Solicitud incompleta o insuficiente. Otorga plazo para subsanar

Pregunta: Me llegó de Extranjería una carta que dice: Solicitud incompleta o insuficiente. Me faltó enviar el Certificado de antecedentes de mi país de origen. ¿Cómo puedo enviar lo que me piden?

Respuesta: Seguramente te llegó algo así:

Puedes entrar con tu clave única a Tramites Extranjería y en la carpeta de trámites seguramente saldrá uno que diga SUBSANAR, puedes seguir el trámite como si fuera una nueva Solicitud, que no lo es, hasta que al final te preguntará si recibiste una indicación que indica “Solicitud incompleta o insuficiente. Otorga plazo para subsanar” al marcar veras esta ventana:

Tienes que tener a mano el número de la Solicitud de la Permanencia Definitiva en trámite, no de la que estás haciendo, sino la anterior, ve aquí en la foto:

Y además debes adjuntar el comprobante que recibiste que debes subsanar, que es como la primera foto de este artículo.

 

Si lo que tenías que subsanar era pagar una multa contesta sí en la última pregunta y luego continúa hasta que aparezca:

 

Pregunta: Me llegó de Extranjería una carta que dice: Solicitud incompleta o insuficiente. Me faltó traducir el Certificado de Nacimiento de mi hijo que vive en Haití. Ya fuí al Ministerio de Relaciones Exteriores y pagué $10.000 pesos chilenos y después de 3 semanas me entregaron el Certificado de nacimiento traducido. Y ahora tengo que enviarlo a Extranjería. ¿Cómo puedo enviar el Certificado de nacimiento traducido que me piden? -Ralph

Respuesta: Primero, con tu clave única o con el email y clave que registraste para tu hijo, debes entrar a tramitesextranjeria.gob.cl. Y busca en tu bandeja de entrada el trámite hecho, no una nueva solicitud de visa. Recuerda que solo tienes de la fecha del aviso, 60 días para hacerlo.

Al poner él cursos sobre el trámite, a la derecha, usualmente está en azul, se desplegan opciones y una de ellas dice: Adjuntar documentos adicionales. Haz clic allí.

Allí dirá bienvenido al Módulo de Recepción de Antecedentes Adicionales. En este módulo usted deberá adjuntar todos los documentos solicitados en el análisis realizado en la etapa anterior:

 

Cuando marques siguiente, verás una ventana donde aparece la copia de la carta que recibiste que dice, Solicitud incompleta o insuficiente :

Al hacer clic a Siguiente, verás una ventana que dice, Carga de los documentos solicitados. No olvides que debes escanearlo o digitalizarlo y subirlo en pdf. No subas fotos:

Luego en la próxima ventana verás el resumen de lo que estás enviando, después de revisar haz clic en siguiente y luego haz clic en Finalizar: