Necesito salir del país y no tengo mis papeles al día
Pregunta: “Necesito salir del país urgentemente por un grave problema familiar y no se como hacerlo, porque tengo la visa en trámite hace muy poco.” -Ernesto
Actualización 2021 esto ha sido derogado por el Departamento de Extranjería y Migración de Chile.
Respuesta: Estimado Ernesto: Este año, 2019, se aprobó algo que será de gran ayuda para los migrantes que están pasando situaciones como la tuya. Necesitarás para el trámite:
1.-Solicitud electrónica de la visa o en su defecto el recibo de correos de Chile que enviaste la Solicitud.
2.-Pasajes aéreos que muestren cual es tu destino.
3.-Carta que explique porque debes salir con urgencia del país.
Debes enviar toda esta información, cinco días antes de tu viaje a: permisosalida@interior.gob.cl
Permiso de Salida de Chile, ahora se puede hacer online
Solicitud para salir del país (al menos 5 días antes del viaje).
Se requiere comprobante de envío de solicitud de residencia.
Actualización 2021: Esta ventana ya no aparece en la página web del Departamento de Extranjería y Migración de Chile.
Para hacer el trámite debes entrar a este link:
https://tramites.extranjeria.gob.cl
Debes hacer clic a este trámite

Debes llenar la información que te solicitan



Estimada Nancy: Si tus nietas son menores de edad y NO viajan acompañados por sus padres, necesitarán:
1.-Pasaporte o cédula de identidad vigente según sea el país de destino.
2.-Certificado de Nacimiento o Libreta de Familia más tres fotocopias simples.
3.-Certificado de Defunción, en caso de estar fallecidos ambos padres, además de tres fotocopias simples.
4.-Autorización Notarial de Viaje de ambos padres, entregando su consentimiento para la salida del menor, en original más tres copias notariales.
5.-Autorización del Tribunal de Familia que corresponda, entregando el consentimiento para el viaje del menor, en original más tres fotocopias simples (si eventualmente existe tramite realizado ante esta autoridad).
Recuerda que de regreso a Chile, debes presentar la misma autorización de viaje utilizada para salir del país hacia el extranjero. Por lo anterior, debes solicitar al Notario todos los permisos en TRIPLICADO y conservar al menos un original hasta el regreso.
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Estimado Andrés: Probablemente podrás salir sin problemas a lo mas, no se cuantos meses estuviste con visa de turista ni hace cuanto se venció, tendrías que pagar una multa.
A) Si tu visa tuvo una vigencia menor a 1 año: Tienes hasta 30 días para salir del país luego de vencida la visa. Pasado esos 30 días deberás pagar una multa para salir del país.
B) Si tu visa tuvo una vigencia igual o mayor a 1 año: Tienes hasta 60 días para salir del país luego de vencida la visa. Pasado esos 60 días deberás pagar una multa para salir del país.
Para mas detalles puedes visitar esta página: https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=14516
También, este año se aprobó algo que será de gran ayuda para los migrantes que están pasando situaciones como la tuya. Necesitarás para el trámite:
1.-Solicitud electrónica de la visa o en su defecto el recibo de correos de Chile que enviaste la Solicitud.
2.-Pasajes aéreos que muestren cual es tu destino.
3.-Carta que explique porque debes salir con urgencia del país.
Debes enviar toda esta información, cinco días antes de tu viaje a: permisosalida@interior.gob.cl
Y una tercera opción, es la oficina de Migraciones en el Aeropuerto Internacional de Santiago.
En el Aeropuerto de Santiago, segundo piso hay una oficina del Departamento de Extranjería y Migración. En ella, y SOLO cuando viajas el mismo día (no serás atendido si viajas en 2 días, 3 días o en una semana), podrás AMPLIACION DE SOLICITUD DE VISA EN TRAMITES, prórroga y permanencia definitiva, para así poder salir del país sin peligro a perder el vuelo.
Horario de atención de la oficina del Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez: 07:00 a 23:00 hrs.
Igualmente, en la misma oficina, puede realizarse el trámite de cálculo de multa, emisión del vale vista y retiro de la resolución de la sanción. En este caso (pago de multas), debes tener en cuenta que si bien puede calcularse la multa en la oficina de Extranjeria (“Migraciones”), debes pagar el Vale Vista emitido en un Banco comercial.
Existe una sucursal del Banco Santander al final del mismo segundo piso del aeropuerto, PERO su horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
Entedemos que si viajas un día sábado o domingo, podrías ir el dia viernes inmediatamente anterior al día del vuelo y pagar la multa (única excepción a nuestro criterio).
Prefectura Policía Internacional Aeropuerto
Aeropuerto Arturo Merino Benítez
+562 2708 26 59
depiaeropuerto@investigaciones.cl
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Estimada Habby: Este año, 2019, se aprobó algo que es una gran ayuda para los migrantes que están pasando situaciones como la tuya. Necesitarás para el trámite:
1.-Solicitud electrónica de la visa o en su defecto el recibo de correos de Chile que enviaste la Solicitud.
2.-Pasajes aéreos que muestren cual es tu destino.
3.-Carta que explique porque debes salir con urgencia del país.
Debes enviar toda esta información, cinco días antes de tu viaje a: permisosalida@interior.gob.cl
Si no te llega la respuesta via email y llega la fecha del viaje, hay una última opción de emergencia: la oficina de Migraciones en el Aeropuerto Internacional de Santiago.
En el Aeropuerto de Santiago, segundo piso hay una oficina del Departamento de Extranjería y Migración. Puedes preguntar en Informaciones en el aeropuerto. En ella, y SOLO cuando viajas el mismo día, podrías obtener una AMPLIACION DE SOLICITUD DE VISA EN TRAMITES, y ese papel indicaría que ustedes están regular en el país, para poder salir y entrar libremente.
Si no pudieran darte el papel lo peor que podría pasar sería que te cobraran una multa. La que podrías pagar en el mismo aeropuerto, en la sucursal del Banco Santander al final del mismo segundo piso del aeropuerto, ten en cuenta que el horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
Respecto al horario de atención de la oficina del Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez, es de 07:00 a 23:00 hrs.
Estimada Habby, esperamos que todo salga bien, cuando la desgracia descubre el camino a nuestra casa, lo mejor es cambiarse de casa.
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Estimada Katherine: Hoy hemos puesto una entrada o posts que explica como solicitar un permiso de salida de Chile online. Vista la entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/solicitud-permiso-de-salida/
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Estimada Daniela: Mira la Ampliación, y ve abajo a la izquierda, desde que fecha hasta que fecha está vigente. Normalmente 6 meses, o puede decir 8 meses o indefinida. Durante todo el tiempo de vigencia puedes salir o entrar del país, porque eres un residente regular. No necesitas un permiso especial.
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Estimada Sandra: Obviamente es mejor terminar los trámites y salir tranquila. Si no haces el trámite de registrar la visa y sacar tu cédula a tiempo existe la posibilidad que seas multada o no quieran registrártela por no cumplir el plazo. No olvides que tienes que registrar tu visa en PDI, dentro del plazo de 30 días contados desde la fecha de ingreso al país (con visa estampada en un Consulado Chileno), o desde la fecha del estampado en las oficinas de Extranjería.
Si no la Registraste y no obtuviste tu Cédula de Identidad en ese periodo de tiempo, deberas pagar una multa en dinero.
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Estimada Magui: El papel de correos no es suficiente. Tienes que tener la SOLICITUD DE VISA TEMPORARIA y que esta este acogida a trámite. Normalmente cuando es acogida a trámite tú puedes descargar la SOLICITUD DE VISA TEMPORARIA con fecha de vigencia y timbre desde la autoconsulta. Para saber cómo se hace, visita esta entrada de nuestro sitio: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/
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Estimado Claudio: Si no recibes respuesta para la fecha de tu viaje, puedes ir a la oficina de Migraciones en el Aeropuerto Internacional de Santiago.
En el Aeropuerto de Santiago, segundo piso hay una oficina del Departamento de Extranjería y Migración. En ella, y SOLO cuando viajas el mismo día (no serás atendido si viajas en 2 días, 3 días o en una semana), podrás hacer una AMPLIACION DE SOLICITUD DE VISA EN TRAMITES, prórroga y permanencia definitiva, para así poder salir del país sin peligro a perder el vuelo.
Horario de atención de la oficina del Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez: 07:00 a 23:00 hrs.
Igualmente, en la misma oficina, puede realizarse el trámite de cálculo de multa, emisión del vale vista y retiro de la resolución de la sanción. En este caso (pago de multas), debes tener en cuenta que si bien puede calcularse la multa en la oficina de Extranjeria (“Migraciones”), debes pagar el Vale Vista emitido en un Banco comercial.
Existe una sucursal del Banco Santander al final del mismo segundo piso del aeropuerto, PERO su horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
Espero que te llegue respuesta antes y no tengas que hacer nada mas. De todas formas como Colombiano, no tendrás muchos problemas para entrar como turista otra vez, si se hace necesario.
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Estimada Leidy: Primero, ella tiene 30 días para salir de Chile sin pagar multa. Es decir si se le venció la visa 29 días atrás, solo tiene hasta mañana para salir.
También se puede hacer una Facilitación de Salida antes se llamaba Solicitud permiso de salida, para saber cómo hacerlo puedes visitar esta entrada donde lo explicamos: https://www.tuproblematusolucion.cl/solicitud-permiso-de-salida/
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Estimada Yuddy: Sentimos no haberte contestado a tiempo, puede ser que leyeras la respuesta que hemos dado a otros con problemas similares a los tuyos. Si tienes algún problema, podrás entrar como turista a Chile.
Estimado cesar: Ahora, si alguien ha esperado ser atendido en Extranjería y no ha podido hacer el trámite y llega la fecha del viaje, hay una opción de emergencia: la oficina de Migraciones en el Aeropuerto Internacional de Santiago.
En el Aeropuerto de Santiago, segundo piso hay una oficina del Departamento de Extranjería y Migración. En ella, y SOLO cuando viajas el mismo día (no serás atendido si viajas en 2 días, 3 días o en una semana), podrás AMPLIACION DE SOLICITUD DE VISA EN TRAMITES, prórroga y permanencia definitiva, para así poder salir del país sin peligro a perder el vuelo.
Horario de atención de la oficina del Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez: 07:00 a 23:00 hrs.
Igualmente, en la misma oficina, puede realizarse el trámite de cálculo de multa, emisión del vale vista y retiro de la resolución de la sanción. En este caso (pago de multas), debes tener en cuenta que si bien puede calcularse la multa en la oficina de Extranjeria (“Migraciones”), debes pagar el Vale Vista emitido en un Banco comercial.
Existe una sucursal del Banco Santander al final del mismo segundo piso del aeropuerto, PERO su horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
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Estimada Samantha: Para salir del país, si tú tuviste una visa temporaria por 1 año o mas, tienes 60 días para salir del país sin pagar multa y si fue menos de 1 año, tendrás 30 días para salir del país, sin pagar multa. Obviamente para entrar, dependerá del país que procedes si tendrás que solicitar una visa de turismo para volver a entrar. Para salir y entrar sin problemas deberías contar con tu Solicitud de Visa temporal o definitiva, acogida a trámite.
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Estimada Ana: Primero debes averiguar por qué lo rechazaron. En ocasiones en la respuesta dice: “Su solicitud de Calculo de Multa fue rechazada por que los datos ingresados no se encuentran en el sistema o por presentar documentación errónea. Comentario analista: se rechaza su solicitud ya que debe adjuntar historico de cotizaciones de AFP” Lo que hay que hacer depende de la razón del rechazo, dentro de las posibilidades es que no tenga multa porque no infligido ninguna ley, por ejemplo algunos extranjeros piensan que se les venció el carnet o RUT, obviamente porque se les venció la Visa, y debe pagar una multa. Pero, si ellos enviaron una Solicitud de una prorroga o nueva Visa, están legales mientras esa Solicitud esté vigente, normalmente unos 6 meses. De modo que no deben pagar multa.
Hay que saber el problema para encontrar la solución.
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Estimado Luis: Visita esta entrada o post en nuestra página:
https://www.tuproblematusolucion.cl/validar-el-certificado-de-permanencia-definitiva/
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Estimada Vanessa: No necesitas permiso para salir eres un residente legal que puede salir y entrar sin problemas. No olvides pedir una nueva visa antes que te venza la primera.
Te animo a visitar otras partes de este sitio web para ver como renovar o cambiar tu visa por otra.
https://www.tuproblematusolucion.cl/1838-2/
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Estimado Alexis: Tú dices “ise la porroga de mi cedula” no se si te refieres a que Prorrogaste tu visa temporaria por un año mas y dices “no e tenido respuestas”. Eso significa que estas demandar irregular en el país. Debes pagar una multa y salir del país.
En el Aeropuerto de Santiago, segundo piso hay una oficina del Departamento de Extranjería y Migración. En ella, y SOLO cuando viajas el mismo día (no serás atendido si viajas en 2 días, 3 días o en una semana), podrás hacer una ampliación de tu prórroga, siempre que tu Solicitud no esté rechazada y tú no te enteraste. Si es así allí mismo te pueden calcular la multa y luego pagarla en el Banco.
Horario de atención de la oficina del Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez: 07:00 a 23:00 hrs.
En la misma oficina, puede realizarse el trámite de cálculo de multa, emisión del vale vista y retiro de la resolución de la sanción. En este caso (pago de multas), debes tener en cuenta que si bien puede calcularse la multa en la oficina de Extranjeria (“Migraciones”), debes pagar el Vale Vista emitido en un Banco comercial.
Existe una sucursal del Banco Santander al final del mismo segundo piso del aeropuerto, PERO su horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
Entedemos que si viajas un día sábado o domingo, podrías ir el dia viernes inmediatamente anterior al día del vuelo y pagar la multa (única excepción a nuestro criterio).
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Estimada Micaela: Desde que tu Solicitud de visa es acogida a trámite, tú puedes salir sin problemas de Chile. Debes contar con esa Solicitud dada por Extranjería y esta debe estar vigente. Puedes ver en ella la fecha de vigencia, normalmente 6 meses. Durante ese periodo de tiempo puedes salir del país sin problemas.
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Estimado Messias: Entiendo que tenías una visa temporaria, cuando esa visa tuvo una vigencia igual o mayor a 1 año, tienes hasta 60 días para salir del país luego de vencida la visa. Pasado esos 60 días deberás pagar una multa para salir del país. Por ejemplo si la visa termino el 2 de junio puedes salir hasta el 1 de agosto sin problemas. Ahora, si antes de que terminara la visa temporaria, solicitaste una visa definitiva. Entonces, cuando tu Solicitud de visa definitiva fue acogida a trámite, puedes salir y entrar sin problemas al país, mientras esa Solicitud esté en vigencia, normalmente 6 meses.
Tú dices: “faltando dos semanas para mí viaje a Brasil mi ampliación de permanencia definitiva en Trámite fue rechazada”, no entiendo bien si te refieres a que tu Solicitud no fue aceptada porque no cumples los requisitos o te pidieron algún otro documento. O el sistema no te permitió hacer la Ampliación.
Bueno, suponiendo que estás de manera irregular es decir sin visa ni Solicitud en trámite y a pasado el tiempo para salir del país entonces deberás pagar una multa, para ello puedes hacerlo en el Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez: 07:00 a 23:00 hrs.
Igualmente, en la misma oficina, puede realizarse el trámite de cálculo de multa, emisión del vale vista y retiro de la resolución de la sanción. En este caso (pago de multas), debes tener en cuenta que si bien puede calcularse la multa en la oficina de Extranjeria (“Migraciones”), debes pagar el Vale Vista emitido en un Banco comercial.
Existe una sucursal del Banco Santander al final del mismo segundo piso del aeropuerto, PERO su horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
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Estimada Grecia: Te sugiero pagar la multa en linea y con una tarjeta bancaria, eso ahorra mucho tiempo. Para saber cómo se hace, visita nuestra entrada:
https://www.tuproblematusolucion.cl/calculo-de-multa-y-pago-en-linea/
Tu dices: Como puede hacer ahora para renovar ?. Eso depende si sigue con el mismo empleador o ahora tiene otro y si seguirá con esa misma clase de visa. Bueno si él quiere seguir con visa sujeta a contrato. Debes recordar que esta Visa caduca desde el momento en que se pone término al trabajo, luego de lo cual, tienes 180 días para presentar una nueva solicitud de residencia, acompañando el finiquito, el cual debe estar legalizado y ratificado por ambas partes ante notario, y un nuevo contrato de trabajo. Esto lo podrás hacer solo después de pagar la multa.
Para saber cómo pedir tu visa sujeta a contrato puedes ver la siguiente entrada:
https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-sujeta-a-contrato-chile/
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Estimada Isabel: Siento informarte que la ley dice que, tienes hasta 30 días para salir del país luego de vencida la visa de turismo, es decir si tu visa terminó el 3 de abril, tenias plazo hasta el 2 de mayo para salir sin pagar multa. Pasado esos 30 días debes pagar una multa para salir del país. Te podrías haber evitado la multa haciendo una AMPLIACIÓN, (Ve en esta entrada cómo se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/ampliacion-y-prorroga-de-visa-de-turismo/. De todos modos el pago de la Ampliación, anda por ahí con el pago de la multa.
Te sugiero pagar la multa, porque uno nunca sabe si volverá a Chile alguna vez.
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Estimada Gabriela: Si tu visa está vigente, tu cédula también, puedes salir y entrar del país. Si la visa termina, antes de que termine, 90 días antes, puedes solicitar tu nueva visa y al momento de entrar deberías poder mostrar tu Solicitud de visa con el timbre que prueba que tu visa ha sido sometida a trámite, no se cuantos meses demorará en tu caso que eso suceda. Entonces te sugiero que pidas ahora tu nueva visa, no esperes mas y el dinero de la licencia no lo perderás por pedir la visa. Al regresar como tu visa estará pronto a vencer, deberas mostrar la Solicitud de visa, un papel que podrás descargar si tu visa es acogida a trámite, solo cuando llegue a esa etapa. Ve la siguiente entrada para saber cómo se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/
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Estimado Alberto: Parto de la base que tú dices: “dice que mi solicitud no esta acogida a tramite”.
Eso significa que recibieron tu solicitud, y teniendo a la vista los documentos, determinaron que no se acoge a trámite porque no firmaste el formulario; no adjuntaste la documentación requerida; no te encontrabas residiendo de manera irregular en el país al momento de solicitar la visa o tenías algún impedimento para solicitar la visa.
No mencionas la razón en tu consulta, dependiendo de la razón, podrías pagar una multa online si incumpliste algo, o enviar un documento faltante, o hacer una nueva solicitud de visa.
Si no te dicen nada, puedes buscar si hay alguna carta en AUTOCONSULTA, que mencione la razón.
En ocasiones se rechaza una solicitud de visa definitiva y se da una temporaria. En tu caso no se te ha rechazado, algo andaba mal y no lo mencionas en tu consulta. Si no conocemos el Problema no se puede ayudar la Solución.
Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución tiene un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal.
Estimada Maritza: Revisa bien la fecha de vigencia y es posible que estuvieras solicitando una Ampliación antes de que esta caducara. Por ejemplo si la fecha de vigencia era hasta el 25 de diciembre, debes solicitar la Ampliación después de esa fecha. Puedes intentarlo ahora, otra vez. También, en ocasiones cuando buscas en Autoconsulta, ve esta entrada para saber cómo se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/, y haces click en Formulario, sale un aviso que dice que se ha prorrogado su vigencia por dos meses más. Si nada de esto funciona, es probable que no tengas problemas para salir, pero si para entrar como residente, como turista no tendrías problemas, salvo los que produce la pandemia.
Si tu viaje no se puede posponer, antes de partir en el Aeropuerto visita la oficina del Departamento de Extranjería y Migación en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez: 07:00 a 23:00 hrs. Está en el segundo piso, pregunta en informaciones sonde está una oficina del Departamento de Extranjería y Migración. En ella, te podrían atender SOLO cuando viajas el mismo día, no serás atendido si viajas en 2, 3 días o en una semana.
Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.
Estimado Kerns: Recuerda que tener un carnet o cédula de identidad para extranjeros, no significa que eres chileno. Por ejemplo, los chilenos pueden entrar con su cédula de identidad o carnet a Argentina y Brasil. Pero, si tú, por ejemplo, eres haitiano y tienes una cédula de identidad chilena para extranjeros con visa de residencia en Chile, como en tu caso temporal, debes obtener una visa de turista en la embajada de esos países en Chile. En el caso de México, un chileno no puede entrar con Cédula de identidad debe entrar con pasaporte. No se de que país procedes, pero puedes averiguar los requisitos aquí: https://chile.gob.cl/ciudad-de-mexico/en/noticias/viaje-informado-a-mexico.
Antes de viajar te recomiendo ver las noticias de la crisis que existe con los migrantes haitianos y de Centro América en México. Y averigua los requisitos sanitarios para los viajantes, que con el COVID cambian constantemente.
Estimada Maryury: En la entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/proceso-de-regularizacion-migratoria-2021/, puedes ver una carta o documento que prueba que eres residente legal en el país y que tienes permiso para trabajar. Con ese papel puedes salir y entrar sin problemas, obviamente cumpliendo con todos los demás requisitos de la linea aérea y el país donde viajas.
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Estimada Francis: Intenta entrar a Autoconsulta, ve aquí como se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/. Si haces clic en Formulario podrás ver un anuncio que dice que la Solicitud enviada ha sido ampliada ya por 2 meses más, sin que tú lo hayas pedido. Si es así después que se cumplan esos dos meses adicionales podrás hacer la Ampliación.
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Estimada María: Pienso que tu visa temporaria no ha sido otorgada y esa es la razón por la cual no puedes descargar el EE. Normalmente recibes un correo que te informa que ya puedes descargar el EE. ¿Lo recibiste?. Cuando revisas el porcentaje del avance de tu trámite, ¿dice 100%?. Si no sabes como ver esto, te invito a visitar la siguiente entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/visa-temporaria-consultar-con-rut/. Con tu pasaporte deberías ver si tu proceso terminó o aún va en algún porcentaje. Cuando llega al 100% te dicen que te otorgan la visa o que no te la otorgan. También puedes consultar en Autoconsulta, ve aquí: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/.
Ahora, si efectivamente te otorgaron la visa, asegúrate de poner bien los datos para descargarlo: https://www.tuproblematusolucion.cl/estampado-provisorio-electronico-epe/. Si pese a eso no puedes descargarlo, es posible que concluyó el plazo para descargarlo.
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