, porque el problema no ha sido tuyo.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  116. Vannesa dijo:

    Hola buenas tardes, quisiera saber si es posible ir a otra provincia a registrar la cédula para agilizar el tramite no se ir a Viña del mar o donde no estén trabajando con sistemas de citas por internet. Otra cosa me han comentado que a muchas personas les están cobrando multas porque no registran las visas a tiempo pero es por culpa del mismo pdi que no da cita a tiempo, es decir, ellos retrasan la gestión por no te dan las cita ni siquiera es descuido de uno y aparte de eso te cobran una multa? me parece un abuso.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Vannesa: Extranjería y Migración recomienda ir a PDI en la Región donde vives. Si quieres intentarlo: https://www.pdichile.cl/home/pdi-mas-cercano primero pregunta si te atenderían.
      Hemos recibido informes de algunos que hicieron su trámite a tiempo y como el sistema no les dió la cita a tiempo no les cobraron multa. Esperamos que ese sea tu caso.

      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

  117. Evelyn dijo:

    Buenas tardes;

    Quisiera una consulta le entergaron la visa a mi hijo el 12 de noviembre y ese mismo día solicite la cita de PDI, pero aun no me llega y me dijeron en extranjería que solo tengo 1 mes para la cita de la PDI…
    Si no me llega el correo de la cita antes del 12 de diciembre que tengo que hacer? ya que pasaría el tiempo del mes.

    1. Roberto Santana dijo:

      Estimada Evelyn: No ha sido tu culpa y con seguridad no te harán problemas.
      Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, agradecemos que nos colabores en esto.

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