Pregunta: Soy extranjero y me robaron el carné, Qué puedo hacer?
Respuesta: Debes hacer lo siguiente:
1-Después de bloquearlo y dar aviso de hurto o extravío en una Comiseria
Nota: También, puedes hacerlo en Comisaría virtual (https://comisariavirtual.cl) al entrar debes hacer clic en esta ventana:
2-Debido a la urgencia de este caso te atenderán en el Registro Civil, el Registro Civil que atiende a extranjeros, porque con contingencia por el contagio del coronavirus no están atendiendo a todas las personas.
A tu llegada explica que te robaron los documentos.
Si tienes permanencia definitiva, necesitarás:
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Necesitas el Original y fotocopia del certificado de permanencia definitiva otorgado Departamento de Extranjería y Migración (DEM) del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.
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Original y fotocopia del Certificado de registro de la permanencia definitiva.
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Certificado de viajes. Ve esta entrada y lee sobre el Certificado de viajes: https://www.tuproblematusolucion.cl/certificado-de-viajes/
Si te robaron también el certificado de permanencia definitiva: Si te otorgaron la Permanencia Definitiva desde el 01/01/2019, puedes obtener las copias que desees en el portal:
https://tramites.extranjeria.gob.cl
Selecciona el trámite «Certificado de Permanencia Definitiva con Clave Única».
¿Cómo puedo solicitar mi RUT o cédula de extranjero en la oficina del Registro Civil, sacando hora por internet?
Debes entrar al link del Registro Civil:
https://www.registrocivil.cl/principal/servicios-en-linea/agendar-hora-cedula-identidad
Primero, escoge el servicio, por ejemplo Cédula extranjero, primera vez.
Luego escoge la Región, la oficina, el día y la hora:
Y llenar con tu información esta ventana:
Luego finaliza el proceso y recibirás la cita en tu email, por cualquier cosa que impida que te llegue el email, imprímelo antes de cerrar la ventana. Y llévalo a tu cita.
Hice todo lo correspondiente al robo de mi rut extranjero pero en el registro civil m dijeron q m lo rechazaron yo ya tengo la permanencia definitiva
Estimada Ana: Primero, si te robaron RUT, lo bloqueaste y diste aviso de hurto o extravío en una Comiseria, ¿Verdad? Luego con el Original y fotocopia del Certificado de registro de la permanencia definitiva, debes solicitar un nuevo RUT. Si no bloqueaste y diste aviso de hurto o extravío en una Comiseria, no puedes pedir un nuevo RUT, el anterior aún está vigente.
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Si hice el bloqueo correspondiente di aviso a carabineros,solicite una cédula nueva y me dijeron q mi rut se encuentra bloquedo y la verdad estoy desorientada hay demaciada información y disen cosas diferentes por que en registro civil me dijeron q tengo q estar habilitada para solicitar una nueva cedula y no tengo idea como hacer eso
Estimada Ana: Si tienes visa definitiva en la entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/me-robaron-mi-carne-o-cedula-de-extranjero/, explicamos cómo hacerlo. Ahora, si tu visa temporaria terminó o está pronto a vencer, no estás habilitada para sacar tu nuevo RUT. Debes primero obtener una nueva visa y luego solicitar el nuevo RUT.
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Hola perdí mi rut, está vencido y aún no me otorgan mi vida definitiva que está en trámite. Con la constancia de documento perdido que otorga la pdi puedo realizar trámites, bancarios por ejemplo ? Le agradecería su respuesta
Estimada María Alejandra: Puedes intentarlo, pero los que lo han hecho no le han permitido hacer sus tramites bancarios. Lo que podrías hacer en ese caso hacer un Poder Notarial con tu pasaporte vigente, dando poder por ejemplo para retirar dinero de tu Cuenta bancaria, a una persona de tu confianza que tenga su RUT vigente.
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Hola, perdí el rut de mi hijo, lo bloqueé por el registro y voy a viajar fuera de chile, no necesito anunciar a carabineros o PDI del extravío del rut
Estimada Alenny: Te sugiero que dejes constancia en la comisaría de la perdida de documentos, este puede ser usado con malos propósitos que pueden perjudicarte a tí y a tu hijo. Puedes hacerlo en Comisaría virtual (https://comisariavirtual.cl) al entrar debes hacer clic en la ventana que dice Pérdida de Documentos, no te demoraras mas de un par de minutos. No olvides que para salir del país tu hijo debe mostrar un pasaporte valido.
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Hola, buenas tardes. Una consulta, estoy en proceso de Residencia defintiva y aun no me la aprueban (55%), me robaron mis documentos y en ello mi carnet, el cual estaba vigente en ese momento pero no me lo quisieron reimprimir porque se vencia a los 12 dias despues que fui, ahora le pregunto: Que puedo hacer ?? porque practicamente estoy como ilegal en este pais y yo llegue con una Visa de Responsabilidad democratica, esta situacion me ha perjudicado mucho a nivel laboral y personal
Hola,
Perdí mi Rut que esta vencido y aún no recibo la permanencia definitiva. Qué puedo hacer para viajar y volver a entrar como residente?
Hola buenas me robaron mi carnet y estoy vencida y aún no tengo definitiva que puedo hacer
Estimada Giodana: Te sugiero dar aviso de hurto o extravío puedes hacerlo en Comisaría virtual (https://comisariavirtual.cl) al entrar debes hacer clic en esta ventana: Pérdida de Documentos. Para dejar constancia por pérdida de documentos para ser presentada ante las entidades correspondientes. Alguien puede usar tu cédula con un mal propósito. Tendrás que esperar para tu nueva cédula a tener tu visa aprobada.
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Hola , me robaron mi rut , esta vencido ,en proceso de definitiva , trato de colocar el bloqueo y no me permite el registro civil , en comisaria tampoco esta la opcion que puedo hacer para obtener mi rut nuevamente , ya que tengo que viajar por mi trabajo y sin el carnet no puedo salir
Estimado Alex: Cuando pierdes una cédula de identidad vigente puedes sacar una reimpresión, ve aquí como se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/reimpresion-de-cedula-de-identidad/. En el caso de las cédulas ya vencidas no se pueden utilizar, puedes identificarte con tu pasaporte vigente. Tu nuevo RUT solo lo podrás obtener cuando tengas la visa definitiva. Con tu Solicitud de visa en trámite, pruebas que estás legal en el país.