Cómo obtener un Duplicado de tarjeta de turismo

Duplicado de tarjeta de turismo

Pregunta: Perdí la tarjeta de turismo que me dieron al entrar a Chile, ¿Qué puedo hacer para conseguir otra? ¿Y cuanto sale el trámite?-Enrique

Respuesta: Puedes solicitar un duplicado de este documento migratorio otorgado por la PDI al momento de tu ingreso al país. Y el trámite es gratuito.

Actualización 2022:

Pueden solicitarla ahora en PDI, todo turista que haya ingresado al país, en forma regular por un paso habilitado para el tránsito de personas, en cero filas:

https://pdivirtual.cerofilas.gob.cl

Al entrar verás esta ventana, hazle clic:

 

Al hacer clic, verás esta otra ventana:

En esa página se explica que el Trámite, permite obtener una copia del documento otorgado por la PDI, a los extranjeros que han ingresado al país como turistas.

Al decir sólo los turistas, se refiere solo a los que hayan ingresado al país, en forma regular, y por un paso habilitado, con fines de recreo, deportivos, de salud, de estudios, de gestiones de negocios, familiares, religiosos u otros similares, sin propósito de inmigración, residencia o desarrollo de actividades remuneradas.

Este trámite es gratuito.

Después de entrar a esta ventana, haz clic en siguiente:

En la siguiente ventana, debes ingresar tus datos:

Nota que finalmente debes subir la foto de tu pasaporte con tus datos y sello de entrada, esta foto no debe pesar mas de 5 MB, si es mayor debes reducirla.

También debes adjuntar una fotografía tuya, esta foto no debe pesar mas de 5 MB, si es mayor debes reducirla.

Si tu visa de turista ya está vencida y pagaste una multa por ello, debes adjuntar la resolución de multa. Para mas información ve:

https://www.tuproblematusolucion.cl/calculo-de-multa-con-visa-de-turista/

Requisitos

 

  • Nombres

  • Apellidos

  • Nacionalidad

  • Fecha de nacimiento

  • CI, Pasaporte o DNI

  • Dirección en Chile

  • Telefono de contacto

  • Correo electrónico

  • Fotografía de pasaporte, DNI o documento de identidad con el que se hizo ingreso al país.

  • Fotografía de timbre de control migratorio de ingreso al país, estampado en su pasaporte (sólo si ingresó con pasaporte)


IMPORTANTE:

  • Para solicitudes de menores, los apoderados deberán consignar en el correo electrónico que es para “Menor de Edad”.

  • Terceras personas que realicen trámites en representación de otros, deberán adjuntar el respectivo poder, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

  • La remisión de esta solicitud a la PDI, tendrá valor de Declaración Jurada. En caso de comprobarse falsedad en la titularidad o la declaración para requerir el presente documento, podrá incurrir en las penas contenidas en el Artículo 210 del Código Penal.

Después que enviaste los documentos, veras en la siguiente página una nota que indica que recibieron tu solicitud. Luego llega a tu email el duplicado de la tarjeta de turismo.

40 Replies to “Cómo obtener un Duplicado de tarjeta de turismo”

  1. Hola quisiera saber cuanto tarda en responder la pdi el trámite de duplicado de TARGETA de turismo por favor?

  2. Estimado Orlando: Mas rápido que yo en contestarte. De modo que, ya debes haber recibido lo solicitado. Si no escribe no al mismo email.
    Para consultas: contacto.jenamig@investigaciones.cl. PDI dice: “En esta cuenta de correo no se recepcionarán solicitudes.”

    Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.

  3. Estimada Kelly: No se si seguiste todos los pasos indicados en nuestra entrada:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/duplicado-registro-de-visa/
    Algo que se debe cuidar al hacer el trámite es que debes hacerlo de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas, lo mismo aplica a las trasferencia bancaria, no la debes hacer en otro horario. Eso les permite ver a ellos tu solicitud y el pago online. Si a las 14:00 horas no tienes enviado el correo electrónico o la transferencia, no las toman en cuenta. También, debes hacer la transferencia por $800 no por otra cantidad. Ahora, si la solicitud es para un menor, los padres o apoderados deben señalar en el correo electrónico que es para un “Menor de Edad”, y adjuntar el documento que acredite su vínculo con el menor, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.
    No se que paso en tu caso, pero si no lo hiciste tal como te señalamos, es posible que no cursaron tu solicitud y deberías hacerlo de nuevo. Si escribes al mismo correo que hiciste la solicitud, normalmente no contestan consultas por ese medio.

    Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.

  4. por favor en cuanto tiempo me puede llegar el duplicado de tarjeta de turismo llevo una semana q envíe al correo q me dieron y nunca responden gracias

  5. Ayer envie pidiendo el duplicado de la tarjeta de turismo segui los pasos como me dijeron pero no tengo ninguna respuesta

  6. Estimada Katherine: PDI dice:
    INFORMACIÓN IMPORTANTE

    Se informa que las solicitudes vía correo electrónico, solo serán recepcionadas de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas, lo mismo para las trasferencias bancarias, no siendo acogidas a trámites aquellas que se hayan realizado posterior los plazos y horarios indicados.

    Además reiteramos lo siguiente:

    -Para solicitudes de menores, los apoderados deberán consignar en el correo electrónico que es para “Menor de Edad”, y el documento que acredite su vínculo con el menor, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

    -Terceras personas que realicen trámites en representación de otros, deberán adjuntar el respectivo poder, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

    Si todo lo hiciste bien, pronto llegará.

    Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.

  7. Estimada María Angelica: PDI dice:
    INFORMACIÓN IMPORTANTE

    Se informa que las solicitudes vía correo electrónico, solo serán recepcionadas de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas, lo mismo para las trasferencias bancarias, no siendo acogidas a trámites aquellas que se hayan realizado posterior los plazos y horarios indicados.

    Además reiteramos lo siguiente:

    -Para solicitudes de menores, los apoderados deberán consignar en el correo electrónico que es para “Menor de Edad”, y el documento que acredite su vínculo con el menor, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

    -Terceras personas que realicen trámites en representación de otros, deberán adjuntar el respectivo poder, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

    Si todo lo hiciste bien, pronto llegará.

    Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.

  8. Hice mi solicitud de forma correcta. 3 meses y aun nada. Que belleza. No responden ningun correo.

  9. Estimada Auri: PDI informa: “Las solicitudes vía correo electrónico, solo serán recepcionadas de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas, no siendo acogidas a trámites aquellas que se hayan realizado posterior los plazos y horarios indicados.

    Además:

    -Para solicitudes de menores, los apoderados deberán consignar en el correo electrónico que es para “Menor de Edad”, y el documento que acredite su vínculo con el menor, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

    -Terceras personas que realicen trámites en representación de otros, deberán adjuntar el respectivo poder, de no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

    Esperamos que pronto se solucione tu problema.

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.

  10. Envié el correo con mis datos y dice que el servidor ya está lleno necesito mi tarjeta de turismo antes de los 10 días porque ya pague mi multa 😢

  11. Estimada Mariev: Sigue intentandolo, hasta que el email entre.

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, por favor busca los anuncios publicitarios y hazles clic, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  12. Hola buenas e pedido mi duplicado de la tarjeta de turismo ya llevo como. 5 solicitudes echo todos los pasos y ya hace mas de 3 meses no hay repuesta necesito eso lo mas pronto posible ya que me urge. He metido todo correcto una y otra ves y dentro de los horarios y nunca me responden nada.

  13. Estimado Rayner: Algunos tienen problemas porque el sistema hace que los email reboten porque son muchos y otros no reciben respuesta. Te sugiero escribir planteando tu problema, no vaya ser que con tantos email te consideran Spam.
    Escribe a: pdi.oirs.contacto@investigaciones.cl

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, quienes nos pagan por cada clic que tú le haces a alguno de los anuncios en esta página web, por favor busca los anuncios publicitarios y hazles clic, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  14. Yo envié la soliditid de duplicado tarjeta de turismo de mis dos menores hijas pero solo me llego de una y de la otra me sale usted a alcanzado su cuota y lo volví a enviar otra vez y no me llega la tarjeta de turismo

  15. Estimado Jhony: Si te refieres al costo del Duplicado de la tarjeta de turismo, es totalmente Gratis. Ver entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/duplicado-de-tarjeta-de-turismo/

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  16. Buen día disculpa, para solicitar duplicado de mi tarjeta de turismo, lo hago en estos momentos como lo indica el link de PDI o envío la solicitud al correo que indican?

  17. Estimada Wenly: Gracias por la pregunta, hemos actualizado la entrada y hemos puesto cómo llenar paso a paso la solicitud online: https://www.tuproblematusolucion.cl/duplicado-de-tarjeta-de-turismo/. Ahora, se puede solicitarla en la página web de PDI, el duplicado de tarjeta de turismo. Siempre que hayas ingresado al país, en forma regular por un paso habilitado. Para el trámite debes entrar en cero filas: https://pdivirtual.cerofilas.gob.cl

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  18. Buenas tardes, mi tarjeta de turista se ve un poco borrosa en la fecha de entrada y la fecha en que expira los 90 días pero aunntiene el sello que ponen en la pdi con la fecha… necesito saber si esa aún me sirve o tengo que agilizar otra

  19. Estimado Nicar: Dependerá de quien te lo solicite. Una sugerencia, sácale una foto y puedes editarla, graduando el contraste así se verá mejor y puedes conservarla como foto digital. Lo ideal hubiera sido haber hecho eso cuando recibiste la tarjeta de turismo. La otra opción es pedir una nueva, aquí se explica paso paso cómo hacerlo: https://www.tuproblematusolucion.cl/duplicado-de-tarjeta-de-turismo/.

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  20. Hola buenas tardes realice mi solucitud duplicado de trajeta de turismo y me respondieron que debo pagar una multa ya que desconozco por que llegue a chile e ingrese mis documentos para la visa sujeto a contrato y me la aceptaron , nose que hacer con eso

  21. Estimada Michely: Si tienes visa sujeta a contrato aprobada, no necesitas tener un duplicado de la tarjeta de turismo. Si te piden la tarjeta de turismo para obtener la visa y para obtenerla debes pagar una multa, debe ser porque no solicitaste la visa cuando debías, si tienes que pagar ve la siguiente entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/calculo-de-multa-y-pago-en-linea/.

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  22. Hola buen día hice mi trámite el viernes para el duplicado de mi tarjeta de turismo y me respondieron con este correo Junto con saludar, le informamos que su solicitud N° 2222222, de Duplicado de Tarjeta de Turismo, ha sido recepcionada correctamente para revisión. Será contactado vía correo electrónico por un funcionario policial, quien le indicará los pasos a seguir para terminar este trámite
    Y aún no se an comunicado conmigo y no sé qué a pasado ya q nesecito ese documento para regularizar mis documentos por motivo de mi embarazo

  23. Estimada Lety: Cambié el número de Solicitud para no hacerlo público, ten cuidado con tus datos personales. La verdad es que lo único que queda es esperar que te llegue el correo electrónico. Revisa tu correo basura o spam. Si no pasa nada, con tu número de Solicitud debes consultar en PDI.

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  24. Hola buenas noches mi consulta es que pasa si al ingresar di una dirección y para sacar un duplicado doy otra me puedes salir igual el duplicado??

  25. Hola meti mi duplicado hace 15 dias y nada que me llega el correo.. puedo dirijirme ah la pdi de extranjeria . Y preguntarles necesito que me saquen de la duda si uno puede ir para halla ah preguantar yo pague una multad

  26. Estimada Daisy: Como explicamos en https://www.tuproblematusolucion.cl/duplicado-de-tarjeta-de-turismo/ el trámite se puede hacer vía correo electrónico. No se donde vives, pero aquí te dejo el link para que veas donde atienden por orden de llegada cerca de tu casa: https://www.pdichile.cl/docs/default-source/default-document-library/modalidad_de_atención_de_público_en_regiones.pdf?sfvrsn=e66d28d0_2
    Si no vives en Provincias, puedes llamar para consultar porque no te ha llegado el correo. Asegurate que calificas para hacer el trámite. Por ejemplo si pagaste una multa es porque ya no estas como turista sino en forma irregular, ¿adjuntaste la resolución? la que muestra que pagaste la multa. Por otro lado, ¿entraste por un paso habilitado, es decir pasaste por la aduana?.
    Puedes consultar a PDI si existe otro canal de ayuda: Fono 22 70 80 000.

    Agradecemos si puedes suscribirte a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución.

  27. Hola disculpe pero más de un mes que mande el duplicado de mi tarjeta de turismo pero aún no me llega quisiera saber en qué tiempo me puede llegar el correo de mi duplicado ya que nesecito regular mi situación

  28. Hice mi solicitud,dice ser recepcionada pero no me llega nada al correo mi número de solicitud es 26417750

  29. Estimada Schlomicht: Estas segura que enviaste:
    Fotografía en formato JPG de pasaporte, DNI o documento de identidad con el que se hizo ingreso al país.
    Fotografía en formato JPG de timbre de control migratorio de ingreso al país, estampado en su pasaporte (solo si ingresó con pasaporte).
    Resolución de pago de multa en formato PDF (si corresponde).
    Y que cumples las condiciones para la entrega del certificado, como:

    Tener la calidad migratoria de turista, por lo cual no podrán solicitar el trámite, los chilenos y extranjeros residentes en Chile.
    Haber ingresado por un lugar habilitado al tránsito de personas.
    Ser solicitada por el titular.
    En el caso de menores de edad, deberá ser solicitado por el padre, madre o adulto responsable legalmente.

    Si no te ha llegado, puedes solicitarlo nuevamente o escribir: https://www.tuproblematusolucion.cl/problema-sin-solucion-en-tramite-de-visa-chile/

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que tenemos un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.

  30. En una escala previa a llegar a Chile me robaron mi billetera con mis documentos, incluyendo mi pasaporte con visa, cédula, etc. Emití una denuncia y el aeropuerto quedó de ver los registros de las cámaras de seguridad, sin embargo me deportaron puesto que no se pudo hacer mucho más. Mi pregunta es, al obtener un pasaporte nuevo, ¿debo nuevamente realizar todo el trámite de la visa transitoria? cuento con la certificación de la corte de Valparaíso que falló a mi favor para obtener la visa a través de un recurso de amparo humanitario, además de poseer fotocopias del pasaporte y el visado electrónico, ¿qué se hace en estos casos? estoy desesperada.

  31. Estimada Valentina: Entiendo que tú no estás en Chile, aunque tu consulta viene de Santiago, Chile. Tampoco informas de que país vienes. Tampoco informas cuanto tiempo estuviste fuera de Chile. Y cual fue la razón de la deportación. En términos generales si tienes una visa vigente y un pasaporte vigente, puedes entrar sin problemas a Chile. Recuerda que cuando no se cumplen los plazos de descargar el estampado electrónico ni pedir cédula chilena para extranjeros, el trámite puede ser archivado.

    Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra Web y Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Agradecemos que muchos se han suscrito al canal. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales, así como artículos interesantes que encuentres en esta página web.
    Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  32. buenas tardes se me extravio la visa turista yo realize el tramite el dia jueves 06/10 y al dia de la fecha no me llego nada necesito saber cuanto demora?lo hice por la manana al tramite escribi al mail q indican .por favor me urge volver a argentina por mi salud.desde ya muchas gracias

  33. Estimada Adriana: Lo único que permanece son los cambios en Extranjería. En esta entrada, explicamos paso a paso como sacar el duplicado de la tarjeta de turismo online: https://www.tuproblematusolucion.cl/duplicado-de-tarjeta-de-turismo/

    Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestra Web y Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Agradecemos que muchos se han suscrito al canal. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales, así como artículos interesantes que encuentres en esta página web.
    Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.

  34. Buenas tardes, necesito una aclaratoria, llegue de Venezuela con una Visa temporal de reunificación familiar , y en inmigración me entregaron mi tarjeta de turismo, luego al mes salí para Argentina y en el aeropuerto de chile me quitaron la tarjeta de turismo, al regresar nuevamente a chile al mes siguiente NO me dieron la tarjeta de turismo y dentro de dos meses regreso a Venezuela. Pregunto hará falta la tarjeta de turismo para salir del país. Saludos Alfonso

  35. Estimado Alfonso: Cuando entras como turista, como lo hiciste al entrar por primera vez, te dan tu tarjeta de turista. Pero, si eres poseedor de una visa de residencia temporaria, entras al país como residente, no como turista, y cuando sales, sales como residente no necesitas tarjeta de turista, porque no lo eres.

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