Pregunta: “¿Cómo puedo limpiar la estufa Toyotomi antes de comenzar a usarla este invierno?”-Marisol
Respuesta: Estimada Marisol. Una imagen vale mas que mil palabras. Ve un nuevo video que subimos en nuestro Canal de YouTube: Tu problema tu solución. Allí explicamos paso a paso cómo hacerlo.
Pregunta: “Mande mi estufa TOYOTOMI al servicio técnico, porque se me apagaba, y me cobraron $29.000, por mantención. Viví en Japón y allá nunca se manda la estufa al servicio técnico. De hecho la estufa la traje de Japón. ¿Qué solución me dan?”-Sara
Respuesta:“Estimada Sara, la razón es que la parafina en Chile es un poco diferente y deja residuos que hay que limpiar para el buen funcionamiento. La mantención hay que hacerla, pero, si quieres ahorrarte el dinero, puedes hacerlo tú misma o tu esposo, siempre que sean cuidadosos ya que como utiliza parafina y es inflamable, hay que hacerlo en forma meticulosa. Algo que te pueda ayudar es ver el video: Limpieza y desarme de estufa TOYOTOMI, en nuestro canal de YouTube:Tu problema Tu solución
Pregunta: Parece que la parafina que le eché a la estufa tenía un poco de agua. ¿Cómo puedo solucionarlo? -Pedro
Respuesta: Estimado Pedro, se puede limpiar. Primero, debes dejar en cero el estanque y sacar el resto del estanque removiste. Este tiene una pieza plástica que impide que la parafina salga, pero te puedes ayudar con un lápiz o algo que permita mover esa pieza para que salga lo que queda de parafina.
Ve el siguiente vídeo:
Pregunta: Me animé a hacer la mantención de mi estufa Toyotomi, pero veo que es muy difícil. ¿Puedes hacer un video con mas detalles? -Mario
Respuesta: Estimado Mario, ten en cuenta el peligro de hacer un mal trabajo en una estufa que usa parafina y que vale mas de $200.000. Pero, si te animas a hacerlo y tienes algo de habilidad, te ayudaremos con dos videos, primera y segunda parte y mostraremos paso a paso cómo se hace. Ten en cuenta que cada modelo tiene algunas variantes, no son idénticos.
Ve el siguiente vídeo:
Hemos creado una nueva página web, que solo trata asuntos que tiene que ver con estufas. Visítanos:
Estimado Sebastián: En el video, a los 6.10 minutos, cuando dice “No te olvides conectarlo”, ese es el Sensor de Ambiente. Y a los 9.19 hasta 9:27, lo tomo con mi mano izquierda. Saludos y que la estufa quede bien.
Estimado Oscar: Efectivamente el error E-13 es el termistor. Puedes consultar el valor en TOYOTOMI Servicio técnico.
Que soluciones el problema antes de que termine el invierno. y recuerda que este sitio de ayuda se sostiene con la cantidad de personas que se suscriben a nuestro canal de YouTube Tu problema Tu solución. Si aún no te suscribes, te animo a hacerlo.
Estimada Rocio: Eso indica que la temperatura de tu estufa es demasiado alta. Para comprobar que es eso. la apagas, la desenchufas y luego la enciendes, después de enchufarla. Si el lugar donde la tienes es pequeño, recuerda tener una buena ventilación, puedes abrir un poco la ventana para que circule el aire. Recuerda suscribirte a nuestro Canal de YouTube “Tu problema Tu solución”.
Estimado Nicolas: Si está roto el termostato, como mencionas, no te quedará que enviarlo al servicio técnico. Puedes consultar el valor en TOYOTOMI Servicio técnico.
Pero, antes de hacerlo te sugiero asegurarte que no está desconectado el sensor de ambiente. Porque uno de los extremos está afuera de la estufa, pero el otro va conectado en el interior. En el video, a los 6.10 minutos, cuando dice “No te olvides conectarlo”, ese es el Sensor de Ambiente. Y a los 9.19 hasta 9:27, lo tomo con mi mano izquierda. Asegurarte que está bien enchufado. Que todo salga bien.
Estimada Yanina: Hay mantenciones simples, por ejemplo,si sacas el estanque removible de parafina, encontraras abajo un filtro, puedes verlo en mi video. Utiliza para fina para limpiarlo y sacar las impurezas, también puedes golpear como lo harías con un colador. Además, puedes aspirar la toma de aire, que puede estar atrás o al costado según el modelo, obviamente todo esto con la estufa apagada. Ahora si te animas a hacer una limpieza como la que aparece en el video, seguramente la estufa trabajará mejor, y sino te atreves puedes llevarla a un servicio técnico. Y si no lo has hecho, no olvides suscribirte a nuestro canal de YouTube Tu problema Tu solución.
Estimada Pamela: Fíjate si en el display de información, en el frente de la estufa, el indicador VENT parpadea, si es así puede ser que vives en un departamento o la estufa necesita mas ventilación, atrás tiene una rejilla que se mueve para mas o menos entrada de aire. Luego,limpia con la aspiradora el filtro del ventilador y limpiar la rejilla con un paño húmedo. Después, saca el depósito extraíble de la estufa y retira el filtro del combustible y límpialo. Si nada resuelve el problema, es posible que el ventilador esté averiado.En el minuto 3:23 en mi video Limpieza y desarme de estufa TOYOTOMI en el Canal YouTube Tu problema Tu solución, saco el ventilador, nota que tiene unos cables, si tú desarmaste la estufa previamente para limpieza asegurate que los cables están conectados bien. Si nada resulta, busca a un profesional que te dará una solución rápida, pero no siembre barata. Que todo te resulte bien.
Estimado Cesar: Puede ser que la varilla de llama primaria está funcionando mal o está sucia. Puedes consultar el valor de este trabajo en TOYOTOMI Servicio técnico.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Guillermo: El dejar la estufa al mínimo permite quemar impurezas presente en la estufa por culpa de combustibles sucios. Recomiendo mantener esta temperatura al menos 5 minutos. Si no se hace los sensores pueden arrojar error E-9 como consecuencia de una mala combustión y además un fuerte olor a parafina. No se cuan útil es mantenerla siempre a esa temperatura. En el Manual de Toyotomi Lc33, donde aparecen los fallos, no aparece el error E-23. Algunos dicen que es error por impurezas o suciedad.Esperamos que pronto soluciones tu problema, recuerda que esta página se sostiene con los suscriptores de nuestro canal de Youtube Tu problema Tu solución, te animo a suscribirte si no lo has hecho.
Estimado Kevin:
Seguramente vives en España, allá han comprado muchas estufas Zibro, estos modelos están diseñados para quemar parafina líquida (combustible especial para estufas), de alta calidad y sin agua, como lo es Zibro Extra o Zibro Kristal. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede producir problemas.
Respecto al error e9, es posible que el filtro del aire esté sucio, debes limpiar el filtro. Atrás de l a estufa, abajo, cerca del cable eléctrico, saca el filtro del aire y límpialo con agua jabonosa. Asegúrate de que el filtro del aire está bien seco, antes de volver a colocarlo en su sitio.
Si no se arregla puede ser la bomba de combustible que está sucia.
Mas información la puedes encontrar aquí:
PVG España S.A.
Pol. Ind. San José de Valderas II Comunidad ”La Alameda”
C/ Aurora Boreal, 19
28918 LEGANÉS (Madrid)
tel: +34 91 611 31 13
fax: +34 91 612 73 04 email: pvgspain@zibro.com
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Estimado Francisco: Tu estufa de buena calidad y sus funciones son controladas por un microcomputador que es programable a través de un panel multifuncional. Paralelamente ofrece una constante lectura del Oxígeno y cuenta con indicadores de combustible y termostato. Adicionalmente para mayor seguridad, viene equipada la estufa con un sistema de seguro para niños.
Para apagar la estufa, puedes:
[1] Presionar el botón ON/OFF. El visor de información mostrará la señal CLOCK (RELOJ). El ventilador de circulación de aire y el motor del ventilador continuarán funcionando por aproximadamente 3 minutos para enfriar la estufa.
[2] Presionar el botón TIMER (TEMPORIZADOR) cuando quieres apagar la estufa y volverla a encender con el temporizador la siguiente vez. Esto no solo apaga la estufa, sino que también activa la función del temporizador. Tu puedes cambiar el tiempo requerido con los botones de ajuste.
Respecto al problema que tienes, puede ser:
• Cordón desenchufado
• Cableado incorrecto
• Mal funcionamiento del tablero de circuitos
Los dos primeros puntos los puedes ver tú mismo, pero el tercero te sugiero llevarla a un técnico especializado.
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Estimada Patricia: Probablemente es que se ha activado producto de un sobrecalentamiento.
Lo que puedes hacer es limpiar el filtro de aire y retirar el polvo.
Esta estufa está protegida contra los daños causados por el sobrecalentamiento.
Y se activará un sensor si la temperatura en la caja de la estufa excede los 90°C.
Paso 1: Apaga la estufa. Paso 2: Deja enfriar la estufa.
Asegúrate de que la caja de metal se haya enfriado lo suficiente antes de tocarla.
En condiciones normales un lapso de 30 a 45 minutos es suficiente para que la estufa se enfríe por completo.
Busca la fuente del sobrecalentamiento. Habitualmente, el sobrecalentamiento es causado por objetos que obstruyen el flujo libre del aire. Verifica que el ventilador de aire o los tubos de escape no estén bloqueados. Verifica que no haya objetos bloqueando el sistema de salida.
Antes de comenzar la limpieza de la estufa, asegúrate de que el interior esté lo suficientemente frío como para tocarlo. Retira todo el polvo del exterior de la caja con un paño limpio, humedecido y que no deje pelusas u otro auxiliar de limpieza adecuado.
Puedes ver este video cómo hacerlo, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
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Estimada Rosa: En tu mensaje no indicas cuál es tú estufa. Si es una Toyotomi y el error es el E-8. Falla en el motor del ventilador.
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Estimada Juana: Normalmente eso sucede cuando la temperatura ambiente está muy alta. Puedes apagarla y ventilar el lugar.
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Estimada Alejandra: Normalmente eso significa que se accionó el seguro antivuelco, al mover la estufa se apaga automáticamente. Y si la vuelves a encender se solucionará el problema. Pero, si persiste, debes llevarla aun servicio técnico.
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Estimado Felipe: Para saber cual es puedes hacer ve el video “Limpieza y desarme de estufa TOYOTOMI” de nuestro Canal de Youtube Tu problema Tu solución, lo puedes parar y ver en el minuto 3.42.
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Estimado Felipe: Estas estufas tienen un modo de auto limpieza CL, cosa que en la práctica lo único que hace es bajar la velocidad de combustión al mínimo por unos 15 minutos. Se recomienda realizar este proceso de vez en cuando, esto lo logramos de manera manual bajando la temperatura al mínimo, así de simple. Pronto publicaremos un video en nuestro Canal de YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCION.
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Estimada Patricia: Personalmente he hecho lo mismo que tú pero no he tenido problemas. Es difícil saber si hicieron bien o mal la manutención. De todos modos, si deseas limpiar el deposito de parafina puedes ver un video de cómo se hace.
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Estimada María José: Puedes ver un video que lo explica, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
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Estimada Gloria: El error E-0 significa que la temperatura en la estufa es demasiado alta. Recuerda que debes elegir la temperatura en el panel de control, un número indica la temperatura ambiental y el otro es la temperatura que tú deseas. Y debe haber suficiente oxigeno en la casa, es decir no tenerla en espacios muy cerrados y sin ventilación.
Estimado Carlos: Es probable que el termistor de encendido este fallando. Ponte en contacto con el distribuidor o un buen técnico.
Estimada Andrea: Primero asegurarte que compraste la mecha correcta, sino compra la que corresponde. 1.-Trata que la mecha se empape con parafina antes de encenderla. 2.-Asegúrate que quedó bien puesta. 3.-Asegurate que no se carbonizó. 4.-Desecha parafina que quedó en el estanque desde el año pasado, o con agua o turbia.
Kerosene de mala calidad o contaminado puede provocar:
¡ Llama baja
¡ Exceso de alquitrán depositado en la mecha ¡ Menor vida útil de la mecha
¡ Olor, humo
¡ Dificultades para encender o apagar la llama
Este modelo en la perilla que ajusta la mecha tiene un dispositivo que ayuda a que la mecha dure mas, asegurarte que está bien.
Bueno, espero que alguno de estos consejos te ayude a resolver tu problema.
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Estimado Felipe: No le metas mano, que el servicio Técnico te responda.
Estimado Cristian: El error F-1 indica que Termistor de encendido tiene falla. Y Toyotomi recomienda ponerse en contacto con su distribuidor. Puedes consultar el costo de a reparación.
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Estimado Cristian: Es difícil saber que puede ser, pero puedes verlo por descarte, si el ruido es como un silbido puede que necesites regular la toma de aire a un costado de la estufa y dejarla en la posición especificada como lo muestra el manual de usuario. Puede que el Filtro de aire este tapado y lo puedes limpiar. También puede ser que hay tornillos sueltos o hicieron un mal montaje. También, pudieron poner el cableado de manera incorrecta. O puede que la Bomba de combustible funcionando mal. Prueba todas esas para ver cual puede ser.
Estimada Patricia: Si el ruido es como un silbido puede que necesites regular la toma de aire a un costado de la estufa y dejarla en la posición especificada como lo muestra el manual de usuario. Puede que el Filtro de aire este tapado. Tornillos sueltos o mal montaje. Cableado incorrecto. Bomba de combustible funcionando mal. Prueba todas esas para ver cual puede ser.
Esperamos que esto te sirva de ayuda, y recuerda suscribirte a nuestro Canal de YouTube Tu problema Tu solución.
Estimado Claudio: Deberías poner un taller. La malla del fondo se pega con un pegamento especial que Toyotomi Chile no te la venderá, deberas enviarla al servicio técnico. Con 10 veces al servicio técnico es lo mismo que comprarse una nueva. Esperamos que esto te sirva de ayuda, y recuerda suscribirte a nuestro Canal de YouTube Tu problema Tu solución.
Estimado David: Ve hace cuando no cambias la mecha, puede que esté carbonizada. Puedes ver un video que muestra como descarbonizarla, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
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Estimado Rodrigo: Error 6 indiva una mala combustión. Si es nueva llévala al servicio técnico para que la revisen, pero es posible que te recuerden que la estufa está diseñada para quemar parafina líquida de alta calidad y sin agua. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede conducir a: mayor probabilidad de que se produzcan averías, una combustión incompleta, una reducción en la durabilidad de la estufa y la formación de humo y/o malos olores.
También recuerda ajustar la posición de la toma de aire de combustión antes de usarla, como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, usted debe regular la toma de aire. Si estas de 0 a 800 metros puedes abrirla del 1 al 4 y del 5 al 7 si estas de los 800 a los 1.300 metros. Por lo general tienen un tornillo que se afloja se mueve la toma del aire hasta el nivel deseado y luego se vuelve ajustar.
Te animamos a suscribirte a nuestro Canal de YouTube Tu problema Tu solución.
Estimada Lorena : Cuando la estufa Toyotomi indica E-0, significa que la temperatura en la estufa demasiado alta.
Podrás comprobar si es eso si dejas enfriar la estufa, por un rato y vuelves a encenderla después
Cuando dices: “ la abrimos”, recuerda que es bueno entender el peligro que significa no solucionar bien un problema.
Recuerda regular la temperatura. En el visor hay dos cifras una de ellas indica la temperatura actual, mientras que la otra la temperatura programada.
Para cambiar la temperatura programada, la estufa debe estar encendida. Utilice para ello los botones de ajuste. Primero, pulse uno de estos botones para activar esta función y a continuación, para subir la temperatura deseada, oprima el botón derecho y para bajarla, oprima el botón izquierdo. Pulsando una sola vez, se aumenta el valor paso a paso.
Que todo funcione mejor. Algunos problemas se solucionan con un botón el problema es: saber cuando la solución es presionar un botón y cuál, y cuando el botón no solucionará el problema.
Estimado Sergio: Tienes razón, en algunos modelos no se regula la toma de aire. Parece que la altitud a que llegan solo les importa a ellos.
Otras lo tienen porque como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, se debe regular la toma de aire. Si estas de 0 a 800 metros puedes abrirla del 1 al 4 y del 5 al 7 si estas de los 800 a los 1.300 metros.
Algunos modelos tienen un tornillo que se afloja y se mueve la toma del aire hasta el nivel deseado y luego se vuelve ajustar el tornillo
Si la estufa se usa entre 800 y 1300 metros sobre el nivel del mar, se debe ajustar del modo normal, no se necesita hacer nada mas.
Pero, insuficiente flujo de aire puede causar vibraciones, hollín o carboncillo. Exceso de flujo de aire puede causar una falla en la combustión.
Por eso otros modelos tienen un botón en el visor para ajustarla. Si es así, mantén el botón de altitud presionado. El indicador de altitud aparecerá en el display junto con un leve beep. Lo pones a la altitud deseada.
Después de desenchufar la estufa, mantenga el botón de altitud presionado. El indicador de altitud desaparecerá del display junto con un leve beep.
Bueno, espero que todo resulte bien, con tal de no confundir la altitud con la actitud, ya que por lo general la altitud disminuye la actitud.
Estimada Mónica: Tu estufa ONMI 230, Toyotomi, tiene una perilla al frente para regular su mecha, subir y bajarla y apagarla y al lado hay una pequeña palanca que dice: CORTE MANUAL.
Para apagarla desde la perilla de ajuste de la mecha, tienes que girarla en el sentido opuesto al de las agujas del reloj hasta que se detenga. En unos instantes, la llama se apagará por completo y la estufa se apagará.
La otra manera de apagarla es con la pequeña palanca que dice: CORTE MANUAL.
Y la tercera es moviendo y que se apague automaticamente.
Si no se apaga con la perilla es posible que sea porque la mecha está levemente alta. Y se podría solucionar modificando su altura.
¿Cómo se hace?
1.-Tienes que sacar la perilla del regulador de la mecha, se puede ver que el control del mecanismo para extender la vida útil de la mecha contiene 3 aberturas marcadas en secuencia 1, 2 y 3.
2.-Al tirar y girar el disco de control en el sentido opuesto al de las agujas del reloj, se puede mover el pasador del regulador de la posición 1 a la posición 2 y 3, según se requiera. Cada movimiento hacia arriba desde un número más bajo a un número más alto aumenta el rango de ajuste máximo de la mecha en 2 mm.
En tu caso debe estar en el 2 o 3 y debes bajarlo un nivel.
3-Después de que se ha fijado el disco del mecanismo para extender la vida útil de la mecha, asegúrese de que la perilla de CORTE AUTOMÁTICO esté en la posición “OFF”. Cambie la perilla de ajuste de la mecha asegurándose de que enganche de manera segura en el eje del regulador de la mecha.
4-Cuando ya no sea posible alcanzar la longitud de llama adecuada incluso en la posición 3, se debe reemplazar la mecha. Porque ya está corta.
Recuerda: No mueva el regulador a una posición mayor hasta que la posición inferior no sea capaz de proporcionar la longitud de llama adecuada.
Si cambias la mecha, asegúrese de mover el disco del mecanismo para extender la vida útil de la mecha de nuevo a su posición 1. Si te cambiaron la mecha y no lo volvieron a la posición 1.
¡Ese es el problema! Él que te ofreció resolverte el problema te provocó otro.
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Estimado Claudio: Se debe revisar y limpiar el filtro de parafina, puede estar obstruido con agua u otro elemento. Puedes ver nuestro video: Limpieza estufa TOYOTOMI. Otra alternativa es que el filtro de parafina no esté en su lugar, razón por la cuál no se activa la válvula que abre el paso de combustible desde el estanque removible al de reserva. Revisa a simple vista la válvula que abre el paso de parafina que está en la tapa del estanque, por donde le echas la parafina. Si no resulta la solución será cambiar la válvula.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Jenny: El indicador de “COMBUSTIBLE” (“FUEL”) Cuando se enciende el indicador FUEL, significa que queda combustible solo para 10 minutos más. En el visor se podrá ver el conteo descendente del tiempo de calefacción que queda. Usted debe sacar el estanque de combustible y llenarlo fuera del espacio habitado. Si no lo rellena, sonará una señal de alarma cada 2 minu- tos que le advertirá que debe rellenar el estanque re- movible y, después de 10 minutos, la estufa se apagará de manera automática.
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Estimado Alberto: Tampoco tengo los manuales del modelo LC-28, algunos lo ofrecen por internet pero no me dan seguridad las páginas que lo ofrecen. Prueba manteniendo la temperatura al mínimo por unos 15 minutos. Quizás esto ayude a que los sensores dejen de arrojar error E-9.
Estimada Cynthia: Imagino que no tocas la palanca para “Corte Automático” que está al lado de la perilla que regula la mecha ni activas el dispositivo de “Apagado Automático” sacudiendo la estufa o moviéndola. Para el corte normal se debe usar solo la perilla de ajuste de la mecha
1.- LA MECHA DE ESTA ESTUFA DEBE SER DESCARBONIZADA MINIMO UNA VEZ A LA SEMANA.
Debes:.
1. Cuando el indicador de combustible indique “vacío”, pero la estufa continua encendida, retírala al exterior y déjela que se apague completamente sola.
2. Después de quince (15) a veinte (20) minutos, vuelve a encenderla, sin echarle combustible, y déjela que se apague nuevamente sola.
2.-Si cambiaste la mecha esta debe estar en su posición correcta es decir de 7 a 9 mm por sobre la circunferencia metálica donde va inserta.
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Estimada Francisca: Si tienes una ESTUFA FENSA FHK 950 o FHK 990. Error E-3 significa que La estufa ha dejado de funcionar automáticamente después de un fracaso de puesta en funcionamiento o a causa de la presencia de agua o polvo en el filtro de combustible o en el depósito fijo. Lo que debes hacer es limpiarla.
Estimado Jaime: Cuando la estufa Toyotomi indica E-0, significa que la temperatura en la estufa demasiado alta.
Podrás comprobar si es eso si dejas enfriar la estufa, por un rato y vuelves a encenderla después
Te recomiendo que programes la temperatura a 20 grados y ve si el problema se soluciona.
Recuerda regular la temperatura. En el visor hay dos cifras una de ellas indica la temperatura actual, mientras que la otra la temperatura programada.
Para cambiar la temperatura programada, la estufa debe estar encendida. Usa para ello los botones de ajuste. Primero, pulsa uno de estos botones para activar esta función y a continuación, para subir la temperatura deseada, oprime el botón derecho y para bajarla, oprime el botón izquierdo. Pulsando una sola vez, se aumenta el valor paso a paso.
Si no se arregla, la solución estará en el servicio técnico autorizado.
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Estimada Veronica: El modelo LC-33 tiene un sensor de movimiento luego de 10 minutos sin actividad la estufa baja a su mínima potencia automáticamente. al volver a detectar actividad retorna a su operación normal.
Cuando enciende la estufa emite sonidos de chirrido intermitentes al calentarse o enfriarse.
La expansión y contracción de las partes de metal pueden provocar ligeros sonidos de chirrido.
Algo que puede ayudar es regular la toma de aire, en esta página hemos mencionado como regularla.
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Estimada Marianela: Puedes buscar un servicio Toyotomi cerca de tu domicilio.
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Estimada Yoyty: Una de la razones mas común es porque la parafina no es de buena calidad y/o tiene agua.
Se recomienda no desenchufar la estufa al apagarla, eso disminuye el humo.
Limpia la toma de aire y remueve el polvo.
Si no se resuelve la solución estará en el servicio técnico.
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Estimada Carolina: Eso ocurre cuando falla el motor del ventilador. Si la abriste anteriormente y dejaste desenchufado el ventilador podrías arreglarlo, enchufando correctamente. Pero, si nadie ha abierto la estufa puede que el motor del ventilador esté malo y tendrás que llevarla a un servicio técnico.
Termistor de encendido con falla.
Estimado Osvaldo: Cuando aparece E-2 significa que algo anda mal y se activa la seguridad de encendido. Cuando el botón ON/OFF comienza a parpadear es porque esta tratando de encender la estufa, esto demorará entre 8 a 11 minutos. Y luego el botón ON/OFF quedará encendido de manera continua.
Si no enciende, es decir no hay llama después de estos minutos, la estufa se desactivará y se volverá a encender automáticamente o en forma manual.
¿Qué tendrá que no enciende? Es difícil saberlo, y si no pudo el técnico en forma presencial menos nosotros, pero te daremos algunas alternativas.
1.-Asegúrate de que Botón de “AHORRO” (“SAVE”) esté desactivado. Cuando está activado la estufa se apagará de manera automática cuando la temperatura ambiente exceda la temperatura fijada en 2 ̊C. Posteriormente, cuando la temperatura vuelve a caer por debajo de la temperatura programada, la estufa se volverá a encender. Se activa “AHORRO” presionando el botón. Si quieres apagar esa función presionando la tecla SAVE una vez más.
2.-Asegúrate que el sensor no a la luz directa del sol o al aire que sale de la estufa. Esto puede causar indicaciones incorrectas de la temperatura.
3.-Revisa el exterior de tu casa para asegurarte de que no haya combustible u obstrucciones a la libre circulación de aire en la zona donde está tubo de escape.
4.-Ve si afuera hay un botón rojo de reinicio (“RESET”) una vez durante un segundo para enviar combustible al colector de combustible.
5.-Usa un nivel de burbuja para verificar que la estufa esté a nivel.
6.-Asegúrate que la parafina sea de buena calidad. Y si ya la tienes por algún tiempo, no se si le has hecho una mantención o limpieza de la cámara de combustión.
Si no resulta y pagaste mas de un millón por esa estufa, el distribuidor debería responder.
Estimada Camila: Error 6 indica una mala combustión. Si es nueva llévala al servicio técnico para que la revisen, pero es posible que te recuerden que la estufa está diseñada para quemar parafina líquida de alta calidad y sin agua. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede conducir a: mayor probabilidad de que se produzcan averías, una combustión incompleta, una reducción en la durabilidad de la estufa y la formación de humo y/o malos olores.
También recuerda ajustar la posición de la toma de aire de combustión antes de usarla, como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, usted debe regular la toma de aire. Si estas de 0 a 800 metros puedes abrirla del 1 al 4 y del 5 al 7 si estas de los 800 a los 1.300 metros. Por lo general tienen un tornillo que se afloja se mueve la toma del aire hasta el nivel deseado y luego se vuelve ajustar. O se justa en el visor.
Si no resulta, intenta una limpieza como se muestra en el video y sino te atreves puedes enviarla a un servicio técnico Toyotomi, te saldrá unos $28.000.
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Estimado Cristian: Se debe revisar y limpiar el filtro de parafina, puede estar obstruido con agua u otro elemento. Otra alternativa es que el filtro de parafina no esté en su lugar, razón por la cuál no se activa la válvula que abre el paso de combustible desde el estanque removible al de reserva. Si estas recomendaciones no funcionan lleve la estufa a revisión al servicio técnico.
Revisa en nuestro Canal un video que puede ayudarte: Limpieza estufa TOYOTOMI.
No siempre lo que se dice y lo que se ve es verdad y en ocasiones hasta la realidad nos miente.
Estimada Jocelyn: Normalmente la estufa en el visor indica el error, por ejemplo si dice E-2 es un error en la combustión. Recuerdas que error indicaba antes de que tu esposo la abriera? Puedes ver el manual de tu estufa. Podrás ver que error tenía y que había que hacer. No siempre lo que necesita la estufa es limpieza, por ejemplo cuando la casa está muy cerrada y no hay ventilación la estufa se paga automáticamente y solo hay que abrir un poco las ventanas y el problema se resuelve, o si la estufa está demasiado caliente, tú la apagas un momento y luego la vuelves a prender el problema resuelto.
Si no conocemos la causa de nuestros problemas, dicil es encontrar soluciones.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Pablo: Puedes buscar en la páginaa web de Toyotomi.
El problema es que probablemente no te venderán el repuesto, sino que deberas llevar la estufa a Toyotomi y pagar el repuesto y la mano de obra.
No todos quieren que encontremos soluciones simples y gratis.
Recuerda suscribirte a nuestro Canal de YouTube: Tu problema Tu solución.
Estimado Marcelo: Trata de ver que error te arroja en el panel de operaciones o panel de display. Pareciera que trata de encender y no puede. Tenemos un video en nuestro Canal de YouTube en donde se muestra como limpiar el deposito de parafina, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
Para descartar que la parafina contenga residuos o simplemente agua. Ahora, no se cada cuanto le haces manutención, o no lo haz hecho nunca. Puedes ver el costo de la mantención en la página de Toyotomi Chile. Y si no hacerlo tú mismo como se muestra en el video, con los ahorros y riesgos que ello implica.
Estimado Ricardo: Hemos publicado dos videos en nuestro Canal de YouTube que ayudan a solucionar problemas con la estufa Toyotomi: Limpieza estufa TOYOTOMI y Limpieza de filtro y depósito de parafina, búscalos en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion. Si nada de esto ha solucionado tu problema tendrás que gastar algo de dinero en el servicio técnico.
Estimada Paulina: No se si tú haz estado utilizando tu estufa en su regulación máxima, si es así por defecto este modelo, comienza automáticamente un proceso de auto limpieza que durará unos 5 minutos. Te sugiero poner la temperatura de la estufa a 20 grados y mantenerla así y ve si hay alguna mejora.Trata de ver si en el panel tienes marcado el botón SAVE. Recuerda que cada vez que desenchufas la estufa esta desconfigura la temperatura seleccionada. Bueno, si nada resulta, pienso que los técnicos deben devolverte la estufa funcionando bien.
Estimada Daniela: Sin saber el modelo es difícil saber que le puede pasar. Te sugiero llevarla al servicio técnico.
Estimado Carlos: Una de la razones mas común es porque la parafina no es de buena calidad y o tiene agua. Te recomiendo no desenchufar la estufa al apagarla, eso disminuye el humo. Y una manutención y limpieza sería de gran ayuda.
Estimada Maricela: Estas estufas son bastante seguras pero no infalibles. Puede que el Filtro de aire este tapado, ¿cuando fue la última vez que le hiciste limpieza?. Si la haz desarmado o llevado a un servicio técnico pudiera haber tornillos sueltos o mal montaje, incluso cableado incorrecto. Puede que la bomba de combustión este funcionando mal por estar llena de residuos endurecidos de la parafina. Prueba todas esas para ver cual puede ser.
Estimado Victor: Es posible entonces que el problema no estaba en el filtro. También, puede deberse a que producto de la parafina contaminada el interior de tu estufa este sucia tal como se ve en el video Limpieza y desarme de estufa Toyotomi. Si no te animas a hacer tú la mantención, es probable que tengas que pagar unos $28.000 en un servicio técnico Toyotomi.
Estimado Osvaldo: Te sugiero mantener la temperatura que pone la estufa por defecto a 20 grados. Y si no resulta quizás tendrás que revisar el sensor de temperatura.
Estimada Soledad: Normalmente E-2 es un error en la combustión. Ve como está el filtro del aire y con una buena limpieza tal como lo mostramos en el video, debería andar bien. Si no quieres hacerlo tú mismo tendrás que llevarla a un servicio técnico Toyotomi.
Estimado Alonso: Puede ser que la temperatura ambiente es excesiva; escasez de oxígeno en la habitación; interruptor de seguridad activado; agua en el accesorio de aceptación de combustible o derechamente la parafina tiene agua o la tienes de un año para otro; no hay combustible; sensor de llama o bomba de combustion funcionando mal, quizás por suciedad. Si no encuentras la solución no quedará mas que ir al servicio técnico.
Estimado Octavio: Una de la razones, del error, mas común es porque la parafina no es de buena calidad y o tiene agua. Te recomiendo no desenchufar la estufa al apagarla, eso disminuye el olor. Y una mantención y limpieza sería de gran ayuda.
Estimado Manuel: Luis Figueroa nos escribió con el mismo problema y él lo llevo al servicio técnico y le informaron que no tenía solución. Salvo comprar un nuevo display digital.
Hay soluciones que cuestan dinero, llévala al servicio técnico.
Estimado Jorge: Si es Toyotomi sin mecha y hay una llama amarillenta-anaranjada y mal olor, puede ser que la parafina que estas usando no es la apropiada, puede que contenga agua o polvo.
También, algunos informan que eso les paso porque vivían en un ambiente salado, en la costa. o donde hay humedad o polvo. Te sugiero:
1.- Haz la limpieza que hemos recomendado en nuestros videos y ve que ocurre.
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2.-Ve si tu estufa tiene para graduar la altitud ya sea atrás con un tornillo o en el display con los botones, esto también influye en una combustión defectuosa.
3.-Cambiala de posición en otro lugar de tu casa. Eso a veces ayuda.
4.-No la desenchufes cuando la apagues.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Carlos: Si el ruido es como un silbido puede que necesites regular la toma de aire a un costado de la estufa y dejarla en la posición especificada como lo muestra el manual de usuario. O quizás lo tengas en el display con algún botón. También, puede que el Filtro de aire este tapado. Tornillos sueltos o mal montaje. Cableado incorrecto. Bomba de combustion funcionando mal. Ve nuestro video de como sacar la parafina con agua o residuos del estanque. Para verlo, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion. Prueba todas esas para ver cual puede ser.
Estimado Aldo: Cuando pones kerosene en la estufa, asegúrate de ver que el indicador de nivel de combustible está lleno. Nunca excedas el nivel máximo de llenado.
Vuelve a colocar la tapa del estanque en el depósito de combustible y ciérrela bien. Normalmente después de apretar la tapa da en banda. lo que te asegura que está bien cerrada.. Es decir da vueltas, sin cerrar y abrir, como ocurre con algunas tapas de combustible en un automóvil.
Asegúrate de limpiar cualquier salpicadura de combustible en el depósito y en otras partes de la estufa.
Solo después de asegurase de que la tapa del estanque esté firmemente apretada, reinserta el estanque dentro del cuerpo de la estufa.
Cuando levantes el estanque o deposito de kerosene, desde la manilla metálica, no debería escurrir kerosene.
Si después de asegurarte que está bien cerrada, sale como dices tú, “un chorro” sin que tú toques la tapa, entonces debes acudir al distribuidor para que cambie la tapa del deposito.
No olvides suscribirte a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución.
Estimada Yeny: Espero que tu mamá nunca te dijera: Yenita. Bueno, hablando de tu problema, la estufa tiene un sensor de temperatura y si este está recibiendo el calor radiado de la estufa o le llega la luz directa del sol, puede indicar una temperatura incorrecta. También puede que el sensor de temperatura no esté bueno. Primero asegurate que el sensor, que es como un cable normalmente atrás de la estufa, no este en mala posición, por ejemplo se pudo haber ido hacia el interior de la estufa y reciba el calor de ella. Y si eso no resulta, la solución costará dinero, habrá que ir al servicio técnico. En el video puedes ver el sensor a los 0,28 segundos de comenzado el video, es como un cable negro que sale de la estufa.
Estimada Caro: Quizás tienes apretado el Botón absorción de olores y al absorber los olores produce ese ruido.
También, puede ser que la parafina no está libre de polvo o agua, podrías comprobarlo mirando las llamas si se ven rojas o inestables puede ser que sea eso. Tendrías que vaciar el deposito y poner otra parafina. Ve nuestro video, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion. Que muestra cómo hacerlo.
Por otro lado los crujidos son debidos al metal que se contrae y se vuelve a colocar en su lugar. Esto es normal.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Valeria: No se si tu estufa se apaga con el error E-2 y trata de encender nuevamente. Si tú hiciste el trabajo, asegurarte que todo se montó tal como estaba. Otra cosa que puede ser es que la varilla de llama primaria está funcionando mal y/o está sucia. Puedes consultar el valor en TOYOTOMI Servicio técnico.
Estimado Juan: Toyotomi Temuco informa:
¡ATENCIÓN! Amigos, les comentamos que lamentablemente durante la semana pasada nos encontramos con dos clientes a los cuales les vendieron parafina con agua.
Si ud va a comprar parafina asegúrese de lo siguiente.
– Que sea un servicentro certificado.
– Que le den boleta.
– Guarde sus boletas por lo menos un mes.
No vamos a decir de que servicentro es, pero si que es de uno conocido y curiosamente esas semanas no entregaron boleta por lo tanto los clientes no tienen como reclamar de manera formal.
Si la estufa presenta parafina con agua, puede perjudicar una bomba de inyección y otras piezas más de su estufa. Las cuales baratas no son.
Limpien sus bidones, compren parafina en lugares autorizados y por supuesto siempre exiga su boleta.
Estimada Pamela: En el panel frontal donde se enciende, ¿se ve algo? ¿Arroja algún error? como F 2, que significa sin energía. O sencillamente no se ve nada, como si no le llegara electricidad?
Si es así, y tienes un tester puedes chequear si el cable donde va el enchufe si tiene continuidad.
También, prueba en otro enchufe de tu casa.
Por otro lado si tú la desarmaste, sería bueno que repasaras todos los pasos para ver si enchufaste todos los cables correctamente.
También, asegurarte que no tienes el bloqueo de niños activados por casualidad. Si lo activas, tiene un icono como una llave, y la estufa ya está apagada, el bloqueo a prueba de niños impide el encendido de la estufa.
También pudiera ser un mal funcionamiento del tablero de circuitos y con eso deberas ir a un servicio Toyotomi.
Espero, que pronto tengas tu estufa funcionando. Aunque no hace frío, solo se siente cuando no hay una estufa o la ropa apropiada.
Estimada Paz: El dejar la estufa al mínimo permite quemar impurezas presente en la estufa por culpa de combustibles sucios. Recomiendo mantener esta temperatura al menos 5 minutos.
Estimada Carmen: Normalmente, error 6 indica una mala combustión. Si es nueva llévala al servicio técnico para que la revisen, pero es posible que te recuerden que la estufa está diseñada para quemar parafina líquida de alta calidad y sin agua. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede conducir a: mayor probabilidad de que se produzcan averías, una combustión incompleta, una reducción en la durabilidad de la estufa y la formación de humo y/o malos olores.
También recuerda ajustar la posición de la toma de aire de combustión antes de usarla, como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, usted debe regular la toma de aire. Si estas de 0 a 800 metros puedes abrirla del 1 al 4 y del 5 al 7 si estas de los 800 a los 1.300 metros. Por lo general, y es el caso del modelo Lc52 que tú tienes, tienen un tornillo que se afloja se mueve la toma del aire hasta el nivel deseado y luego se vuelve ajustar.
Pero, es posible que solo esté sucio. Ve nuestro video y hazlo tú misma, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
El filtro de aire lo tiene al costado izquierdo, mirando la estufa de frente, o atrás. Asegúrate también, si se prende en el tablero la luz de ventilación, lo que indicaría que le llega poco oxigeno.
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Estimada Andrea: ¿Botaste la parafina que quedaba en el estanque antes de usarla? No es tan fácil, pero se puede hacer, ve un video para saber cómo se hace, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
Una de la razones mas común es porque la parafina no esta limpia y tiene residuos o tiene agua.
No desenchufes la estufa al apagarla, eso puede disminuir un poco el humo.
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Estimado Gabriel: Es bueno dejar la estufa sin parafina en el tiempo que no se usa. También, en ocasiones cuando se usa después de haber estado guardada largo tiempo, puede que no prenda a la primera vez, puedes volver a intentarlo.Puedes intentarlo luego de llenar el estanque de parafina.En ocasiones la estufa tiene agua, porque la parafina venía con agua, puedes sacar la parafina restante, echar parafina y volver a intentar encenderla. O puede ser que le falte mantenimiento.
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Estimado Mario: Ve si tienes el botón SAVE, ahorro, activado. Al presionar el botón “Save” (Ahorro), la estufa bajará la potencia al mínimo, independiente de la temperatura programada. El símbolo “Save” (Ahorro) aparecerá en el display. Para cancelar la función “Save” (Ahorro), pulse el botón “Save” (Ahorro) una vez más. También, puede ser problema en el panel de control.
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Estimado Eduardo: Me parece que ese modelo tiene cómo regular la altitud. Manten el botón de altitud presionado, es el que dice “indicador del sensor de movimiento” y simultáneamente enchufa la estufa. El indicador de altitud aparecerá en el display junto con un leve beep.
Respecto al olor, intenta limpiar la rejilla del ventilador atrás de la estufa.
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Estimado Javier: Ese modelo cuando la estufa se ha encendido por más de 2 horas en combustión alta, el quemador inicia automáticamente el proceso de limpieza automático. En el visor podrás ver código cl:05 retrocediendo a cl:01. El procedimiento tardará 5 minutos para limpiar el quemador automáticamente mientras la estufa estará en combustión al nivel más bajo. Cuando el quemador este limpio, la estufa volverá a funcionar automáticamente en el modo de combustión más alta.
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Estimado Héctor: Te sugiero revisar bien las conexiones. Me ha pasado que después de conectar todo bien, al montar he tirado un poco un cable y se ha salido y no hace contacto. También revisa que ningún cable se desoldara. Si conoces a alguien que tenga el mismo modelo, pudieras ponerle el panel para ver si funciona. Finalmente si todo está bien, tendrás que enviarla a un servicio técnico, te dejo aquí el link para que veas cuál es el mas cercano a tu domicilio.
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Estimado Patricio: Puedes mirar la llama y verificar su longitud no debe ser muy alta ni muy baja. No necesariamente la longitud de la llama será pareja o uniforme en toda la circunferencia del disco central; algunas áreas pueden estar más bajas que otras, pero a la altura máxima de la mecha, la longitud de la llama debe tener en promedio de 1 a 3 cm..
LA MECHA DE ESTA ESTUFA DEBE SER DESCARBONIZADA CADA QUINCE (15) DÍAS O CADA VEZ QUE DETECTE OLOR DURANTE SU FUNCIONAMIENTO, LLAMA DÉBIL O DISPAREJA. PROCESO DE DESCARBONIZACION.
1. Cuando el indicador de combustible indique “vacío”, pero la estufa continua encendida, retírela al exterior y déjela
que se apague completamente sola.
2. Después de quince (15) a veinte (20) minutos, vuelva a encenderla, sin echarle combustible, y déjela que se apague
nuevamente sola.
Si ya usaste dos temporadas, o mas, la mecha piensa en cambiarla.
Estimada Andrea: Ese error normalmente indica que el filtro de aire está sucio o la bomba de combustible sucia. Tenemos un par videos en nuestro Canal de YoTube que explica cómo hacer la limpieza.
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Estimado Francisco: Te sugiero que la envíes al servicio técnico y pidas una mantención, eso incluye poner el burner mat, o la mallita. En mercado libre venden el burner mat y el pegamento en $17.000. Es mejor pagar un poco mas por la mantención que lo incluye. Con la pandemia no se si estará funcionando, puedes llamar al teléfono 600 586-5000. O enviar un email al servicio técnico mas cerca a tu domicilio.
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Estimada Fernanda: Algo que debes tener en cuenta que las mediciones de temperatura ambiente la estufa la toma directamente detrás de la estufa. Es probable que estas mediciones no representen la verdadera temperatura ambiente, especialmente son la tienes cerca de la pared. Prueba en otro lugar de la casa.
También, puedes cambiar la temperatura a 20 grados. Usa las teclas de ajuste (▼hora /▲minuto) para ajustar la temperatura. Ajuste la temperatura usando la tecla del lado derecho (▲minuto) para fijar la temperatura a un valor mayor y la tecla del lado izquierdo (▼hora) para bajar la temperatura. Hasta que la temperatura ambiente no alcance la temperatura programada, la estufa funcionará en el modo de encendido alto o medio. Cuando la temperatura ambiente llegue a o supere levemente la temperatura programada, la estufa cambiará automáticamente para mantener la temperatura deseada.
Luego puedes subir poco a poco la temperatura.
Si eso no resulta puede que el sensor de temperatura este funcionando mal.
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Estimada Catalina: Ese ruido se puede reducir si limpias la toma de aire a un costado de la estufa y debes dejarla en la posición especificada en la figura sacada del manual de usuario.
Eso mejora la combustión, elimina el ruido y ademas ayuda a aminorar el olor que se produce en el momento de encendido y apagado.
Nolvides de limpiar el filtro que se encuentra en el estanque de reserva y limpiarlo. Esto puede ser en un recipiente con parafina para quitar las impurezas que acumula o eventualmente el agua con que pueda venir contaminada la parafina. NO USES AGUA para limpiarlo, golpéalo al revés contra una superficie dura, como quien limpia un colador.
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Estimada Vanesa: No se si tu modelo de estufa tiene el estanque afuera de tu casa. Si es así debes haber abierto el paso de combustible. Y cuando la usaste la estufa por primera vez o después de que se quedo sin parafina, presionaste el botón rojo de reinicio (“RESET”) una vez durante un segundo para enviar combustible al colector de combustible. Y si hiciste todo bien y se apagó durante el funcionamiento, algo anda mal. Es mejor que llames al servicio técnico, puede ser que algo no quedo bien instalado. Hay que seguir las instrucciones del fabricante sobre la instalación.
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Estimada Evelyn: Es posible que sea el ventilador. Me ha pasado que al armar un cable se soltó, revisa si hay algún cable suelto. Si no mejor al servicio técnico.
Estimado Eduardo: Sí se puede reemplazar por una del mismo modelo. Debes preguntar en Toyotomi, pero no creo que te vendan el repuesto como repuesto, querrán que la envíes a reparar. Buen negocio.
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Estimada Karen: Ponla a 20 grados.
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Estimado Jorge: La existencia de humo es, normalmente, porque la parafina no es de buena calidad y o tiene agua.
También, se recomienda no desenchufar la estufa al apagarla, eso disminuye el humo. Obviamente cualquiera estufa de combustión tendrá algún olor a parafina.
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Estimado Joaquín: Puede ser, te recomendamos un video en YouTube, en que se muestra como hacer una mantención profunda, puedes encontrarlo en nuestra nueva página.
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Estimado Alejandro: Te sugiero que desarmes y revises, es posible que algún cable no quedó bien conectado y por seguridad la estufa no enciende. También te sugiero revisar que no tenga parafina sucia o con agua en el estanque.
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Estimado Ignacio: No se cuanto se mojó, dices algunas horas, es bueno primero que te asegures que no hay ningún cable mojado. Y también, asegurate que no tenga agua la parafina. Si tiene agua saldrá humo blanco y no encenderá o se apagará.
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Estimada Javiera: Pueden ser muchas las razones, pero como es nueva, te sugiero que antes de llevarla a un servicio técnico, te asegures que la parafina no tiene residuos o agua. Una estufa nueva, puede fallar cuando la parafina no está en buenas condiciones. Eso pasa porque los estanques en los servicentros no están limpios y a veces las aguas de la lluvia se escurren a los estanques.
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Estimado Francisco: Si la mecha es nueva o el estanque estuvo vacío hasta que lo llenaste en esta temporada es bueno que la mecha se impregne de parafina. También, debes cuidar de no usar parafina con agua o parafina mucho tiempo almacenada. También, verifica que el DISPOSITIVO DE EXTENSIÓN DE LA VIDA ÚTIL DE LA MECHA esté en la posición 1. Si no es así, vuelva a ajustar el dispositivo de extensión de la vida útil de la mecha a la posición 1, tal como lo explica el manual.
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Estimada Elizabeth: Presiona suavemente la palanca del dispositivo de encendido hacia abajo. Cuando haces eso la bobina del dispositivo de encendido debe brillar y tocar la mecha. Cuando
aparezca la llama, sueltas la palanca del dispositivo de encendido.Si no enciende,levanta levemente la palanca del dispositivo de encendido para sacar la bobina del dispositivo desde el contacto directo con la mecha. Si ves que el filamento del dispositivo de encendido está roto debes cambiarlo.
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Estimado Luis: Nunca lo he hecho, tendrías que probar y me cuentas.
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Estimada Carla: Quedo rezagada tu pregunta espero que solucionaras tu problema. El cable está atrás de la estufa cerca del ventilador y si sigues su recorrido veras si esta enchufado o no.
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Estimada Kathy: Imagino que aun disfrutas de tu estufa y que el ventilador enciende cuando la estufa se calienta.
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Estimada Karla: Hay algunos ruidos que son normales, a veces se puede oír un ligero ruido, como el del agua que fluye esto ocurre cuando el flujo de combustible pasa del tanque
extraíble al depósito fijo y eso es normal. Otros ruidos como crujidos son debidos al metal que se contrae y se expande. Esto también es normal.
También, puede que ayude a otros sonido el regular la toma de aire.
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Estimado Alex: Te recomiendo apretar el botón encendido y si parpadea y no enciende apreta apagado y luego inténtalo otra vez. No aretes el botón encendido mas de 5 segundos. Cada estufa tiene una letra y número de error. Busca en el manual de Tenkí: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-tenki/
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Estimado Lander: Puede ser un problema de energía, espera unos segundos y vuelve a encenderla.
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Estimada Lorena: El modelo LC-33 cuando enciende la estufa emite sonidos de chirrido intermitentes al calentarse o enfriarse.
La expansión y contracción de las partes de metal pueden provocar ligeros sonidos de chirrido.
Algo que te recomendamos es regular la toma de aire.
Durante el primer uso o cuando se acaba el combustible se puede oír un fuerte sonido de chasquido. Hay aire en la bomba de combustible, el cual desaparecerá en aproximadamente 1 minuto.
Si los sonidos ya no son normales como los que te describo, llama al servicio Toyotomi, por lo que se paga, deberían dar una mejor ayuda en post venta.
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Estimada María Carolina: El error E-6 significa que la llama de la estufa se apagó. Limpia el filtro de aire con una aspiradora. Si lo lavas con agua, secalo bien antes de volver a ponerlo, pero no con un paño con pelusas, si no queda peor. También. puede ser que la parafina tiene agua.
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Estimada Sonia: Pueden ser muchas la razones. Mira en la pantalla que error muestra y ve en el manual que significa cuando arroja ese error. Puedes ver el manual en nuestra página dedicada solo a estufas:
tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-tenki/
Si el aparato muestra un código de error que no aparece en la lista, desconecta el aparato de la corriente y luego vuelve a colocar el enchufe en la toma y pulsar el botón ON. La mayoría de los problemas se producen por usar parafina o kerosene que contiene agua, por ejemplo con las lluvias cae agua los estanques de los servicentros o se ha guardado de un invierno a otro y contiene polvo.
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Estimada Javiera: si esta trazada no hay problemas y no tenemos precio de repuestos. Puedes consultar a Toyotomi.
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Estimado José: Quizás tienes apretado el Botón absorción de olores y al absorber los olores produce ese ruido.
También, puede ser que la parafina no está libre de polvo o agua, podrías comprobarlo mirando las llamas si se ven rojas o inestables puede ser que sea eso. Tendrías que vaciar el deposito y poner otra parafina. Ve nuestro video, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion, que muestra cómo hacerlo.
Por otro lado los crujidos son debidos al metal que se contrae y se vuelve a colocar en su lugar. Esto es normal.
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Estimada Liliana: Esa falla es porque la llama se apagó, puede ser que la parafina tenía agua o el filtro de aire está tapado con polvo. Si es así, limpie el filtro de aire o cambia la parafina del deposito. También, puede ser que se montó mal durante la mantención.
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Estimado Andres: No se si tu estufa es nueva o usada y desde cuando no le haces una mantención. Te sugiero, ver el manual según el modelo de Toyotomi que tienes. En el manual veras los errores y en el manual explica el significado de cada error que apararece en la pantalla digital de tu estufa. Normalmente ese problema es debido a falta de mantención, toma de aire tapada o sucia, o parafina con agua.
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Estimado Pedro: Te recomiendo llevar la estufa a Toyotomi, no te venderán el repuesto. Por otro lado, tú sabes el peligro que significa una estufa, el ahorro puede salir muy caro.
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Estimado Felipe: Cuando enciendes la estufa emite sonidos de chirrido intermitentes al calentarse o enfriarse. Es debido a la expansión y contracción de las partes de metal, estos son ligeros sonidos de chirrido.
Algo que puede ayudar es regular la toma de aire, si es por esa razón el sonido.
También, durante el primer uso o cuando se acaba el combustible se puede oír un fuerte sonido de chasquido. Y es porque hay aire en la bomba de combustible, el cual desaparecerá en aproximadamente en un par de minutos.
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Estimado Camilo: Cuando enciendes la estufa emite sonidos de chirrido intermitentes al calentarse o enfriarse. Es debido a la expansión y contracción de las partes de metal, estos son ligeros sonidos de chirrido.
Algo que puede ayudar es regular la toma de aire, si es por esa razón el sonido.
También, durante el primer uso o cuando se acaba el combustible se puede oír un fuerte sonido de chasquido. Y es porque hay aire en la bomba de combustible, el cual desaparecerá en aproximadamente en un par de minutos.
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Estimada Francisca: Mira la llama y verifica la longitud de la llama debe tener en promedio de 10 a 29 mm. Si fuera necesario, levante o baje la mecha girando la perilla de ajuste de la mecha para producir la condición adecuada de la llama.
La estufa no debe tener la mecha ni muy baja ni muy alta, porque eso reducirá la eficiencia de la combustión y producirá mal olor.
El tope de la mecha indica el nivel más bajo al cual se debe usar la mecha. El uso de la mecha por debajo de dicha regulación producirá unacombustión menos eficiente, posible humo y olor.
El manual advierte: “BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA OPERE LA ESTUFA CON LA PERILLA DEL REGULADOR DE LA MECHA BAJO LAPOSICIÓN DEL TOPE DE LA MECHA”.
Y agrega, “para ajustar la altura de la mecha levantando el mecanismo para extender la vida útil de la mecha, primero suelte el dispositivo de apagado automático presionando la palanca de CORTE AUTOMÁTICO. Luego, tire la perilla del regulador de la mecha desde su eje hacia afuera.”
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Estimado Eduardo: La temperatura fijada estándar de la estufa es 20 ̊C, ve si no tienes activado el sensor detector de movimiento, porque cuando no detecta movimiento en 10 minutos baja su rendimiento. También asegúrate que no tienes activado el bloqueo aprueba de niños que impide cambiar la programación.
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Estimado Cristian: Cuando eso pasa pensamos que es falta de mantención, pero como la tuya es nueva, debe ser por aceite de máquina aplicado en ensamblaje de la fábrica ó polvo en transportación que se quema. Cuando el error es E-0, solo debes volver a encenderla.También, puede ser que el kerosene no esta muy limpio. No es nada grave, pero si persiste deberas contactarte con el servicio técnico.
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Estimado Daniel: La estufa está diseñada para quemar parafina líquida de alta calidad y sin agua. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede conducir a: mayor probabilidad de que se produzcan averías, una combustión incompleta, una reducción en la durabilidad de la estufa y la formación de humo y/o malos olores.
También recuerda ajustar la posición de la toma de aire de combustión antes de usarla, como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, debes regular la toma de aire. El manual señala: “Si la estufa se usa entre 800 y 1300 metros sobre el nivel del mar, se debe ajustar del modo normal al modo altitud. Ajuste del modo altitud]
Mantenga el botón de altitud presionado y simultáneamente enchufe la estufa. El indicador de altitud aparecerá en el display junto con un leve beep.”
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Estimada Carmen: Cuando enciende la estufa emite sonidos de chirrido intermitentes al calentarse o enfriarse.
La expansión y contracción de las partes de metal pueden provocar ligeros sonidos de chirrido y es normal.
Algo que te recomendamos es regular la toma de aire.
Durante el primer uso o cuando se acaba el combustible se puede oír un fuerte sonido de chasquido. Es debido a que hay aire en la bomba de combustible, el cual desaparecerá en aproximadamente 1 minuto.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Sebastian: Cuando tu miras en el interior de la estufa, ¿Se ven llamas anaranjadas? Si es así la estufa está encendida y debería calentar. Pon el selector de temperatura a 20 grados y debería funcionar. Si no hay llama ni temperatura, puede que no enchufaron el cable que hace que el chispero haga producir la chispa y deberías llevarla de nuevo al servicio técnico.
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Estimado Patricio: Sí ese modelo tiene toma de aire.
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Puedes hacer clic en tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/. Allí puedes hacer clic a Lc-29, que es el modelo de tu estufa y veras en el manual que el error E-6 corresponde a la toma de aire. En el diagrama de la estufa verás que aparece un dibujo con todas sus partes y atrás de la estufa identifica Filtro de aire y Ventilador de circulación, si limpias ambos es posible que se elimine el mensaje de error.
Estimado Cristian: Cuando la estufa haya estado encendida a su regulación máxima, comenzará automáticamente un proceso de auto-limpieza. El visor presentará el código de auto-limpieza en cuenta regresiva a . El procedimiento toma 5 minutos, durante el cual la estufa operará a su potencia más baja. Cuando la estufa esté nuevamente limpia, ella volverá automáticamente a su potencia máxima.
También, si se apaga no por la limpieza automática que te acabo de mencionar, puede ser que la parafina esta contaminada o se convinó con agua. Debes sacar toda la parafina del deposito y cambiarla. Búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
Tambien, puede que falte limpieza en el filtro de aire. Bueno, anda descartando.
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Estimado Pablo: Si la enchufas y no enciende ni el tablero, ni el ventilador, es posible que tenga un problema eléctrico. Ahora, si tú o un técnico no muy experimentado hizo la mantención, es posible que algún cable no quedó bien conectado. O si funcionaba bien y se escucha la explosión y no funcionó mas, es posible que la parafina estuviera mezclada con agua o un poco de bencina. Te sugiero enviarla al servicio técnico.
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En ella podrás encontrar los manuales de las estufas, consultas sobre como repararlas y videos y tutoriales.
Estimado Patricio: Si hiciste tú la mantención te sugiero que revises que no se desconectó ningún cable, en ocasiones el error aparece porque algo se desconectó. Si todo está bien el error E-8 indica que el ventilador no funciona correctamente.
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Estimada Camila: Eso ocurre porque le hace falta una mantención. Es probable que producto de que la parafina no es de buena calidad se ha acumulado una especie de alquitrán en su interior. En Toyotomi la mantención debe salir entre $25.000 o 30.000. De todos modos si alguien se atreve a hacerlo, he hecho un video donde muestro paso a paso cómo hacerlo. El video es de dos partes, búscalos en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
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Estimada Ivania: Te sugerimos no desenchufar la estufa. Respecto al ruido de “como que estuviera pasando corriente” no me parece muy normal. Pero, si son como crujidos, eso es debido al metal que se contrae y se vuelve a colocar en su lugar. Esto es normal. Hay otro ruido como el del agua que fluye, esto ocurre cuando el flujo de combustible pasa del tanque extraíble al depósito fijo y eso también es normal. Si algo no es normal, aparecerá un mensaje de error en la pantalla.
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Estimado Ociel: Si envias la estufa al servicio técnico de Toyotomi, el costo de mantención incluye el burner mat y el pegamento. Si quieres comprarlo tú mismo, puedes comprarla en Mercado Libre.
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Estimado Patricio: Ese error es cuando la estufa se apaga por seguridad de encendido. Puedes verlo en el manual: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/
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Estimado Mauricio: Se debe revisar y limpiar el filtro de parafina, puede estar obstruido con agua u otro elemento. Otra alternativa es que el filtro de parafina no esté en su lugar, razón por la cuál no se activa la válvula que abre el paso de combustible desde el estanque removible al de reserva. O la tapa del estanque removiste esta con desperfectos.
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Estimado Renato: Inténtalo con el pago automático que es la palanqueta que está al lado de la perilla. No es la solución, solo para probar. Probablemente la perilla no está bien asentada en la cremallera o la altura de la mecha no es la correcta, en su posición correcta debe estar en el rango de 7 a 9 mm. Si está mas alta aunque la bajes no se apagará y si la mecha está bien puesta y la perilla no se mueve es porque el problema está en la cremallera.
Si tú cambiaste la mecha, puede que no la pusieras correctamente. Estas son las instrucciones para ponerla, intenta hacerlo nuevamente: Pliegue la mecha nueva en cuatro e insértela en el regulador de la mecha desde la parte de abajo del regulador de la mecha. Coloque uno de los pasadores en una de las aberturas alineadas. Si tiene dificultades para hacer esto, gire suavemente la perilla de ajuste de la mecha en el sentido de lasagujas del reloj. Luego inserte los otros dos pasadores girando la perilla de ajuste de la mecha si fuera necesario. No doble la camisa. Finalmente, presione suavemente la mecha en toda su circunferencia contra elregulador para asegurar que quede firme en su lugar. Baje el regulador de la mecha hacia el depósito de combustible, guiando la parte posterior de la mecha, de modo que encaje en el tubo de aire primario y quede puesta de manera pareja en su lugar. Dirija la perilla del regulador de la mecha hacia delante de la estufa y asegureque el regulador de la mecha quede centrado sobre los pasadores del depósitode combustible. Asegúrate que el espacio entre el regulador de la mecha y el tubo de aire primariodebe ser igual en toda su circunferencia. Y que la parte superior del regulador de la mecha y la parte superior del tubo de aire primario tengan la misma altura. Si están disparejos, la llama también tenderá a ser dispareja. Apriete las tres tuercas de mariposa alrededor del regulador de la mecha. Engancha el dispositivo de apagado automático girando el corte manual en el sentido de las agujas del reloj hacia su posición vertical. Gira la perilla del regulador de la mecha para asegurarte de que la mecha se mueva suavemente hacia arriba y hacia abajo.
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Estimado Carlos: Hay sonidos de chirrido intermitentes al calentarse o enfriarse.La expansión y contracción de las partes de metal pueden provocar estos ligeros sonidos de chirrido. Hay un ruido como el del agua que fluye, esto ocurre cuando el flujo de combustible pasa del tanque extraíble al depósito fijo y es normal.
También, puede ser que hay aire en la bomba de combustible, el cual desaparecerá en aproximadamente 1 minuto.
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Estimada Alejandra: Puede ser que esté sucia la bomba de parafina que va en el estanque. Revisarlo no es tan fácil, pronto haremos un video y lo explicaremos paso a paso. Te sugiero llevarla a un servicio técnico Toyotomi.
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Estimado José: Si la estufa tiene un problema eléctrico te sugiero llevarla a un servicio técnico. De todos modos, pienso que puede ser el automático de tu departamento si cambias el amperaje puede que se solucione, puedes verificarlo con un electricista y ver si tu automático es de 10 o 15 amperes. Si es de 10 y usas varios artefactos a la vez, por ejemplo refrigerador y hervidor y estufa el automático va a caer.
Si puedes usar la estufa en una casa que tenga un automático con mayor amperaje y se cae, el problema está en la estufa. Si tú abriste la estufa y le hiciste una mantención o un técnico no especializado, sería bueno revisar el cableado, si todo está bien conectado.
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Estimada Kari: Normalmente, error 6 indica una mala combustión. Si es nueva llévala al servicio técnico para que la revisen, pero es posible que te recuerden que la estufa está diseñada para quemar parafina líquida de alta calidad y sin agua. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede conducir a: mayor probabilidad de que se produzcan averías, una combustión incompleta, una reducción en la durabilidad de la estufa y la formación de humo y/o malos olores.
También recuerda ajustar la posición de la toma de aire de combustión antes de usarla, como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, usted debe regular la toma de aire. Si estas de 0 a 800 metros puedes abrirla del 1 al 4 y del 5 al 7 si estas de los 800 a los 1.300 metros. Por lo general, y es el caso del modelo Lc52, tienen un tornillo que se afloja se mueve la toma del aire hasta el nivel deseado y luego se vuelve ajustar.
Pero, es posible que solo esté sucio. Ve nuestro video al minuto del video se muestra cómo hacerlo y quizás lo puedes hacer tú misma. El filtro de aire algunos modelos lo tiene al costado izquierdo, mirando la estufa de frente, o atrás. Asegúrate también, si se prende en el tablero la luz de ventilación, lo que indicaría que le llega poco oxigeno.
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Estimado José: Ve el siguiente video para saber cómo se hace:
https://youtu.be/Gi0xv0ey5rQ
Debes usar algo para mover una pieza plástica que impide sacar el kerosene del estanque y puedes poner y sacar la parafina varias veces, eso sacará los residuos y si lo dejas destapado un rato se evaporará el resto.
Te invitamos a suscribirte a nuestro Canal de YouTube: Tu problema Tu solución.
Estimada Nicole: Cuando aparece un código de error que no está en el manual, se debe llevar a Toyotomi para repararla.
Revisa el manual aquí: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/
Estimado Alex: Efectivamente el error E-1, indica falla del termostato. Como puedes verlo en el manual: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi.
En ocasiones el termistor, se puede desconectar, especialmente si le hiciste una limpieza. Ve en el manual y veras que atrás de la estufa hay un cable que es el que mide la temperatura ambiental, sigue el cable y ve si sigue conectado. En nuestro video en YouTube, a los 6.10 minutos, cuando dice “No te olvides conectarlo”, ese es el Sensor de Ambiente. Y a los 9.19 hasta 9:27, lo tomo con mi mano izquierda. Asegurarte que está bien enchufado. Ve el video, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
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Estimado Eduardo: Es posible que tenga agua en el deposito, deberías limpiarlo, ve el video. También, además de limpiar la “cámara” hay como un clavo o punzón que a veces tiene residuos pegados, como alquitrán, eso es muy importante limpiarlo. Estos dos vídeos los puedes búscar en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
Si eso no resulta llama al servicio técnico Corona: 600 300 11 44 y no te quedará otra que llevarla.
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Estimado Hector: Normalmente afuera de la bolsa donde viene el burner mat, dice: name, part No y MODEL, allí puedes ver el modelo. De todos modos el burner mat es una telita que se puede cortar con una tijera y hacerlo calzar con tu modelo. Ahora, mas fácil es enviarla al servicio técnico Toyotomi y ellos en el cobro de la mantención incluyen el Burner Mat.
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Estimado Patricio: Puede ser el filtro de aire. Visita la siguiente entrada en nuestra página dedicada a las estufas.
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Estimado francisco: Desconecta todos los artefactos y enchufa la estufa, si el automático se cae puede que la estufa este en corte. Recuerda que al principio la estufa usa mucha energía y después disminuye. Y si la estufa es legitima japonesa y la compraste a alguien que la trajo de allá, puede que sea para 110v y no para 220v. Yo tengo una de esas y tengo un transformador de 220v a 110v. Si tu hiciste alguna mantención asegurate de que los cables estén bien puestos. Con un tester ve la continuidad en el enchufe, puede que el cable este cortado o haciendo corto circuito. Si no descubres nada, te sugiero llevarlo a un servicio técnico.
No olvides visitar nuestra nueva página dedicada solo a las estufas: Tu estufa
Estimada Alexandra: Busca en nuestra página web tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-toyotomi-con-mecha/, el manual de la estufa y ve la sección REEMPLAZO DE LA MECHA, pienso que quizás no está bien puesta.
Estimado Jimmy: En ocasiones influye la posición de la estufa, el termostato es un cablecito negro que sale por atrás de la estufa y si esta está pegada a la pared o en un rincón puede que el termostato arroje una temperatura superior o que derechamente el termostato esté malo. Puedes ver en la página: tuestufa.tuproblematusolucion.cl, allí en el manual aparece atrás en el dibujo un cable que dice: Termistor ambiental, eso quizás no está funcionando bien. En el Manual también dice: “Cuando ubique la estufa para usarla, manténgala apartada de las paredes y de todos los demás materiales como se ilustra a continuación.” En nuestros videos en nuestro Canal de YouTube puedes ver cómo instalamos el Termistor, por si se ha soltado o compras uno nuevo y quieres ponerlo.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Jocelyn: Puede ser que el kerosene tenga un poco de agua, puedes limpiar el estanque, ve el siguiente video para saber cómo se hace. Búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion. Puedes ver el Manual de la estufa Tenki SFH 3001, en nuestra página: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Alejandro: Es probable que se pueda ver humo blanco cuando la estufa se enciende por primera vez o cuando no circula bien el kerosene. Yo no me preocuparía. Puedes ver el manual de Toyotomi Lc-43 en: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Alejandra: Como puedes ver en el manual: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/, el problema está en el encendido. Te sugiero, si no lo haz hecho, enviarla a una mantención y sacar la parafina del deposito por si tuviera agua. En Toyotomi la mantención incluye el cambio del burner mat.
Estimado Cristian: Efectivamente ese error no aparece en el manual, tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-otras-estufas-a-parafina/. Normalmente es un error que significa algo para el fabricante. No se si fuiste a un servicio técnico Sumoheat, te dejo aquí los servicios autorizados: .sumoheat.cl/servicios-tecnicos-autorizados/
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Fabiola: Cuando aparece un código de error que no está en el manual, se debe llevar a Toyotomi para repararla.
Revisa el manual aquí: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/
Estimado Edgardo: Yo cambiaría la mascota. Te sugiero enviarla a la mantención anual al servicio técnico de Toyotomi, le harán una limpieza y cambiaran el burner mat si es necesario.
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Estimado José: Puedes escribir a Toyotomi.
Estimada Carla: Puedes ver el manual de la estufa Toyotomi Lc-43 aquí: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/. Repasa en el manual como regular la temperatura y si sigues todas las indicaciones y tira aire frío, deben responder con la garantía del producto. La estufa tira aire y obviamente el aire esparce el calor.
Las grandes tiendas como Falabella y Sodimac dan una garantía de 12 meses desde la compra y ofrecen a los clientes, pagando un extra, extender la garantía de fabrica del producto por 2 o 3 años. Es bueno que hagas el reclamo en la tienda donde compraste el producto.
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Estimado Milagros: Obviamente el técnico debe entregarte la estufa reparada, no puede entregártela peor de lo que estaba. No se que piezas estén malas, o que piezas montó incorrectamente. Llévasela devuelta y que revise, puede que algo no montó bien. Si no hay solución, tendrás que llevarla al servicio Toyotomi. En esta entrada: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/como-hacer-una-mantencion-de-una-estufa-toyotomi/, puedes ver los servicios autorizados de Toyotomi.
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Estimado Patricio: Como puedes ver en el manual, para el modelo LC-52, ese error significa que la temperatura está demasiado alta en la estufa. Te sugiero llevarla nuevamente al servicio técnico, deben chequear si algo quedó mal. Toyotomi da esta advertencia: “Si las llamas salen del cuerpo de la estufa, ello constituye una clara indicación de que el combustible está peligrosamente contaminado con bencina u otro material altamente inflamable”. Asegúrate de usar kerosene que no guardaste de un año para otro y que no esté contaminado. En uno de mis vídeos muestro como limpiar el deposito de kerosene, búscalo en mi Canal de YouTube, Tu problema Tu solucion.
Estimada Cecilia: Puedes revisar el manual aquí: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/. No se cuando fue la última vez que le hiciste una mantención, pero puede ser que este sucia, con el tiempo y kerosene de poca calidad se forma una especie de capa como alquitrán que hay que sacar. Tenemos vídeos en nuestro Canal de YouTube, donde mostramos cómo hacerlo, pero es mucho mas fácil si la envías a un servicio técnico Toyotomi.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Macarena: Hemos puesto el manual de Toyotomi L-42 en la entrada: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/
Cuando introduces el estanque de kerosene removible, en su base hay kerosene. Pero si “derrama parafina y queda apodada en el surco de la base dónde va el suelo”, eso no solo no es normal sino es muy peligro. Te sugiero llevarla a un servicio técnico, dudo que el estanque se rompiera, pero hay que ver por donde escurre el kerosene o parafina.
Estimada Jenny: No se si el modelo que tienes es Lc-130, manual: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/. pero es posible que tenga Frecuencia anormal. Intenta volver a insertar el enchufe en la toma de pared. Si no funciona te sugiero ir a un servicio técnico autorizado.
Estimada Nataly: Como muestra el manual, tiene problemas para encender y trato de hacerlo 3 veces. Si no le has hecho mantención deberías hacerlo en el servicio autorizado. No se si la parafina que le pusiste estaba con agua, en ocasiones cuando llueve en los depósitos de los servicentros se mezcla kerosene con agua y eso pudiera impedir un buen encendido.
Estimada Jacqueline: Como puedes ver en el manual para estufas Tenki, tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-tenki/ no aparece ese error. Debes llevarla al servicio técnico.
Estimado Marco: Puedes buscar el manual aquí: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-tenki/.
Puede ser falta de mantenimiento o agua en el kerosene.
Estimado Galvarino: Las estufas son buenas, pero el servicio al cliente es malo.
Estimado Sebastian: Mencionas que “al fijarte en la cámara donde hace combustión tiene una llamita”, obviamente esa llamita no puede salir fuera de la cámara. Seguramente te aseguraste de que quedó bien cerrada, la tapa se debe girar para que unas patitas metálicas se ajusten en la cámara, tal como explicamos en el video. Recuerda que obviamente se ve una llamita por la pequeña ventanilla de unos centímetros. Pondré una foto de la llama en la entrada o post.
Agradecemos si puedes suscribirte a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución.
Estimado Patricio: Intenta desenchufando la estufa y después de un rato vuelve a enchufarla. Debería desaparecer el código de error. Ese problema a veces resulta por una frecuencia anormal. Si no se soluciona, tendrás que ir al servicio técnico.
Recuerda que tenemos ahora una página web que solo atiende problemas con las estufas, podrás ver los manuales, sugerencias y ver como resolver problemas comunes con las estufas: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Pedro: Puede que esté sin mantención.Recuerda que tenemos ahora una página web que solo atiende problemas con las estufas, podrás ver los manuales, sugerencias y ver como resolver problemas comunes con las estufas: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Si nada resulta, envialo al servicio técnico Toyotomi. Agradecemos si puedes suscribirte a nuestro Canal de YouTube.
Estimada Valeska: Puedes ver en el manual el significado del código de error E-06, ve aquí el manual: tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/. Puedes hacerle una limpieza, ve este vídeo en nuestro Canal de YouTube: Tu problema tu solucion, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.
Estimada Maribel: El error E-7, según el modelo, se debe a que la temperatura ambiente es superior a los 32°C. Y si no es ese el caso, pudiera ser que tienes la estufa en un rincón de tu casa lo que hace que el sensor de temperatura ambiente marque esa temperatura, separadla por un metro y medio y ve si desaparece el error. También, puedes apagar y prender otra vez la estufa. Si no puede que el sensor esté malo. Puedes revisar, es un cable por lo general negro que está a atrás de la estufa y sale por un hoyito, sale como un centímetro afuera de la estufa. Puedes ver en nuestra página sobre estufas, tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/, en el manual que corresponde a tu modelo de estufa, ve donde está el dibujo de las partes importantes de la estufa y busca el TERMOSTATO, así sabrás donde está ubicado.
Estimada Claudia: Hemos puesto el manual del modelo de tu estufa TOYOTOMI en tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Puede que se calienta demasiado porque no se realiza la combustión. Te sugiero una mantención y botar el kerosene del depósito fijo y el extraible. Una mantención en el servicio técnico es una solución fácil. Pero si quieres hacerlo tú o alguien de tu casa, ve el post tuestufa.tuproblematusolucion.cl/limpieza-de-estufa-toyotomi/
Puedes empezar por limpiar el depósito de kerosene que se extrae, y el filtro que está abajo, luego intenta encenderla a una temperatura de 6 grados y mantenla así por unos 5 minutos. En nuestros vídeos mostramos cómo hacerlo. Para limpiar el estanque fijo es un poco más difícil, te dejo el link que muestra cómo hacerlo:
tuestufa.tuproblematusolucion.cl/limpieza-de-deposito-de-kerosene-fijo-en-estufa-toyotomi/
Recuerda que un trabajo mal hecho puede producir un grave accidente.
Estimado Juan: El filtro que está atrás, ¿lo limpiaste con una aspiradora?. En la olla de combustión hay una boquilla como una aguja grande por donde sale el kerosene pulverizado, ¿lo limpiaste? Puede que esté con un especié de alquitrán pegado, que es la impureza de la parafina. ¿Cómo estaba el burner mat?, la telita que va en la base de la olla si ya no está hay que ponerla. Si tú desarmaste, te sugiero revisar que conectaste todo bien porque a veces un cable no conectado lleva a que el display muestre error.
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Hola Reinaldo: ¿Pudiste arreglar el problema? ¿Intentaste limpiar los contactos del display o de poner bien la cinta que va desde el display a la placa?
Estimado Nicolas: Hemos agregado el manual del Modelo Lc-51 en nuestra web Tuestufa. Si ves allí en los mensajes de error y buscas E-5, verás que dice: ¨Usted ha activado accidentalmente el conmutador de seguridad. Usted debe resetear este dispositivo como se describe: presione la tecla “OFF” y vuelva a encender su estufa¨ Es posible también, que la moviste y el mecanismo de seguridad apagó la estufa. Ve si hay alguna tecla apretada: temporizador o Key-Lock. Mencionas que ¨se limpió, si la desarmaste puede que algún cable no está bien conectado. Revisa los vídeos que se ven en ese post.
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Si nada resulta tendrás que ir al servicio técnico.
Estimado Alejandro: Hazle una mantención y es probable que desaparezca el mensaje de error. Recuerda que tenemos ahora una página web que solo atiende problemas con las estufas, podrás ver los manuales, sugerencias y ver como resolver problemas comunes con las estufas: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada María: Si ves en el manual, verás que es probable que el filtro de la parafina está sucio, tiene impurezas del kerosene, puedes limpiarlo.
Algunas de esas impurezas pasan al deposito fijo, tenemos otro post que muestra como limpiarlo.
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Estimado Sebastian: Puede ser un problema de programar la altitud, puedes ver la siguiente entrada donde lo explicamos: ajuste-altitud-estufa-a-parafina-zibro-toyotomi/
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Estimada Sandra: Como se muestra en el manual, cuando hay error E-6 normalmente se apaga la llama por estar sucio el filtro de aire que va atrás de la estufa, ese se puede limpiar con un trapo húmedo o pasándole la aspiradora. La estufa no tiene mecha, pero tiene algo que se parece a una mecha, se llama ¨burner mat¨, no es muy fácil de cambiarla.
De todas formas en el Servicio Técnico Toyotomi, cuando hacen mantención cambian el burner mas por uno nuevo cuando es necesario.
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Estimada Leyla: Como puedes ver en el manual, el problema puede estar en el ventilador. Pudieras conectar el ventilador directamente a la red eléctrica y si funciona no es eso y si es así puede que solo este mal conectado o desconectado. Si nada de eso es, tendrás que llevarla a un Servicio Técnico.
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Estimado Fernando: Como puedes ver en el manual, el error E-0. muestra que la temperatura está demasiado alta. Podrías conectar el ventilador directamente a la corriente eléctrica con un cable y si el ventilador funciona bien, el problema es otro. Asegúrate que el ventilador no esté atascado con otra pieza. Si nada resulta tendrás que ir al servicio técnico.
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Estimado felipe: En nuestra página dedicada a las estufas, tenemos un problema similar y mencionamos como evitar el problema.
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Sería bueno que la lleves a un servicio técnico para ver que se quemó.
Estimada Sonia: Cuando pagas en un servicio técnico, ellos deben entregar la estufa sin problemas, menos con un problema que antes no se tenía. Por otro lado, recuerda que en el visor puedes ver la temaperatura aque quieres que produzca la estufa y a la derecha aparece la temperatura que hay en el ambiente, obviamente si la temperatura ambiental está a 22 grados y la estufa está a a 20 grados, la estufa no producirá calor para subir la temperatura ambiental porque está por 2 grados sobre lo solicitado.
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Estimado Pedro: Puede ser algo tan simple como limpiar las conexiones del visor como que este malo. Te sugiero ir al servicio técnico.
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Estimada Laura: Un servicio técnico debe responder por la reparación, es parte de la garantía del servicio. En el visor puedes ver dos temperaturas, al lado izquierdo es la temperatura que quieres, que puede ser 20 a mas grados la que tú puedes subir con el botón del lado, pero la temperatura de la derecha es la temperatura ambiental la que no se puede subir con algún botón.
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Estimado Hernán: Los residuos normalmente son por el kerosene que tiene impurezas y se queman. El inyector entra a presión porque tiene una pieza que lo protege. Te sugiero llevarla a un servicio técnico.
Recuerda que tenemos una página solo para las estufas. Allí podrás encontrar manuales, solución a problemas y consultas de los usuarios: tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimado Osvaldo: No se si usaste parafina del año pasado o nueva, es preferible nueva. No se si alguna vez haz limpiado el estanque. Revisa el manual y ve descartando lo que puede ser: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/
Estimado Javier: En nuestra página: http://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl, explicamos como hacer una mantención y lo acompañamos con vídeos. Puedes revisar allí como desarmar y limpiar, cuida de montar todo de la misma manera. Espero que no la encendieras mojada.
Estimado Diego: Cuando pones el estanque removible, escuchas un ruido que produce la parafina al entrar al estanque de reserva. Si no se produce el sonido, algo impide que se abra la válvula que va en la tapa del estanque removible y que hace que la parafina no pase. Primero, limpia bien el filtro removible que está abajo, el canastito blanco. Luego asegúrate que quede en posición correcta. Si esto no soluciona el problema, consigue una nueva tapa con algún amigo y pónsela al estanque removible. Si funciona, el problema está en la tapa y la válvula. Puedes comprar una nueva. Pronto mostraremos como repararla en nuestra página: http://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl
Estimada Katherine: En nuestra página ayudamos a encontrar soluciones. Pero, en tu caso es mejor gastar algo de dinero para encontrar una solución segura. Te sugiero llamar al 600 586-5000 y solicitar que un instalador te visite y lleve los repuestos originales. En estos casos es mejor priorizar una solución segura. En vista del peligro que conlleva. Que todo te salga bien.