Posted on by Roberto Santana

Cálculo de Multa y pago en línea

Para hacer el trámite debes entrar aquí:

https://tramites.extranjeria.gob.cl

Debes entrar donde dice Cálculo de Multa 

En la página de Tramites de Extranjería hay varias ventanas, recuerda seleccionar el trámite de Cálculo de Multa, luego  marca el casillero “acepta las condiciones”  y hacer clic en el botón rojo Siguiente.

Debes notar que si ya tienes cédula de extranjero, puedes entrar con tu clave única. Pero si no tienes cédula, porque por ejemplo eres turista, y debes pagar una multa, puedes entrar con tu correo electrónico, previo a que te registres o crees una cuenta en el sistema.

En la siguiente ventana ingresa el tipo de documento que usarás para hacer el trámite, el país que emitió el documento, y el número del documento. Luego, haz clic en el botón rojo que dice Siguiente.

En la próxima ventana, pon la fecha de vencimiento del pasaporte o documento usado y hz clic en Guardar.

Luego pon todos tus datos personales, nombre, apellido, dirección, etc.

Si has hecho trámites en Extranjería usando otro documento, debes agregarlo haciendo clic en  el botón azul Agregar documento. Y completar todos los campos y luego hacer clic en Guardar.

En la siguiente ventana debes seleccionar tu condición migratoria,  es decir eres Turista, visa temporaria o visa definitiva, completa todos los campos y adjunta los documentos que te piden. Luego haz clic en Siguiente.

En la siguiente ventana, verás el monto de la multa y la resolución exenta emitida. Elige Tesorería pago online y Siguiente, escoge con que tarjeta vas a pagar.

Si el pagofue exitoso, verás el comprobante de pago. Pide que una copia del pago sea enviada a tu correo electrónico. Haz clic en Finalizar y vuelve a la página principal del Departamento de Extranjería y Migración.

Pregunta: “Pague la multa, me cobraron de la cuenta, pero no recibí copia del pago en mi email” ´Lucy

Respuesta: Estimada Lucy, una de las cosas que hay que hacer antes del trámite es asegurarse del correo electrónico que estás usando. Si lo cambias porque el anterior lo perdiste y ese no está registrado en el sistema, no recibirás la información necesaria.

Otras sugerencias:

  • Verifica muy bien el correo electrónico que ingresaste al momento de realizar su trámite. Porque toda comunicación del trámite será con ese correo.

  • Realice tu solicitud en Navegador Chrome y desde tu computador.

  • Cuando estés rellenando el formulario de tu trámite, fíjate muy bien en los datos que ingresas, porque cualquier error hará que tu trámite sufra demoras.

  1.  Necesitarás tener tu documento de identidad

  2. podrás entrar desde tu smartphone o computadora

  3. podrás conocer el monto de la multa sin citas ni filas

  4. PUedes Elegir el medio de pago que más te acomode, puedes pagar en Pesos Chilenos. Puedes elegir tesorería general y luegoi elegir pagar por paypal

  5. Podrás Revisar todos los documentos en formato digital y recibir una copia de ellos en su correo electrónico

Extranjería establece el siguiente reglamento:

  • Usted como “extranjero”, al iniciar el proceso de Cálculo de multa desatendido, acepta ser notificado por email y/o vía web de su resolución.

  • Usted como “extranjero”, al iniciar el proceso de Cálculo de multa desatendido, acepta que el Ministerio del interior y en su defecto el Departamento de Extranjería y Migración, tome acciones en caso de mal uso de la presente herramienta, tome todas las acciones legales pertinentes, si los hechos así lo ameritan.

  • Cada Cálculo de Multa es responsabilidad de cada usuario que ingresa a la aplicación y realiza su propio cálculo

  • Los cálculos de multa tienen una duración de 30 días y no pueden alterarse o modificarse en el transcurso de ese tiempo.

  • Posterior al pago, si bien la resolución que aplica la multa queda ejecutoriada transcurrido el plazo de 10 días, desde su notificación. Usted deberá regularizar su situación migratoria a la brevedad, de lo contrario se hará lugar a un nuevo cálculo de multa, sin perjuicio que la autoridad disponga su abandono obligado del país o su expulsión, de acuerdo a lo que dispone el art.71 de la Ley de Extranjería.

  • Todas las horas que se señalen en este trámite, corresponden a la zona horaria de Chile Continental.

Nota 06/05/2020: Se incorpora el Cálculo y Pago de Multa en línea en:

-Antofagasta: Provincias de Antofagasta, El Loa y Tocopilla.

-Atacama: Provincias de Copiapó, Huasco y Chañaral.

-La Araucanía: Provincias de Cautín y Malleco.

-Los Lagos: Provincias de Llanquihue, Osorno, Chiloé y Palena.

Actualización: Tanto en la Región Metropolitana como para las gobernaciones provinciales en las que está disponible el trámite, el Cálculo y Pago de Multa para extranjeros se podrá realizar a través de la plataforma tramites extranjería, seleccionado “Cálculo de Multa Extranjero”.

Pregunta: Ya pague la multa online, ¿qué hago ahora?

Respuesta: Recuerda que al pagar tu multa con un medio de pago online puedes solicitar permisos de residencia inmediatamente.

Pregunta: Yo no pague la multa en linea, sino que me la enviaron a mi email, y la pagué en un Banco. ¿qué hago con el recibo de mi pago?

Respuesta: El DEPARTAMENTO DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN informó que debido a la pandemia se debe hacer llegar el vale vista y documentación solicitada a la dirección mencionada en la carta. Cuando reciba su resolución por correo electrónico, tiene 10 días continuos para regularizar la situación Migratoria.

En Autoconsulta podrás ver que el sistema ya registra el pago:

Si tienes problemas con la página de Tesorería, puedes llamar al teléfono (02)7689800 de la Mesa de Ayuda o a través de la opción “Reclamos y Sugerencias” del Servicio al Cliente, disponible en el sitio web del Servicio de Tesorerías (www.tesoreria.cl).

Actualización pago de multa 2022:

Cálculo y Pago de multa Extranjería Chile

96 Replies to “Cálculo de Multa y pago en línea”

  1. Pague mi multa por no hacer la solicitud de residencia definitiva a tiempo, que hay de cierto que debo solicitar una nueva visa temporaria y no la definitiva xq la rechazan si has pagado una multa? No se que hacer si hacer si pedir una prórroga de la temporaria hacer la definitiva.

  2. Estimada Mariangeles: Para obtener la visa definitiva debes: Acreditar alguna actividad que les permita mantenerse en Chile. No haber estado más de 180 días fuera de Chile durante la vigencia de la visa temporal. Además, no deben haber pasado mas de 90 días contados desde la fecha del fin de tu visa y el envío de solicitud de la nueva visa. Es decir si tu visa temporal venció el 1 de enero 2020 ya no puedes solicitar la visa definitiva.
    De modo que, te sugeriría la visa temporal por correo, ve esta entrada:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-temporaria/

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  3. Hola buenas noches una consulta poseo visa sujeta a contrato ya solicite el cálculo de la multa por cambio de empleador ya me llego el pago una vez pagado el vale vista en el banco que debo hacer donde debo consignar dicho pago de antemano gracias atento a su respuesta

  4. Estimado Humberto: Debido a la situación que se vive con el coronavirus (COVID-19), Extranjería pide enviar ese vale vista por correo certificado a: Departamento de Extranjería y Migración, Chacabuco 1216, Santiago. Luego te escribirán a tu correo electrónico o a tu domicilio, según corresponda. Puedes poner en el sobre: TRÁMITE: Envío de vale vista de Cálculo de Multa.

    El día 14 de mayo 2020 a las 3.10 pm, la página de Extranjería hizo esta actualización:

    8. ¿Qué pasará con el Cálculo y Pago de Multa online desde el 23/03/2020?
    Tanto en la Región Metropolitana como para las gobernaciones provinciales en las que está disponible el trámite, el Cálculo y Pago de Multa para extranjeros se podrá realizar a través de la plataforma tramites.extranjeria.gob.cl,
    seleccionado “Cálculo de Multa Extranjero”.
    10. ¿Qué pasará con las citas programadas?
    “Para evitar mayores contagios por COVID-19, el Departamento de Extranjería y Migración ha determinado cancelar las citas en Matucana 1223, Santiago. Es recomendable que esté atento a nuestro sitio web, redes sociales oficiales y a su correo electrónico para cualquier novedad.”

    Puedes ver la actualización en este link: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/solutions/articles/60000614846-preguntas-más-recurrentes-respecto-al-coronavirus

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  6. Hola buenas noches, una vez pagado el calculo de multa, enviado el vale vista que tengo q hacer? Debo enviar algunos papeles o solo quedara vigente mi carnet ? Muchas gracias

  7. Estimada Vanessa: No se porque pagaste una multa. Pero, normalmente al pagar la multa tienes días para seguir con el siguiente paso. Por ejemplo abandonar el país o pedir una nueva visa. Si tenías una visa temporal y esta se venció hace 90 días, ya no puedes sacar una visa definitiva, debes pedir una nueva visa temporal. Si tenías visa de turista y ahora pagaste la multa porque esta estaba vencida, debes pedir una visa de trabajo o abandonar el país.

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  8. Estimada Maria Jose: Si tenías carnet, debe ser porque tenías visa temporaria y el carnet venció la misma fecha que venció tu visa. Luego de pagar la multa, debes solicitar una nueva visa. Ve esta entrada para ver si calificas para una visa definitiva:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-definitiva/
    Si no calificas para una visa definitiva, puedes pedir una prorroga de una visa temporaria:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/prorroga-visa-temporal/

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  10. Hola buen dia, hice mi tramite de calculo de multa por la cual me dio mi monto para pagar, realice mi pago pero no me llego al correo que mi multa fue pagada pero si me lo cobro de banco, como puedo saber que mi calculo fue pagado como me notificarian ?… gracias.

  11. Estimado Richarson: Luego de pagar en el portal TGR, le haces clic a finalizar y vuelves al portal de Extranjería y allí veras: Resultado pago: Pago recibido. Abajo de la página hay un botón azul que dice: Enviar al correo si le haces clic te llegará al correo.

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  12. Hola! Yo pague mi calculo de multa via online pero a pagarlo la pagina de tgr no me arrojo ningun recibo de pago, pero si me lo cobro de la cuenta y cuando entro a la pagina de extranjeria y veo q un el monto aparece hay.. entonces como puedo obtener un comprobante de pago ? Gracias

  13. Estimada Anna: Te sugiero que pagues en cualquier Banco la multa que ya te llegó a tu correo. Debido a la situación que se vive con el coronavirus (COVID-19), Extranjería pide enviar ese vale vista, después de pagarlo, por correo certificado a: Departamento de Extranjería y Migración, Chacabuco 1216, Santiago. No es correo normal es certificado, menciona eso cuando vayas a Correos de Chile. Luego te escribirán a tu correo electrónico o a tu domicilio, según corresponda. Puedes poner en el sobre: TRÁMITE: Envío de vale vista de Cálculo de Multa.

    El día 14 de mayo 2020 a las 3.10 pm, la página de Extranjería hizo esta actualización:

    8. ¿Qué pasará con el Cálculo y Pago de Multa online desde el 23/03/2020?
    Tanto en la Región Metropolitana como para las gobernaciones provinciales en las que está disponible el trámite, el Cálculo y Pago de Multa para extranjeros se podrá realizar a través de la plataforma tramites.extranjeria.gob.cl,
    seleccionado “Cálculo de Multa Extranjero”.
    10. ¿Qué pasará con las citas programadas?
    “Para evitar mayores contagios por COVID-19, el Departamento de Extranjería y Migración ha determinado cancelar las citas en Matucana 1223, Santiago. Es recomendable que esté atento a nuestro sitio web, redes sociales oficiales y a su correo electrónico para cualquier novedad.”

    Puedes ver la actualización en este link: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/solutions/articles/60000614846-preguntas-más-recurrentes-respecto-al-coronavirus

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  14. Buenos dias, se me vencio mi visa y no me di cuenta pero no vivo en santiago, como podria pagar mi multa si esta tanto la PDI como extranjeria de los rios cerrado? puedo hacerlo de forma online de todos modos?
    Gracias

  15. Quisiera saber qué debo hacer a continuación del pago de la multa. Hice el pago online y tengo el comprobante, pero quiero saber qué debo hacer ahora. Además hice la solicitud de prorroga de visa temporaria. Ahora debería esperar la resolución de esa solicitud o debo hacer algo más?

  16. Estimada Francisca: El servicio online es para los que viven en la Región Metropolitana. Para saber como hacerlo en la Provincia donde vives, debes escribir, registrando cuidadosamente tus datos. Recibirás la respuesta en unos 4 días, escribe aquí:

    https://siac.interior.gob.cl/formulario.gov?accion=ingresa

    O aquí:

    https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/tickets/new

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  18. Con respecto al pago de multa referido a permanencia definitiva, paso sacar carnet en el registro civil, la cual es mi situación, realicé el pago por la web de extranjería, y todo bien, recibí mi comprobante de Tesorería, pero, la página de extranjería no logra procesar el pago, se queda “pensando”, envié un ticket de ayuda, esperemos a ver que dicen.

    Intenté realizar el pago nuevamente y la pagina de tesorería indica que ya esta pagado, pero es la página de extranjería la que no confirma los pagos, mal.

  19. Buenas, al correo certificado para enviar él vale vista, solo debo enviar ese vale vista o algún documento adicional!?

  20. Estimada Vanessa: Solo eso. Extranjería respondió así una pregunta frecuente:
    ¿Dónde puedo enviar mi vale vista de Cálculo de Multa si las oficinas están cerradas?
    Usted podrá enviar su vale vista por correo certificado a Chacabuco 1216, Santiago. El mismo será revisado y la resolución correspondiente será remitida al correo electrónico informado al momento de remitir el vale vista o al domicilio informado, según corresponda.
    El día 14 de mayo 2020 a las 3.10 pm, la página de Extranjería hizo esta actualización:

    8. ¿Qué pasará con el Cálculo y Pago de Multa online desde el 23/03/2020?
    Tanto en la Región Metropolitana como para las gobernaciones provinciales en las que está disponible el trámite, el Cálculo y Pago de Multa para extranjeros se podrá realizar a través de la plataforma tramites.extranjeria.gob.cl,
    seleccionado “Cálculo de Multa Extranjero”.
    10. ¿Qué pasará con las citas programadas?
    “Para evitar mayores contagios por COVID-19, el Departamento de Extranjería y Migración ha determinado cancelar las citas en Matucana 1223, Santiago. Es recomendable que esté atento a nuestro sitio web, redes sociales oficiales y a su correo electrónico para cualquier novedad.”

    Puedes ver la actualización en este link: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/solutions/articles/60000614846-preguntas-más-recurrentes-respecto-al-coronavirus

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  21. Hola yo hace rato solicité mi cálculo de multa pero todavía no m a llegado espero esa solicitud o hay que solicitarla de nuevo vía internet

  22. Buenos días
    Mi mamá solicitó su residencia definitiva y le llegó un correo solicitando unos documentos y un plazo de 5 días para presentarlos. No lo hizo porque no vio el correo y ahora debe pagar una multa. Hizo todo el calculo y finalmente le llegó el monto a pagar al correo y le dice que pida un vale vista. ¿Puede pagar ese monto a través del sistema en linea? porque leí toda la información y no pareciera que los que ya tienen el calculo listo puedan hacerlo de esa forma.

    Muchas gracias de antemano

  23. Hola. ¿Todo bien? Una consulta. Ya hice mi pago de la multa, tengo el vale vista. El problema que tengo es que la comuna en donde estoy está en cuarentena total y no sé como hacer llegar el sobre con los documentos. ¿Hay alguna manera de hacer esos tramites online? Me queda poco tiempo y de verdad que quiero enviar esos documentos lo más rápido posible. Gracias!

  24. Estimada Genesis: Te sugiero sacar un permiso en comisaría virtual y anda a correos de Chile. Ve esta entrada para saber cómo se hace el trámite para sacar un permiso:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/permisos-en-cuarentena-en-chile/

    Cuando vayas a la oficina de Correos de Chile y entregues el sobre debes decir que quieres enviar el sobre por CORREO CERTIFICADO, eso significa que se debe firmar al recibir el sobre, así no se pierde. El vale vista pagado debes enviarlo y sacar una fotocopia para ti. Después te enviaran un email, no te apures porque PDI no está atendiendo público por ahora.

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  25. Estimada Yennifer: Depende de porque pagaste la multa. Si la razón era porque ya llevas mas de 90 días sin visa, no calificas para visa definitiva, debes pedir un año mas de temporaria y luego antes de concluya el periodo, en lo posible 90 días antes, volver a pedir visa definitiva. La solución depende del problema.

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  26. Estimada Nathaly: Te sugiero pagar el monto que te llegó por correo, los que lo han hecho online, mencionan que el cálculo fue mayor. Cuando vayas a la oficina de Correos de Chile y entregues el sobre debes decir que quieres enviar el sobre por CORREO CERTIFICADO, eso significa que se debe firmar al recibir el sobre, así no se pierde. El vale vista pagado debes enviarlo y sacar una fotocopia para ti. Después te enviaran un email, no te apures porque PDI no está atendiendo público por ahora.

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  27. Estimada Odette: Eso depende de hace cuando lo mandaste a pedir. Si es hace varios meses, es mejor que esperes el correo y lo pagues en el Banco y luego envíes el vale vista pagado por correo certificado.
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  28. Estimada Selenia: 1) No debes ir, debes enviar el vale vista por correo certificado. 2) Si solo el vale, antes sécale una fotocopia. 3) No necesitas cita, solo los envías por correo.

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  29. Hola! Tengo una consulta. Debido a la contingencia del COVID-19, quedé sin trabajo hace un mes. Por esa razón, después de pagada la multa no puedo solicitar una prórroga de visa por no tener contrato. ¿Qué debo hacer en ese caso?

  30. Estimado Xaviel: Envía la solicitud de prorroga ahora ya, antes que se termine el plazo después del pago de la multa. Porque cuando tienes una resolución de sanción pagada, emitida por el Departamento de Extranjería y Migración (Migraciones), después de dicha resolución, contarás con 10 días para solicitar una nueva visa de residencia o Permanencia Definitiva en Chile o para abandonar el país.

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  31. Hola buenas, en resumen mi caso fue que realice por error el cálculo de multa con la condición de turista, como hago? O abría alguna manera de que esa multa quedé anulada? Debido a que mi condición es con visa sujeta a contrato, es decir no incurrí en infracción por los motivos que dicta la condición turista que es exceder el plazo límite para hacer la solicitud de la visa, debido a que la infracción que quería calculae era por no registrar la visa dentro del plazo establecido, (cabe destacar que ya pague la multa por no registrar la visa, pero aún tengo la otra multa que genere por error) Ayuda por favor de verdad no sé cómo proceder en este caso.

  32. hola llevo mas de 90 dias sin visa, ya pague la multa se supone que debo pedir una año mas de visa temporaria, pero como debo hacer este tramite? es una prorroga de visa temporaria? por donde solicito esto o mando los documentos por correo de chile, no se que hacer y me estan corriendo los 10 dias luego del pago de la multa

  33. Hola un gusto en saludar mi pregunta es la siguiente si pago mi multa y no me regularizo y sd me vence el plazo de los 10 dias que sucederia ? Me deportan automaticamente o como seria el proceso? ya que entre al pais con cedula de identidad de mi pais venezuela y nunca he ingresado un tramite de visa chile y en estos mometos no tengo ni trabajo

  34. En el documento del calculo de multa en un apartado me indica IMPORTANTE : Se le solicita a usted los siguientes documentos destacado
    TARJETA DE TURISMO
    COPIA DE PASAPORTE VIGENTE
    Esos documentos los debo enviar al correo certificado y ademas yo no ingrese con pasaporte sino con cedula de mi pais seria enviar la copia de la cedula ademas que con esa cedula fue que solicite el calculo de multa

  35. Estimada Mariana: Si deseas una prorroga de visa temporaria, puedes hacerla online, pero necesitas tu CLAVE ÚNICA, para saber cómo hacerlo y que necesitas lee la siguiente entrada en nuestra página:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/prorroga-visa-temporal/

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  36. Estimado Yeferson: Si lo estas haciendo online, normalmente el trámite permite adjuntar los documentos, aparece un recuadro con una flechita y si haces clic allí puedes subir el documento. Si te han escrito y te han solicitado enviar eso por correo, debes usar el que has usado para el trámite,pasaporte o DNI.

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  37. Estimado Yeferson: Se paga la multa y tienes 10 días para solicitar una visa o salir del país. Te sugiero solicitar una visa temporaria por correo.

  39. Mi calculo me llego al correo y debo ir a una entida bancaria no fue online y me piden esos documetos .. entonces nc si debo enviar esos documentos tambn por correo certificado

  40. Estimado Yeferson: Si te llega al correo pagado en cualquier Banco y debido a la situación que se vive con el coronavirus (COVID-19), Extranjería pide enviar ese vale vista por correo certificado a: Departamento de Extranjería y Migración, Chacabuco 1216, Santiago. Luego te escribirán a tu correo electrónico o a tu domicilio, según corresponda. Puedes poner en el sobre: TRÁMITE: Envío de vale vista de Cálculo de Multa.

    El día 14 de mayo 2020 a las 3.10 pm, la página de Extranjería hizo esta actualización:

    8. ¿Qué pasará con el Cálculo y Pago de Multa online desde el 23/03/2020?
    Tanto en la Región Metropolitana como para las gobernaciones provinciales en las que está disponible el trámite, el Cálculo y Pago de Multa para extranjeros se podrá realizar a través de la plataforma tramites.extranjeria.gob.cl,
    seleccionado “Cálculo de Multa Extranjero”.
    10. ¿Qué pasará con las citas programadas?
    “Para evitar mayores contagios por COVID-19, el Departamento de Extranjería y Migración ha determinado cancelar las citas en Matucana 1223, Santiago. Es recomendable que esté atento a nuestro sitio web, redes sociales oficiales y a su correo electrónico para cualquier novedad.”

    Puedes ver la actualización en este link: https://extranjeriachile.freshdesk.com/support/solutions/articles/60000614846-preguntas-más-recurrentes-respecto-al-coronavirus

    Si hay papeles que te faltan y te escribieron al respecto, ve cuantos días te dieron para enviarlos. Para hacerlo, debes dirigirte al sitio web de trámites en línea de Extranjería y comenzar con una nueva solicitud de Permanencia Definitiva usando tu clave única.

    Luego de completar la solicitud, y antes de enviarla, se te preguntará si se trata de una “solicitud adicional” o no. Debes marcar SI y acompañar el comprobante de envío de la primera solicitud de Permanencia Definitiva y el comprobante de solicitud de permanencia definitiva incompleta o insuficiente. Luego enviar la solicitud de Permanencia Definitiva.

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  41. hola, mi caso es tengo visa sujeta a contrato y me cambie de empleador pasaron los 30 días solicite calculo de multa y ya me llego pero me piden pasaporte vigente no lo tengo estoy a la espera que llegue no e pagado la multa todavía en ese caso que debo de hacer y cuales son los pasos

  42. Estimada Aury: Te sugiero que pagues la multa y hagas el trámite con tu cédula vigente de tu país. Si está por llegar, espéralo y haz nuevamente el cálculo de multa, si no ha pasado mucho tiempo será el mismo monto y si no un poco mas.

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  43. Hola, ayer solicite el calculo de multa me enviaron el monto que debo pagar por correo pero en la misma pagina no me permite realizar el pago se congela la imagen a penas ingreso mi rut, quisiera saber si abra otro método ?

  44. Hola buenas tardes, necesito hacer cambio de empleador a mi llego el correo de que debía pagar mi visa sujeta a contrato ( con mi antiguo empleador) que no la pague ni fue a estampar ya que no estoy con ese empleador. Ahora me dieron un nuevo contrato, en este caso tendría que pagar multa verdad? Para poder empezar el trámite de cambio de empleador. Y para pagar la multa me dice que cual fue mi última condición y me dice que si – condición de turista -condicion con visa cual tendría que poner? Gracias de antemano

  46. Hola buenas tengo una pregunta en noviembre del 2019 se venció mi visa temporaria al cual me cobraron una multa. Ahora que debo hacer que papeles meter a extranjeria ya que yo no trabajo soy dependientes de mi esposo de nacionalidad chilena el cual tenemos una hija nose como postular oh que documento meter para la definitiva oh para otra temporaria. Necesito si alguien pudiera orientarme porfavor

  47. Estimada Rosa: Tú mencionas que no trabajas, ¿quiere decir que tenías una visa temporaria de trabajo? Si es así, y esperas no trabajar sino depender económicamente de tu esposo. Te aconsejo sacar una visa temporaria como dependiente con vinculo con chileno. Para saber cómo hacer el trámite visita la entrada donde lo explicamos:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-dependiente-chile/ Y puedes descargar la Solicitud directamente del sitio web de Extranjería, el link también está en esa entrada: https://www.extranjeria.gob.cl/media/2019/08/SolicitudVisaTemporariaCorreo.pdf

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  48. Hola realicé el pago por la web de extranjería, y todo bien, recibí mi comprobante de Tesorería, pero, la página de extranjería no logra procesar el pago, se queda “pensando”, envié un ticket de ayuda, esperemos a ver que dicen.

    Intenté realizar el pago nuevamente y la pagina de tesorería indica que ya esta pagado, pero es la página de extranjería la que no confirma los pagos. Que debo Hacer?

  49. Buenas noches. Tengo una consulta. El día de hoy realice el trámite para el cálculo de multa. Inicie actividades con un empleador y saque visa sujeta a Contrato, estuve 6 meses ahí. Mi consulta es: si tengo 30 días para pagar la multa cómo puedo volver a entrar al portal de pago sin cerrar la pestaña del trámite. Y dos: una vez pagado el trámite vía web que debo hacer? A donde envío la información de pago? Muchas gracias

  50. Hola:hice un cálculo de multa por pasarme los 90 días por cambio de empleador ya la pagué la tengo q enviar a correo o q… Lo otro es q debo meter papeles porque se me vence el rut el 15 de este mes q haria

  51. Estimada Yenny: Entiendo que solicitaste el cálculo de multa a través del trámite online “Cálculo de Multa Extranjero” disponible en tramites.extranjeria.gob.cl. Si seguiste las instrucciones, obtuviste el valor a cancelar. Y de inmediato recibiste la Resolución Exenta correspondiente y pagaste el monto con el pago online que la plataforma te ofrece. Al realizar el pago online el trámite quedá completamente finalizado, y con la Resolución puedes solicitar ahora una visa.
    Debes hacer el trámite rápido, si no tendrás que pagar una nueva multa.

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  52. Estimada Andrea: Tú debes solicitar el cálculo de multa a través del trámite online “Cálculo de Multa Extranjero” disponible en tramites.extranjeria.gob.cl. Si sigues las instrucciones, obtendrás el valor a cancelar online. Y de inmediato recibirás la Resolución Exenta correspondiente y debes pagar inmediatamente el monto a través de las diferentes formas de pago online que la plataforma te ofrece, por ejemplo con tarjeta bancaria. Haces el trámite y pagas en el momento . Al realizar el pago online el trámite quedará completamente finalizado, y con la Resolución puedes solicitar una visa. No necesitas hacer nada mas, salvo solicitar en tu caso una nueva visa.

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  53. Estimada Yeiksy: Si la página indica que ya está pagado, eso es excelente. Recuerda que, posterior al pago, si bien la resolución que aplica la multa queda ejecutoriada transcurrido el plazo de 10 días, desde su notificación. Deberás regularizar su situación migratoria a la brevedad, de lo contrario se hará lugar a un nuevo cálculo de multa, sin perjuicio que la autoridad disponga su abandono obligado del país, si no estas regular en el país, de acuerdo a lo que dispone el art.71 de la Ley de Extranjería.

    Espero, que todo esté bien y que pronto obtengas tu visa.

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  54. Buenas tardes. Cuando realice el trámite de prórroga de la visa temporaria me falto adjuntar un documento y me multaron, Ya yo realicé el pago de la multa vía online y me enviaron el comprobante del pago y la resolución, me piden que debo ingresar a reservar una hora en extranjería para entregar vale vista y recibir resolución de sanción, pero extranjería está previamente cerrado y me dieron un plazo de 10 días para regularizarme que debo hacer??

  56. hola buenas tardes tengo mi rut vencido desde 2019 e tratado de calcular la multa y no me da el valor de la multa ni nada que puedo hacer en eso caso por eso no e podido solicitar mi permanencia definitiva le agradezco su colaboracion

  57. Estimada Meiber: Te sugiero que hagas el trámite online y cuida de, en la primera ventana que aparece, poner tu RUT y luego agregar tu pasaporte. Verás que dice: “Si has hecho trámites en Extranjería usando otro documento, debes agregarlo haciendo clic en el botón azul Agregar documento.” Quizás allí con toda la información salga tu multa. También ha veces uno no tiene multa, por ejemplo se me vence el RUT en 2019 y yo hago una solicitud de visa y el trámite se demora 10 meses, yo sigo estando legal y no debo pagar multa, solo hacer una Ampliación de mi Solicitud si esta se venció a los 6 meses.

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  58. Hola buenas tardes, estoy realizando el tramite de la visa temporaria y pague la multa el 09-04-2020 por ventanilla bancaria, debía volver a la PDI para que me entreguen la constancia de registro de pasaporte para ir a registro civil, ahora que se levantaron las cuarentenas fui a la PDI y me indican que debo mandar vía electrónica el vale vista a Extranjería, buscando información se debe mandar vía correo, mi pregunta es si mando por correo como obtengo la resolución y como me dirijo a registro civil….
    El sello de mi pasaporte vence el 15 de Octubre.

  59. Estimada Eliana: Tú mencionas que: “El sello de mi pasaporte vence el 15 de Octubre”. Si tu visa vence el 15 de octubre 2020, no entiendo bien porque fue el pago de la multa. Ahora si el 09-04-2020 pagaste la visa, ese pago automáticamente se registra en Extranjería. Y si fue una multa debes enviar el comprobante por correo y Extranjería lo recepcionará, por eso el pago online es mejor. Cuando tu visa sea aprobada recibirás una aviso por email y podrás hacer el EPE y luego Registro Civil te enviará un correo mencionando cque día y jiuué hora debes ir a hacer el trámite de tu RUT o cédula de extranjero.

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  60. Hola, buenas noches.
    Tengo una consulta: esperando que me llegaran documentos apostillados de mi país, se venció mi rut por lo que tuve problema al iniciar la solicitud de permanencia definitiva, en eso me salió la multa, la pagué online y según podía continuar mi solicitud de permanencia definitiva automaticamente, no? (recibí a mi correo enseguida la confirmación de pago tanto del banco como de la tesorería) pero ahora intento continuar mi trámite en la pagina de extranjería y sigo sin poder continuar con el mismo.
    Qué hago ahora?

  61. Estimada Mary: No se de que país procedes. Te respondo en forma general: Cuando haces el tramite, online, para la visa definitiva online y no te deja avanzar y sale un mensaje que dice: “Problema de continuidad en Permanencia Definitiva”. Ahí mismo donde sale el mensaje hay un link que te llevará a un Formulario. Debes llenarlo con los datos que te piden y después Extranjería te enviará un correo electrónico como respuesta y podrás continuar con tu trámite.
    Puedes ver la siguiente entrada para saber cómo se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/problema-de-continuidad-en-permanencia-definitiva/
    Por otro lado si procedes de Perú,Brasil, Haití, Cuba o China, ahora no se permite hacer el trámite por internet, sino que, debes ir a una oficina de ChileAtiende para hacer el trámite.

    Ve la siguiente entrada para ver cómo se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/viza-definitif-nan-chile-atiende/

    Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.

  62. Yo soy venezolana, yo llené ese formulario y me dieron una respuesta no muy productiva, fueron como opciones la verdad, pero después de haber llenado ese formulario fue que entendí que debía pagar una multa, la pagué y sigo sin poder continuar con el trámite, pero agradezco mucho el tiempo que te das para ayudar con las dudas, saludos.

  63. Estimada Mary: No se si hiciste el pago online, si es así solo hay que esperar. Si no lo hiciste online, puedes ver en Autoconsulta si aparece el pago ya recibido.
    Al final de esta entrada, https://www.tuproblematusolucion.cl/calculo-de-multa-y-pago-en-linea/, verás que debería decir. Algo así como:El pago de la multa ha sido registrado por el sistema.

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  64. Hola, realice el pago de la multa vía online , pero no me llego el comprobante de pago , pero el pago fue exitoso , que debería hace hacer ?
    Es necesario el comprobante o puedo enviar los papeles sin ese comprobante de pago.
    Quedó atenta a su respuesta.

  65. buenas noches yo tengo que hacer mi pago de multa pero al momento de hacer le pago, cuando selecciono banco estado que coloco mi rut y clave no me abre me dice que mis productos de pago no pudieron ser cargados cual es el problema y que debo hacer para hacer mi pago en linea

  66. Estimada Yaimara: Intenta con la tarjeta bancaria de algún familiar o amigo de confianza.

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  67. Hola buenas tardes, genere mi multa pero no la pague de inmediato y ahora no se por donde pagarla ya que si me voy a calculo de multa imagino generare otra multa nuevamente. Podrias aclararme?

  68. Buenas noches quisiera hacer una consulta de mi duda que me impide saber que debo hacer, solicite mi pago de multa porque mi visa sujeta a contrato vencio porque no logre pedir prorroga antes del los dias correspondientes, ahora quiero hacer cambio de empleador, entonces hice mi calculo de multa me llego el monto a pagar y pague online por TGR me llego mi comprobante, mi duda esta en que desde la fecha de ese comprobante es que debia meter mi nueva solicitud? O debia hacer algun otro porceso? Y si debo esperar una notificacion? De que ya puedo enviar nuevos documentos.. espero respuesta porque estoy que me da algo y necesito estar regular de nuevo..

  69. Estimada Diolmarys: Que bueno que hicieras el pago de la multa online, porque al realizar el pago online el trámite queda completamente finalizado, y la Resolución te otorga 10 días continuos para regularizar tu situación o abandonar el país. No demores mas y envía rápidamente tu nueva solicitud con el nuevo contrato.
    Recuerda que si vives en la Región Metropolitana o Antofagasta debes hacerlo por correo, pero si vives en otras provincias de Chile debes hacerlo en las Gobernaciones Provinciales.
    Imagino que vives en la Región Metropolitana, reúnela todos los antecedentes necesarios y envía un sobre con ellos al clasificador 8, correo central, Santiago.
    Repasa los requisitos en la siguiente entrada, en la cual ponemos el link para requisitos actualizados y para descargar la Solicitud: https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-sujeta-a-contrato-chile/

  70. Estimada Camila: El pago online te habilita para inmediatamente enviar tu solicitud de visa o abandonar el país.

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  71. Gusto en saludarles. Tengo una consulta si ustedes pueden por favor orientarme les agradecería. Realice el calculo de la multa y la cancele directamente por la pagina del banco, efectivamente fue debitado el dinero pero no me llego ningún comprobante al correo, ni me sale nada el los trámites de extranjería, ni nada. Ahora no se que debo hacer. De antemano gracias por la información que me puedan brindar, saludos!

  72. Hola!! Si no pude pagar en línea porque el sistema me botó y quisiera hacerlo De nuevo debo repetir todos los pasos y allí pago o eso crea duplicidad de multa

    Ya tengo la resolución

    Quedó atenta

  73. Estimada Jennifer: El cálculo de multa tiene 30 días de vigencia, al termino de esos 30 días puedes entrar y solicitar nuevamente el cálculo de la multa. Es posible que sea la misma, porque va por tramo, es decir si son 30 días mas puede que quedes en el mismo tramo, o pases al siguiente tramo y la multa aumente.

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  74. Estimada Ydnary: Primero busca en tu correo basura o spam, por si llegó. Busca en autoconsulta, https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/ si aparece algo. o escribe: https://www.tuproblematusolucion.cl/problemas-para-registrarse-en-pagina-web-de-extranjeria-o-pdi/

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  75. Hola mi caso es este hice mi tramite para visa temporaria en Julio del 2018 fue aprobada en octubre me dieron plazo de pagarla hasta marzo del 2019 pero no pude pagarla, porque mi pareja había perdido su trabajo y nos fuimos al campo . No hice ningún trámite después porque estaba en una zona rural y no tenía algún departamento de extranjeria cerca y más por la pandemia. Ahora hice el calculo de multa ¿ lo puedo pagar con el rut de mi pareja o tengo que hir al banco?. Y que tipo de visa tengo que tramitar porque dependo de mi pareja también tengo una hija y ambos son chilenos
    Ayúdenme por favor

  76. Estimada Yulise: Primero el que no pagues la visa temporaria significa que desististe de tu solicitud, es decir el sistema entiende que ya no quieres la visa. Respecto a la multa, hace el cálculo online o enlinea y pága la multa online, no en el banco, es mas fácil, puedes hacerlo con la cuenta RUT de tu pareja o cualquier otra tarjeta bancaria. Luego puedes solicitar una visa como dependiente, es mas fácil si te casas, así puedes presentar tu certificado de matrimonio y el certificado de nacimiento de tu hija. Te dejo los enlaces para que veas cómo se hace:
    https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-dependiente-chile/
    https://www.tuproblematusolucion.cl/calculo-de-multa-y-pago-en-linea/

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  77. Hola mi caso es que solicite el calculo de multa y no lo cancele instantáneamente, ahora quiero pagar online y no se como hacerlo ya que no quiero realizar nuevamente el calculo, que debo hacer? pagar directamente con vale vista? o hay un link que me envie directamente hacer el pago ?

  78. Estimado Alberto: El cálculo hecho dura 30 días, si ya pasaron los 30 días hazla renuevo y paga online. El sistema te muestra pagada la multa.

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  79. Hola ayer pague mi multa pero extranjeria no me mandó el correo puedo introducir mis papeles así , aunque reviso dice q mi pago de multa fue exitosa y el banco tesorería me mandó un correo pero extrangeria no ,q puedo hacer para tener un comprobante o puedo introducir mis papeles así . Gracias

  80. Estimada Sarahy: Automáticamente el sistema reconocerá el pago, porque lo pagaste en linea, ¿verdad?. Puedes seguir con el trámite.

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  81. Que pasa si al calcular la multa el sistema te dice que estás inhabilitado para calcular la multa ?

  82. Estimada Alejandra: Pregunta qué es lo que te inhabilita, pueden ser varias cosas. Ve la siguiente entrada y manda un SIAC: https://www.tuproblematusolucion.cl/problema-sin-solucion-en-tramite-de-visa-chile/

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  83. Pedí un calculo de multa por desatendido pero tengo permanencia definitiva ….tengo qun pagarlo? , y si lo pagosto que tengo que hacer?, muchas gracias

  84. Estimado Luis: Si tienes permanencia definitiva, no entiendo porque hiciste el cálculo de multa. Si no has infringido la ley no deberías pagar.

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  85. Hola realicé calculo de multa ya que mi prorroga de visa temporal venció en mayo y me sale la resolución extenta si número, datos ni monto a pagar. Que hacer en estos casos?

  86. Estimada Gretchen: Te sugiero hacerla nuevamente, porque tienes 30 días después del termino de la visa para salir de Chile.

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  87. Estimados
    Hice el tramite de mi multa pero al momento de realizar el pago en línea me aparece un mensaje de error cuando abre la pagina de tesorería, dice “No existe datos para la deuda generada”.
    Llevo dos días intentando pagar en línea. A donde debería llamar para que me aparezca la deuda?

  88. Estimado Ruben: Si no hay multa es porque no infringiste la ley de migración. Por ejemplo si hiciste la Regularización 2021, https://www.tuproblematusolucion.cl/proceso-de-regularizacion-migratoria-2021/, para recibir tu visa temporaria no necesitas pagar ninguna multa aunque estés de manera irregular en el país. Si tu visa termino recientemente, tienes tiempo para solicitar una nueva visa o salir del país, de modo que el sistema no te contempla para pagar multa. Bueno, eso es en lineas generales. Pero si debes pagar una multa y no has sido notificado, puedes escribir consultando: https://www.tuproblematusolucion.cl/problema-sin-solucion-en-tramite-de-visa-chile/, manda un ticket.

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  89. Gracias por tu información Roberto. Pero el problema es que si me genero la multa en extranjería (me aparece el monto a pagar $159.661 y descargue la resolución exenta), seleccione la forma de pago por tesorería, y cuando doy en siguiente, me lleva a la pagina de tesorería y me parece el mensaje “No existen datos para la deuda generada”. Llame a Tesorería y me indican que a ellos no les llego la información de la multa, que es tema de Extranjería. En Extranjería no atienden los teléfonos, he enviado varios ticket desde su plataforma indicando mi problema, pero no responden., y las sedes, tengo entendido que están cerradas al publico. A donde podría dirigirme para solventar esta situación? Gracias de antemano por la ayuda que me pueda brindar. Saludos

  90. Hola . Consulta hice el tramite saque el calculo para pagar pero falló Internet no pude pagar en linea. Ya tengo el monto a pagar. Puedo volver que realizar el tramite online? Para poder pagar? Oh que opciones tengo.

  91. Estimada Ana María: Si te refieres al pago de una multa, puedes hacer un nuevo cálculo, quizás el sistema te deje hacerlo después de unos 30 días, cuando no esté vigente el anterior. Y asegúrate que no falle el internet para pagar así online y seguir luego con tus trámites.

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  92. Buenas tardes. Hice mi cálculo de multa y me salió la resolución, pero a la hora de darle en siguiente e ir de al pago en línea aparece que hay un error y no me deja pagar.
    ¿ Qué puedo hacer?

  93. Hice el tramite de mi multa y me llegó la resolución, pero al momento de realizar el pago en línea me aparece un mensaje de error cuando abre la pagina de tesorería, dice “No existe datos para la deuda generada”.
    Llevo varios días intentando pagar en línea. A donde debería llamar para que me aparezca la deuda? Y asi poder pagar en linea

  94. Estimada Liz: Asegurate que tu computador permita las paginas emergentes, si no sabes cómo pide a alguien que sepa de computación. A muchos no les permite abrir la página de TESORERÍA porque no se ha autorizado las ventanas emergentes en el computador.

    Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Agradecemos que muchos se han suscrito. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales, así como artículos interesantes que encuentres en esta página web.

  95. Estimado Ruben: Después de 30 días puedes solicitar un nuevo calculo de multa. En muchas ocasiones, como va por tramos, el monto es el mismo.

  96. Tengo mi certificado de Permanencia Definitiva, lo active en septiembre pero no pude sacar mi carnet dentro de los 30 días que dan para el tramite, así que hice mi calculo de multa y saque la cita en el registro civil, pero revise si estoy habilitada y me sale que aun no tienen datos mi visa y que debo dirigirme al departamento de extranjería. Como puedo hacer para obtener mi carnet después de pagada la multa? Y cuanto tiempo de validez tiene ese Certificado de Permanencia Definitiva?

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