Departamento de Extranjería y Migración anuncia el 24 de Enero 2020:
Se elimina el certificado de viajes como requisito para solicitar Permanencia Definitiva, documento que ya no es exigido.
De modo que, a partir del día 24 de enero de 2020, ya no se solicitará el Certificado de Viajes de PDI para las solicitudes de Permanencia Definitiva.
Esto no significa que no se necesita sino mas bien los requisitos del Certificado de Viajes que da la Policía de Investigaciones (PDI), se manejarán de manera interna entre PDI y el Departamento de Extranjería y Migración.

Pregunta: Necesito el Certificado de viajes porque necesito sacar el RUT, me lo robaron y me pidieron eso en el Registro Civil. -Pedro
Respuesta: Estimado Pedro, puedes pedirlo vía correo electrónico, debes hacerlo de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas, lo mismo aplica a las trasferencias bancarias, no lo hagas en otro horario.
Envia el correo electrónico a certificado deviajes@investigaciones.cl Menciona el asunto, nombre, apellido, etc:
- Nombres:
- Apellidos:
- Nacionalidad:
- Fecha de nacimiento: día/mes/año.
- C.I/Pasaporte/DNI: ___________N°____________.
- Tipo de residencia (solo para extranjeros): (visa temporaria, sujeta a contrato, estudiante, permanencia definitiva, otro).
- Domicilio: calle / N°/ comuna / ciudad / región.
- Teléfono de contacto: +569…
- Correo electrónico:
También adjunta:
- – Fotografía de pasaporte, cédula de identidad, DNI o documento que hubiese sido utilizado en el viaje.
- – Fotografía de su visa de residencia estampada en el pasaporte o fotografía de su Certificado de Permanencia Definitiva (cartón celeste o digital según corresponda)
- – Comprobante de transferencia bancaria o depósito por el valor del trámite (sin esto no se realizará el trámite)
Datos bancarios para hacer la transferencia:
Policía de Investigaciones de Chile – Jenaex
BancoEstado
Cuenta Corriente N° 9.236.074
RUT: 60.506.000-5
Asunto: “Certificado de Viaje”
VALOR TRÁMITE: $ 800 (ochocientos pesos). Transferir monto exacto.